【课程背景】
在数字化与全球化双重浪潮的冲击下,企业战略管理正面临“知行断层”的严峻考验。当VUCA(易变、不确定、复杂、模糊)成为商业常态,传统战略管理工具逐渐暴露出“战略在天上飞、执行在地上爬”的困境——据麦肯锡研究显示,仅32%的企业能有效将战略转化为员工行动,而高达70%的战略失败源于解码与落地的脱节。
AI与大数据技术的爆发式发展,为战略管理领域点燃了革命性火炬。它们不仅重塑了战略制定的逻辑,更对战略解码与执行提出了全新要求:如何将抽象战略转化为可测量的行动语言?如何让跨部门指标从博弈战场变为协同网络?如何让个人绩效与战略目标实现量子纠缠般的深度绑定?这些挑战迫使管理者必须掌握“技术理性”与“人性洞察”的双螺旋能力,既要驾驭智能工具穿透战略迷雾,又要构建有温度的战略共识。
本课程以“BSC战略平衡记分卡”为骨架,以“Deepseek智能系统”为神经,打造“人机共智”的战略解码新范式。在智能时代,这不仅是战略管理工具的升级,更是一场组织认知革命的启航——让战略不再是指尖流沙,而是刻入组织DNA的生长密码。
【课程收益】
▪ 通过BSC四维度智能对标工具,快速战略指标体系
▪ 借助战略解码三级火箭模型,实现战略目标到个人绩效的传导
▪ 运用三棱镜目标萃取法,将企业愿景转化为可操作的关键战略议题
▪ 运用激励性指标包装,将管控型指标转化为员工驱动型目标
▪ 采用SMARTER指标设计框架,使指标员工认同度提升
▪ 通过战略故事法,将财务数据转化为全员可感知的战略战役
▪ 运用岗位解析,定位岗位战略贡献度与个人发展路径
▪ 通过游戏化绩效系统设计,使员工目标自主管理频率提升
▪ 运用战略校准四会议机制,缩短战略迭代周期
【课程特色】
针对学员的实际工作场景和任务,进行实战演练,工具易上手,学之即用
【课程对象】
中高层管理和人力资源管理
【课程时间】
1-2天(6小时/天))
【课程大纲】
一、为什么战略总在纸上谈兵?——战略解码为何需要BSC?
工具:战略地图模板 / 方式:案例导入+小组辩论
1、 战略失效的三大黑洞:空泛口号、部门割裂、执行断层
案例:某企业"客户第一"战略为何沦为标语?
2、 BSC四维度望远镜:财务/客户/流程/成长如何穿透战略迷雾
3、 战略解码三级火箭:公司→部门→个人的能量传递逻辑
4、 Deepseek战略健康扫描:
▪ 自动诊断战略文档的模糊性指数(通过NLP分析关键词密度)
▪ 生成《战略可执行性评估报告》(含部门理解差异热力图)
案例:某企业战略文档经Deepseek扫描发现83%的关键动作缺乏责任人
5、 BSC智能对标:
▪ 输入行业关键词,自动生成四维度标杆指标库
▪ 实时更新竞争对手战略地图演变轨迹
互动:用Deepseek获取本行业TOP5企业战略地图特征
二、如何把战略画成"作战地图"?——战略地图绘制实战
工具:战略画布工具包 / 方式:沙盘推演+画廊漫步
1、 战略目标萃取三棱镜:愿景拆解→差距分析→关键议题
2、 因果关系链设计:从"增收10亿"到"店员微笑频率"的逻辑编织
▪ 战略地图视觉化:把文字战略变成可触摸的视觉网络
实战:各组绘制本公司战略地图并"策展讲解"
3、 Deepseek战略画布:
▪ 智能提示被忽略的隐性逻辑连接(如员工技能与客户满意度关联)
▪ 自动检测战略孤岛(缺乏支撑关系的孤立目标)
三、部门如何接住"战略绣球"?——BSC指标分解博弈术
工具:指标分解矩阵表 / 方式:角色扮演+世界咖啡
1、 指标承接三原则:可控性、挑战性、共赢性
案例:市场部与生产部的"交货及时率"争夺战
2、 部门指标谈判四步曲:战略关联度→能力匹配度→资源投入度→激励敏感度
3、 指标包装艺术:把压力转化为动力的表述技巧
4、 指标包装AI助手:
▪ 输入原始指标,获取10种激励性表述方案
▪ 自动检测容易引发抵触情绪的表述(如"削减"、"必须"等词频分析)
改写练习:用Deepseek将"行政费用降低20%"转化为3种正向表述
四、怎样让指标会"讲故事"?——BSC指标动态管理
工具:指标动态看板 / 方式:数据可视化+故事板制作
1、 指标设计的SMART原则升级版:SMARTER(Exciting & Relevant)
2、 指标预警信号灯:领先指标与滞后指标的配合使用
3、 数据叙事五步法:从数字罗列到战略意义建构
实战:将季度报表数据改编成3分钟战略故事
4、 AI战略故事工厂:
▪ 输入原始数据,选择叙事风格(战报体/故事会/侦探小说等)
案例:用Deepseek将季度销售数据改编成《市场攻坚战三部曲》
五、个人绩效合同怎么签才"燃"?——BSC个人落地五把钥匙
工具:个人绩效魔方 / 方式:工作坊+同行评议
1、 个人指标三环匹配:战略贡献+岗位价值+能力发展
案例:前台文员的战略价值挖掘——客户体验哨兵
2、 Deepseek岗位DNA解析:
▪ 扫描岗位说明书,自动生成战略贡献度雷达图
3、 绩效合同设计四要素:挑战性任务、成长性指标、伙伴式承诺、仪式感签订
互动:设计你的"王者荣耀式"绩效段位系统
4、 反馈节奏设计:从季度考核到实时"战略对表"
六、如何让BSC体系"自进化"?——战略执行飞轮打造
工具:战略校准罗盘 / 方式:行动学习+城镇会议
1、 战略校准四会议:战略回顾会→指标刷新会→路径共创会→庆功反思会
2、 数据闭环:从绩效考核到战略学习的转变
3、 文化植入三板斧:战略故事会、战略画廊、战略徽章体系
成果产出:各组制定《BSC落地90天行动计划》
七、课程回顾与行动计划
1、课程回顾
呈现方式:知识分享法
2、自我觉察分享、未来计划分享
讨论分享:各组制定《BSC落地90天行动计划》
授课老师
穆生一 AI助力人力资源管理能力提升专家
常驻地:天津
邀请老师授课:13439064501 陈助理