余启龙老师 数字化与智能化转型实战专家/慕斯股份首席信息官/顾家家居IT总监
课程背景
企业数字化转型已从“可选项”变为“必选项”，然而在转型过程中面临巨大挑战，需打破技术与业务的壁垒，使管理层与员工：
▪ 理解企业数字化转型的本质与逻辑；
▪ 建立“以客户为中心的“价值创造思维；
▪ 掌握数字化转型的关键环节（数字化战略->数字化愿景->数字化蓝图设计->总体实施路径->项目卡片->实施落地->成效复盘等）；
▪ 推动各部门将数字化转型从抽象概念转化为可执行、可衡量、可落地的具体行动，最终实现降本增效和业务创新；
▪ 凝聚共识，共同推动把公司打造成“行业数字化转型标杆”跃迁；
课程收益
参训后管理层与员工将：
1.共识筑基：构建业务与IT数字化共同语言，明确转型是战略工程而非技术项目
2.方法体系：构建一套数字化转型战略规划框架与实施方法论，学会如何评估现状、战略规划、蓝图设计、总体实施路径、项目卡片、分阶段实施、管理变革并规避风险，制定出符合企业自身情况的清晰转型路线图。
3.标杆赋能：结合老师顾家、慕思行业数字化转型标杆操盘实战经验，和美的案例，提炼可落地方案，避免纸上谈兵。
4.成果导向：聚焦供应链/营销/研发等核心场景，共创数字化机会清单与落地方案。
授课形式：本课程采用“线下培训学习+线下工作坊”相结合的混合式模式，分三个核心模块循序渐进
时间安排：1~2天
课程大纲
第一章：认知维度跃迁：数字化时代生存法则重构（3小时）
1.破冰行动：数字化生存的必然性解构，数字经济发展趋势与企业竞争新格局，数字化如何重塑行业价值链与商业模式。
2.技术解码：用业务语言解读大数据、云技术、人工智能等概念，探索技术驱动的业务创新路径以客户为中心。
3.数据驱动：通过案例讲授，从“经验主义”到“数据驱动的精准决策”机制。
4.重构业务：通过案例讲授，通过大数据、云计算、人工智能等技术重构业务模式。
案例分享：顾家、慕思数字化转型成功的完整案例成果分享。
互动介入：目前是否以客户为中心？离数据驱动还有多远？标注各部门可介入关键节点。
第二章：战略规划与实战：数字化转型从规划到落地标杆实践（线下工作坊）（6小时）
1.数字化战略规划与五步方法论：（2小时）
▪ 第一步：诊断与评估—如何评估企业数字化成熟度？
▪ 第二步：战略与蓝图—如何制定与业务战略对齐的数字化愿景和目标？
▪ 第三步：路径与切入—如何选择试点项目？如何分阶段推进？
▪ 第四步：融合与协同—如何建立业务与IT的敏捷协作机制？
▪ 第五步：度量与风险—如何衡量转型成效？如何识别与管理转型风险？
2.案例深度剖析与实战研讨：（4小时）
(1)顾家数字化转型成功之路-操盘案例深度剖析
1)聚焦：顾家数字化战略：如何打破原有格局，通过数字化转型，进行流程重组、业务变革，如何实现端到端效率提升，和支撑营销第二曲线的业绩增长等。
2)可借鉴点：数字化战略规划、数字化营销变革、数字化能力构建“铁三角”模式。
(2)慕思数字化战略从规划到落地-操盘案例深度剖析
3)聚焦：如何如何通过数字化手段（如流程自动化、数据中台、智能化等）提升效率、降低成本，建立数据驱动的决策机制
4)可借鉴点：顶层设计、蓝图设计、总体路径、分阶段实施、数据治理。
工作坊：绘制我们的数字化转型战略地图
▪ 分组研讨：基于公司战略，小组讨论并绘制核心业务的数字化转型价值蓝图。
▪ 成果输出：各组分享，讲师点评，汇聚成公司转型战略雏形。
第三章：实战与落地：聚焦业务场景的数字化解决方案（线下工作坊）（6~12小时）
核心内容（可选专题）：
(1)内容：需求预测与智能计划、智能仓储与物流、数字孪生在生产中的应用。
(2)实战：映射公司供应链流程，找出数字化断点，设计优化方案。
专题2：数据驱动的精准营销与客户运营
(1)内容：客户数据平台（CDP）搭建、用户标签体系与画像构建、营销自动化（MA）流程设计。
(2)实战：设计一个基于用户生命周期的自动化营销小流程。
数据治理与中台建设实践：
▪ 分组研讨：数据资产化管理、数据中台架构解读、数据质量提升实践。
▪ 实战演练：分析公司主要数据孤岛成因，设计初步的数据整合与治理路线。
课后成果
▪ 个人层面：提交《本部门业务领域数字化提升机会清单与行动计划》；
▪ 团队层面：输出《公司数字化转型战略蓝图（初稿）》：明确转型的愿景、目标、关键举措和初步实施路径图；
▪ 企业层面：建立“建立跨部门（业务与IT）的数字化转型沟通协作语言与机制，为后续转型工作的持续推进复盘会机制。
授课老师
余启龙 24年企业数字化与智能化实战经历
常驻地：广州
邀请老师授课：13439064501 陈助理
