余启龙老师 数字化与智能化转型实战专家
背景介绍
▪ 江西师范大学计算机应用系硕士EMBA
▪ 企业培训师一级认证（高级）
▪ 现任：铁马自动化/广东中研丨数智化中心总经理兼研究院院长
▪ 曾任：慕思股份（股票代码：001323）丨首席信息官
▪ 曾任：顾家家居（股票代码：603816）丨IT总监
▪ 曾任：IBM大中华区丨资深咨询顾问
▪ 24年企业数字化与智能化实战经历，14年上市企业数字化与智能化打造“行业标杆”一号岗主导者，10年以上世界500强企业实战经验。
▪ 多家上市企业RSC变革项目群专家评审组长，多家CIO协会数字化与智能化专家评审组成员。
实战经验
余老师拥有24年企业数字化与智能化实战经历，14年上市企业在数字化与智能化方面成功打造“行业标杆”的实战操盘经验，10年世界500强企业的数字化转型方面的专家咨询经验。亲自操盘上市企业并获得过的荣誉：广东省数字化转型标杆企业、浙江省数字化标杆企业、广东省智能工厂建设示范项目等。
余老师具备甲方与乙方的工作经验，擅长
1：根据企业的战略愿景，运用企业架构框架TOGAF方法，搭建企业的架构体系，并制定相应的路标与实施路径；
2：数字化转型、数字化新零售，从战略全局规划到端到端的数字化项目实施落地。
3：智能工厂的总体规划、模拟仿真、布局优化、蓝图设计、路径设计、项目实施落地。
作为资深数字化和智能化实战专家，同时为上市企业提供过企业架构、数字化转型、智能工厂、数字化新零售等从规划到落地的培训、陪跑咨询服务。
曾就职慕思股份（股票代码：001323）8年，任首席信息官CIO，RSC变革项目群评审组长、PMO总监。负责主导集团的企业架构体系的搭建，数字化转型、智能制造的转型、数据冶理能力构建，实现了全集团流程化、数字化、智能化为驱动的端到端全价值链打通的能力建设，支撑了集团整体经营发展战略的业绩快速增长；负责数字化新零售平台的建设与运营，实现了五年内从5000万增长到20亿的高速业绩发展；负责智能制造工厂平台建设与运营，实现了三年内产量翻翻，人员减少50%，人工效能提升100%的增长。
曾就职顾家家居（股票代码：603816），任IT管理中心总监，建立了集团数字化战略体系，从数字化项目的端到端全局战略规划到实施落地。构建了数字化营销的云（数字化云媒体）、管（流量来源管道）、台（“三加一”小程序）三大数字化能力。建立总部数字化系统、搭建流量管道，帮助全国10000+经销商做营销，在新媒体上进行投放，流量自动转给线下的门店，并持续跟踪转换率，以此提升运营的质量，支撑了集团在十年间营业规模从20亿到200亿业绩的高速增长。
曾就职IBM大中华区11年，任资深咨询顾问，咨询项目从业务架构、应用架构、数据架构、技术架构、变革保障五个角度帮助企业进行数字化转型规划设计。包括企业数字化现状诊断与需求分析、数字化转型蓝图规划与设计、数字化实施路径设计等。负责过多家外资上市企业的数字化转型咨询项目：SAP项目、OTD项目、LTC项目、CRM项目、PLM项目、财务共享项目、供应链集成项目、SRM项目、OMS项目、BI项目，并成功上线验收，获得了客户的高度好评。
风格特点
▪ 落地实效：课程内容源自老师亲身实践经验总结，课程实战、实用、实效，满满干货
▪ 逻辑性强：系统架构强，课程的逻辑性能够紧紧抓住每个听众的思维
▪ 价值度高：课程内容经过市场实战打磨，讲解的工具均能够有效运用
▪ 激情风趣：老师活力四射，课程氛围活跃，通过互动、故事、案例点燃培训现场
▪ 体验性强：课程概念环节，运用情景体验模式，摆脱枯燥无味的讲授
主讲课程：
一、数字化转型
《数字化转型规划与实践》
《数字化思维与企业数字化转型》
《企业的数字化新零售的转型与实践》
《企业的研发数字化转型之路的探讨》
《数字化供应链转型-制造企业增长新引擎》
《企业数字化升级与转型策略》
《数字化建设及精益运营》
《数字化与数据冶理》
二、智能制造转型
《智能制造与数字化转型战略》
《智能制造整体框架方法与搭建》
《智能制造从规范到实施路径》
《智能制造降本增效》
《企业的数字化转型与AI融合与破局》
《企业的AI智能应用的实践》
《中小型制造企业智能制造发展之路》
三、企业架构与管理体系
《企业架构体系的搭建与方法》
《企业流程架构方法与建设》
《企业应用架构方法与建设》
《企业技术架构方法与建设》
《企业数据架构方法与冶理》
《BTMS变革管理体系框架》
《PMOP变革项目管理运作流程》
项目经历
1、2023/10~2024/10新零售数字化项目
所在公司：慕思股份
项目职务：项目总监
项目成果：构建营销数字化能力：获取准确的市场洞察数据与运营状况，构建潜客池，接通数字化云媒体投放的流量到潜客池；公私域的投放与拉新；搭建流量管道，进行流量蓄水与经营；产品内容运营；市场活动闭环管理；O2O线上引流到线下的线索获取、潜客识别、线索培育、线索转化；线下导购邀约用户分享与裂变；通过平台能力（IT产品研发管理、IT服务与冶理、数据冶理与应用、运营体系构建），支撑新零售数字化营销落地，打造了营销的数字化能力，实现了流量经营的数字化能力创新，2024年通过线上引流为公司带来20亿的业绩增量。
2、2022/09~2024/09经销商运营平台DRP项目
所在公司：慕思股份
项目职务：项目总监
项目成果：统一了全球范围经销商门店的业务流程，对全球10000+多家门店的经销商的导购、店长、管理层的业务进行标准化管理，并固化到了线上IT工具；通过数字化赋能经销商，O2O公私域流量引流、种草与转化，帮助经销商做营销，销售预测准确率提升到85%，交付周期缩短了30%，流量自动转给线下的门店成交，获客效率提升35%、线上效率提升30%、转换率提高66%、转换商机提升50%、线索清洗提升80%、获客提升30%。
3、2022/10~2023/06大数据平台搭建与应用项目
所在公司：慕思股份
担任职务：项目总监
项目成果：搭建大数据平台，全域数据入湖，实施元数据管理；搭建实时计算平台，搭建AI算法平台，数据应用，打造前端到后端全链路运营分析，实现经营分析平台预警功能；推广自助分析应用营销、供应链、研发、智慧睡眠服务，通过数据应用支持业务数据分析、洞察、决策与预警，实现了用户经营、营销大数据决策分析、产品研发分析与应用、供应链交付能力与成本分析应用、智慧睡眠大数据解决方案等深度应用。
4、2021/10~2022/12 AI智能床垫IT平台项目
所在公司：慕思股份
项目职务：项目总监
项目成果：构建了慕思睡眠研究大数据服务平台，实现了AI睡眠闭环解决方案、每晚睡眠监测和管理、AI睡眠方案优化。AI智能床垫APP平台顾成功上线后，实现了数据采集超1亿+，打造慕思智慧健康睡眠系统，通过双目技术和结构光技术，深度影像扫描和3D成像的方式收集客户的体型数据，根据C端消费者身体数据通过慕思寝具方案，计算出最适客户的配置方案，并进行推荐根据配置方案TS智能床垫给客户，输出量身定制床垫参数进行下单，满足了消费者量身定做的智能床垫需求。
5、2022/01~2022/12PLM项目
所在公司：慕思股份
项目职务：项目总监
项目成果：打通研发与工艺、制造、供应链端到端的产品研发全生命周期流程数字化管理、通过系统集成无缝衔接，实现各业务域（规划需求管理、研发项目管理、模块化设计、设计工具参数应用、体系化BOM结构、数字化工艺、协同变更管理、设计仿真试验一体化、研发质量策划）对产品研发协同支撑。
6、2022/~2022/12 财务共享项目
所在公司：慕思股份
项目职务：项目总监
项目成果：承接公司战略和财经中心战略，通过财务共享项目，提升财务组织体系工作效率、降低成本，进而成为企业的“业务合作伙伴”；顺应财务一体化要求，最终推动财务转型，各模块业财流程覆盖达95%，财经SSC人数减少了8人，提高了财务处理的效率。
7、2021/10~2022/09 CDP会员平台项目
所在公司：慕思股份
项目职务：项目总监
项目成果：构建会员CDP系统平台、会员小程序，搭建会员数字化运营的能力体系，会员注册总量达到500万，购买即入会；确保新购买用户入会率达90%以上，建立客户画像标签，激活老客户，通过配送安装及增值服务对接，打通客户订单全数据链路最终提升客户满意度和忠诚度。
8、2020/07~2021/02 V6全屋定制项目
所在公司：慕思股份
项目职务：项目总监
项目成果：构建了满足消费者一站式全屋定制系统，实现了定制前后端一体化C2M，从消费者直达生产制造；实现了消费者个性化需求到工厂生产制造的端到端的全价值链信息流的打通；提高了小批量多品种柔性化的生产交付能力，提高了集团的订单交付能力，缩短了交付周期。设计师耗时降低50%+，审拆耗时降低30%+，提升了生产效率与生产正确率、降低前台中台专业要求、降低业务拓展难度。
9、2021/06~2021/11SRM供应链协同项目
所在公司：慕思股份
项目职务：项目总监
项目成果：通过搭建SRM供应链协同管理平台，拉通从计划-研发-供应链-执行的全过程，实现从供应商到客户的全链条数字化互联互通，实现内外二个协同，实现供应商生命周期数字化管理从而高效协同供应链体系高速运作，实现了供应链协同高效、降本增效、合规保供、数字采购。
10、2021/04~2021/12 成品立库WMS与物流TMS项目
所在公司：慕思股份
项目职务：项目经理，供应链总经理担任项目总监
项目成果：WMS仓库管理系统，以管理仓库体系的收货、发货、移位、库存、盘点为核心，对接上游客户SAP系统;WCS仓库控制系统，作为WMS的下游系统，负责协调、调度底层的各种自动化设备（巷道堆垛机、RGV、输送线等），使设备可以执行仓储作业;TMS车辆运输管理系统，与WMS进行出库装车交互与调度。实现了仓库进出、盘点无人数字化管理，提高了仓库存储和分拣的运作效率，及库存数据的准确性，成品立库项目成为了软体行业的仓储和物流调度的数字化、自动化管理标杆。
11、2020/06~2020/12 EHR集团人力资源项目
所在公司：慕思股份
项目职务：项目总监
项目成果：建设集团EHR人力资源系统，包含模块：招聘管理、组织管理、人事管理、绩效管理、考勤管理、培训管理、薪酬福利、员工发展管理、员工自助服务、移动应用、在线审批、员工社区、与各系统的集成打通等。实现了全集团人力资源的“选、用、育、留”全过程数字化管理。
12、2020/01~2020/09 电商OMS平台项目
所在公司：慕思股份
项目职务：项目总监
项目成果：搭建电商OMS平台，通过第三方电商平台集成对接、促销中心、订单中心、商品中心、价格中心、用户中心、库存中心、计划中心、会员中心、智能配补货、支付对账、与集团SAP总账集成打通、与集团WMS集成打通、与物流发货接口集成打通等。构建电商平台及数字化运营能力，支撑公司电商事业部3年内从1000万到10亿的业绩快速增长。
13、2019/01~2024/12RSC变革项目群
所在公司：慕思股份
项目职务：PMO总监、企业架构组长、流程与IT和数据组长
项目成果：成立RSC变革委员正式的组织，并任命各业务域的负责人为业务变革组长，IT和流程数据组长，试点推行组。学习华为企业架构方法建立了集团业务架构：L1-L3级业务流程架构、推动流程责任人建设各自负责领域的业务流程，构建IPD、MTL、C&AR、Retail、OTC、ITR、DSTE、CIM、ISC、PM、HR、FM、QMS、BP&IT、B&RM、CCM17个端到端的全域流程。推动业务、流程、IT、数据的业务变革。构建了企业架构(业务架构、应用架构、信息架构、技术架构)的能力，并推动了各业务域变革项目流程与IT和数据的实施落地。
14、2018/05~2019/12 智能制造工厂建设示范项目
所在公司：慕思股份
项目职务：项目总监
项目成果：智能制造工厂的总体规划、数字化工厂模拟仿真、通过MOM、APS、SRM、MES、WMS/WCS、SCADA、自动化物流WCS与PLC自动化控制等系统实现全部集成打通，打造面向软体家具行业的标准化、精益化、自动化、数字化、智能化工厂。打造了软体家具行业智能制造工厂标杆，实现了精益化、柔性化、数字化、自动化生产，为集团赢得了行业的供应链降本增效的成本领先优势，并获得了广东省智能工厂建设示范项目称号。
15、2018/01~2018/05 数字化规划项目
所在公司：慕思股份
项目职务：项目总监
项目成果：集团现状诊断与成熟度评估、数字化转型总体蓝图、数字化蓝图设计、数字化转型路径规划、数字化转型各业务域落地路径、数字化转型落地路径总览、数字化转型落地变革保障、数字化项目卡片详细设计。推动能力地图、落地路径、实施项目卡片等项目开展并落地，构建了慕思集团数字化转型的总体蓝图。
16、2017/01~2017/12 SAPERP项目
所在公司：慕思股份
项目职务：项目总监
项目成果：通过梳理“产供销运作体系”，优化核心业务流程，固化SAPERP系统，满足了集团上市要求，6家公司和5大制造工厂，全部成功切换上线。
17、2017/01~2017/12集团OA协同项目
所在公司：慕思股份
项目职务：项目总监
项目成果：建立并规范了全集团所有审批流程，规范了公司分权与授权体系，并固化到OA平台上。实现了电子审批，解决了集团文件安全性低、文件分散、管理混乱、分享传递繁琐的问题，实现了资源共享协作，提高了企业内部和经营商的运营效率，降低了运营成本。
18、2016/05~2016/12 产品数据标准化项目
所在公司：慕思股份
项目职务：项目总监
项目成果：成立了组织数据标准化管理，建立了产品系列\型号\产品架构规划体系，对集团的产品、部件、材料、BOM、物料、编码、数据进行了标准化和规范化，确保了PDM系统的功能与数据切换上线。
19、2016/05~2016/12OTD项目
所在公司：慕思股份
项目职务：项目总监
项目成果：梳理OTD订单交付体系，建立和规范化了OTD订单交付体系，识别了17个订单交付流程节点的核心问题点，并推动了业务改善，提升了整体订单交付的时效性。
20、2016/05~2016/12CRM项目
所在公司：慕思股份
项目职务：项目总监
项目成果：统一全国经销商的4000多家门店全部线上下单，代替了手工订单的传真机，提高了全国订单交付的时效与数据准确性。订单录入审单人员从原来的90多人，减少到了20人，为公司节省了人工成本。
21、2012/01~2016/04项目
所在公司：顾家家居
项目职务：项目总监
项目成果：成功推动并完成了数字化规划项目、CRM项目、电子商务平台项目、移动办公平台项目、分销终端门店零售管理系统项目、新零售数字化项目、营销中台项目、产品展会管理项目、物流配送管理TMS项目、仓储管理WMS项目、ERP管理项目等。
22、2001/09~2011/12项目
所在公司：IBM
项目职务：大中华区高级咨询顾问
项目成果：成功推动并完成了敏华SAP项目、锦兴国际OTD项目、锦兴国际LTC项目、锦兴国际ERP项目、福建凤竹SAP项目、中山国泰供应链项目等。
