王惠 前星巴克中国危机公关总监 主讲课程:《从行业经典案例看中国的媒体及危机舆论环境》《如何成为具格的企业新闻发言人》《社交媒体时代,企业如何构建品牌声誉风险防范体系》 《社交媒体时代,企业如何开展高效的危机管理及沟通》 《危机舆情管理的常见思路、策略及误区》 《他山之石:从行业经典案例看危机管理及沟通的解题思路》 《企业自身重大声誉危机管理及沟通复盘》《如何开展高效地媒体沟通》《如何做好突发事件的应急响应》《如何做好客诉管理,避免爆发舆情风险》《小风险是如何变成大危机的》 常驻地:上海 危机公关
赵琰 18年品牌营销与企业公关管理实战经验 主讲课程:《品牌战略规划与体系构建方法论》 《企业舆情防控与危机公关体系建设》 《企业领导者公众形象塑造与影响力提升》 《国有消费品牌崛起——市场洞察与增长战略》 《智能新媒体运营——政策解读与企业宣传新路径》 《从品牌到爆品——品牌策划与产品设计的市场成功之道》 《新时代背景下“国有品牌”崛起之路——战略、文化与价值传播》 常驻地:上海 危机公关