银行

阮超情 14年银行领域工作经验

主讲课程:《以客户为中心的资产配置》 《高净值客户的沙龙活动策划》 《高效达成——金牌理财经理能力提升》 《细水长流——客户关系管理与维护》 《破解基金客户“难题”——基金健诊与售后服务的策略与技巧》 《财富金钟罩——财富传承的两大武器(家族信托+保险金信托)》

罗文娟 曾任:中国银行四川省分行私人银行客户经理

主讲课程:《“得高客者,得天下”——银行高净值客户营销实战》 《财富护城河——职场人的家庭资产高效管理》 《从逻辑构建到风险防控——金融大类资产配置实战宝典》 《精准运营——金融客户活动产能提升实战》 《业绩倍增引擎:银行对公业务营销进阶》 《银行公私联动进阶实战:存量代发客群深度激活与转化》

修子渝 曾任中国农业银行某支行行长

主讲课程:《银行网点岗位服务营销技能提升》 《引爆厅堂--营销策略与实战技巧》 《客户经理岗位服务营销一体化效能提升》 《金融消保新规下客诉处理实战策略》 《厅堂服务礼仪与客诉处理技巧提升》 《诉手有策——正向沟通与投诉处理技巧》 《银行员工星级服务礼仪塑造课纲》

范文伟 14年风控管理经验+5年企业催收经验

主讲课程:《逾期账款催收策略与合规清欠技巧》 《银行客户经理财务报表深度分析与风险识别》 《银行信贷风险全流程识别》 《银行信贷风险事前评估与预防》 《银行信贷风险现场尽调评估》 《银行信贷风险事后识别与处置》

王婻默 10年中国人民银行管理经验

主讲课程:《人民银行从业人员对商业银行业务监管案例解析》 《金融消费权益保护案例解析与应对》 《“依法合规,从严治行”反洗钱业务管理》 《柜面业务防范与控制全案例解析》 《账户尽职调查与支付结算检查要点全案例解析》 《运筹帷幄,赢在执行-运营业务法律风险全案例解析》 《银行业务法律能力提升全案例解析》

张书豪 曾任深发展(现平安银行)深圳分行丨副经理

主讲课程:《银行对公信贷业务营销技能提升》 《银行对公大客户营销及金融服务方案设计》 《基于“贷款三查”的全流程信贷风险管理实务》 《银行对公经理财务报表阅读与分析》 《银行对公客户经理五大技能提升》 《支行(团队)对公业务营销管理实务》

陶璐 20年银行对公业务实战经验

主讲课程:《对公营销技能提升“独孤九剑”-客户经理的狼性拓客与深耕秘籍》 《对公产品经理顾问式营销实战:从专业到卓越的客户价值创造销》 《对公客户经理交易银行业务实战营销能力提升》 《轻松驾驭对公金融服务方案——从“方案工匠”到“方案宗师”的进阶之路》 《新锐对公客户经理“营销+风控”双核能力通关实战营》 《新锐启航——银行核心产品速成与实战话术通关》 《决胜开门红:2026年旺季营销公司业务提升策略》 《AI+普惠金融:银行客户经理的“智能战甲”速成班》

朱寒波 11年商业银行培训辅导经验

主讲课程:《流程制胜:价值贡献式营销五阶段》 《存量激活:换个姿态唤醒沉睡的客户》 《微信营销:让银行零售营销更简单》 《电话营销:银行潜力客户激活的秘密》 《创新沙龙:价值驱动式营销沙龙策划与执行》 《迎战开门红:2027稳存款,攻中收,抓普惠》

张牧之 零售银行实战营销教练

主讲课程:©《“在逆周期中坚守,于大变局下鸿飞”——零售银行业务破局之道》 ©《宏观经济分析与重点行业信贷投放》 ©《拓面强基——个人信贷投放实战训练》 ©《拓面强基——普惠小微营销实战训练》 ©《强军计划——信贷铁军特训营》 ©《强军计划——金牌理财经理特训营》 ©《铁桶计划——责任片区深耕细作与场景营销》 ©《数字化转型背景下场景化获客与客群深耕》 ©《网格化精准营销体系暨落地辅导》 ©《金融生态圈与场景化精准营销》 《靶向营销——金融业务营销迭代特训》 《“做大AUM做深客户关系”客群提升特训营》 《银行存量客户激活与二次开发》 《基金产品营销与健诊盘活实战通关集训》 《十个来六个——存量客户电话邀约实战训练》 《绝对成交——个人客户营销面谈六步法》

倪莉 专注银行服务营销、网点转型管理、网点绩效管理

主讲课程:《网点经营管理与团队管理综合能力提升》《网点绩效改进与绩效面谈技巧》《高绩效团队管理与高效沟通技巧》《运营主管之现场管理与团队管理》《网点精细化管理之日常管理与高效沟通》《中基层管理者综合能力提升训练》《危机突发事件应对技巧与舆情管控》《消保监管下的投诉预防与处理技巧》《消保新规解读与高频投诉应对技巧》《信用卡业务投诉应对与处理技巧》《数字化转型之服务营销一体化》《厅堂主动营销与外拓营销技巧之沟通技巧》

刘俊文 15年银行培训及咨询经历

主讲课程:《5A行长——区域市场精准营销管理》(共3阶) 《5A行长——网点负责人卓越成长训练》 《财神有约——策略式微信营销》 《财神有约——客户经理卓越成长训练》 《互联网时代银行精准营销能力提升》 《新零售时代——客群拓展能力提升》 《新零售时代——小微客户拓展与深耕》 《银行网格化精准营销》

杜晶晶 网点转型及网点管理专家

主讲课程:《5A行长TM》系列 《支行长核心竞争力提升》 《银行运营主管管理技能提升》 《网点负责人综合管理技能提升》 《银行网点深化转型标准化管理与提升》 《小景大爱TM-3微服务体验提升》《互联网时代银行网点经营战略》 《互联网时代银行网点管理策略》《互联网时代银行网点服务策略》《互联网时代银行网点营销策略》《当责践行TM》《当责领导力TM》

王振柱 18年银行销售及财富管理经验

主讲课程:《让客户追着你买保险》 《财富管理与资产配置实战》 《基金销售与基金定投营销》 《客户心理分析与KYC技巧》 《高端客户营销技巧与关系管理》 《私人银行专业化营销流程实战训练》-可做项目 《金融产品销售策略与客户关系管理》 《大数据时代零售银行发展趋势与转型策略》 《从猎人到农夫——客户开发、维护和价值提升》

王恪 20年国有银行工作经历,CFP国际金融理财师

主讲课程:《支行网点精细化管理“五个善于”》 《员工绩效量化考核台账的操作与应用》 《客户维护与厅堂营销务实攻略》《网点柜面合规操作风险防控》《银行易发案件风险防控识别警示》 《会计(内控运营)主管综合管理能力提升》 《个人(零售)产品合规销售风险把控》 《银行员工异常行为动态排查与管理》

马艺 银行提质增效实战教练

主讲课程:《Ai数智化时代商业银行中层管理人员综合能力进化》《大变局时代商业银行中层管理人员的七项能力修炼》《营效特攻®Ai重构商业银行客户经理营销体系与实践路径》《壹贷宗师·商业银行普惠贷款精准营销执行方略》《精睿行长®商业银行网点精细化效能管理实践智慧》《Bank4.0时代打造精品化特色网点的持续盈利模式》《网格型动®网格化营销体系助力中小银行高质量发展之路》《四季长虹©商业银行全年高绩效营销活动策划与执行策略》《营效特攻®Ai重构商业银行客户经理营销体系与实践路径》

张振远 11年专职TTT商务课程授课经验

主讲课程:《金讲银师——PBTT职业银行内训师培训训练营》 《玩转AI,智汇做课——AI内训师课程研发训练营》 《星火传递——金牌内训师技能大赛》 《从0到1,走向讲台——“五维”标准化培训师表达与呈现技巧》基础级 《从1到十,持续优化——“五阶”标准化课程研发技术》进阶级 《从10到π,实现飞跃——“五环”体验式课堂呈现技术》强化级 《看的开心,学的投入——企业实用微课程开发技术》 《讲授清晰,制作精良——企业网络直播课程开发与呈现》

肖广 银行绩效提升、场景化营销专家

主讲课程:《师出情境——银行全情境营销教练赋能项目》《夺势——开门红360全情景营销》《业绩倍增——8大零售银行产品场景营销》《卡霸炼成——信用卡全情境营销项目》《支行长-网点经营策略及员工辅导技巧》《管理起航-新任支行长管理能力提升》《支行长-数字化转型下产品场景经营策略》《信贷经理贷款七大场景化营销》存量客户盘活场景营销》《存款场景化营销项目》《消费分期电话实战场景营销训练营》《客户经理外拓营销技能提升》

刘清扬 银行实战营销高级顾问

主讲课程:《2025宏观经济政策解读与高质量发展》 《万亿化债策略揭秘--破解地方财政困境》 《大国崛起--新质生产力重构数字新纪元浪潮》 《科技赋能+零售营销战略升级与营销创新》 《金融科技——银行数字化转型创新与应用前沿》 《Deepseek+大数据重塑金融数据新格局》 《DeepSeek——技术突破与银行数字化转型应用实践》 《决胜2025:科技赋能+对公营销战略升级与营销创新》 《人工智能Deepseek+大数据重塑银行对公业务新格局》

李艳萍 零售​银行营销管理专家

主讲课程:《三量掘金让存款倍增》《利率下行时代零售银行低成本存款提升》《三高时代银行存款精准拓展》《双拳出击之一手抓存款一手抓保险》《基于客群细分后的存款客户维护健康生态打造计划》《以存款提升为核心的全量资产提升训练营》《信贷营销渠道建设及信贷客户精准拓展策略分析》《信贷客户经理营销技能提升与客户深挖》《信贷营销与客户关系管理》《存贷客户二次挖潜》《网格化精准营销》《2区2地银行创新营销速赢及不同客群精准拓展》《零售银行批量获客与网格化竞争营销》《零售银行精英客户经理全场景营销能力提升》《零售银行批量获客与客户拓展》《拿来即用—厅堂微沙龙策划与客户活动组织》《千人千面千策略—异业联盟与活动组织实战》《银行客群分析与创新活动策划》《新趋势新思维新打法—主题活动策划和爆款产品营销》

江浔楷 22年银行/金融科技公司实战经验

主讲课程:《数赢未来:银行业数字化转型顶层设计与落地实践》 《人工智能在银行的最后一公里:AI赋能与落地实战》 《技胜未来:金融科技赋能银行新增长引擎》 《智战龙门:用人工智能打造超级个体》 《科技、数据、AI三箭齐发,助力零售客户经营》 《银行零售业务营销新范式》

郑宇成 25年金融市场实操经验与并购融资经验

主讲课程:《私人银行篇——私行客户群的旺季营销规划书—推股,拉债,进保险--》 《家族信托--家族财富传承,家族信托,保险金信托及家族财富资产隔离实际案例大解析》 《家族信托—--家族信托,保险金信托,保险及报行合一大总汇》 《私人银行——私人银行产品经理及财富顾问专业能力提升》 《私人银行——复杂金融产品精准营销与资产配置》 《高净值客户营销--银行高净值客户的精准营销及高净值客户的维护经营》 《高净值客户维护—重点客群的资产配置,客群经营,营销维护与深耕能力的提升》 《宏观经济篇——2026年宏观经济视角下剖析财富管理及资产配置策略》 《全球宏观经济篇——2026年全球宏观经济大解析》 《财富顾问篇---私人银行财富顾问陪访助力理财经理完美成交实战》 《资管新规---资管新规对金融市场的影响及金融产品的营销策略》 《中央金融会议解读——五篇大文章:科技金融、普惠金融、绿色金融、养老金融、数字金融》 《银发经济篇——养老经济,养老产业,养老金融》 《低空经济篇——广东省低空经济三

李桂仙 银行系统服务营销实战培训师

主讲课程:《变诉为金——客户服务提升及投诉抱怨预防处理》 《服务管理——银行服务创新与服务管理》 《提质增效——银行厅堂服务营销六力训练》 《体验时代——创新思维与服务体验设计》 《行业规范——银行文明规范服务提升》(农商行) 《综合技能——银行员工职业素养与服务能力》

邱郁含 17年礼仪行业学习工作经验

主讲课程:《礼赢职场版权课》《银行职业化形象打造》《服务创新-抓痛点、优触点、创痒点》 《有温度的服务接待礼仪》(进阶版)《打造峰值体验-感动服务》 《银行职场礼仪修炼》《银行经理的商务接待礼仪》《服务效能-让服务创造成交》 《仪态美学与气质修炼》《旗袍美学与气质塑造》《服务致胜金牌营业厅打造》 《银行新员工举止仪态修炼》《高级别商务接待与拜访》《微笑服务礼仪》《服务礼仪》 《打造峰值体验-感动服务》《金牌营业厅服务》《金牌销售礼仪》《商务接待中的细节魅力》

钱俊 300多个网点辅导经验、1000多场培训实战

主讲课程:《“智”胜厅堂——AI赋能银行一线服务营销实战》 《网点锻造之路——星级、千百佳网点创建》 《服务创造价值——银行服务意识与服务能力提升》 《金融为民:金融消费者权益保护与投诉处理》 《银行网点服务管理与创新》 《银行网点文明优质服务能力提升》 《厅堂主动服务营销能力提升培训》 《存量客户维护与价值提升》《决胜开门红辅导项目》 《网点锻造之路-星级网点打造项目》 《银行网点厅堂服务营销一体化》

李波 40+年国有大型商业银行从业经历

主讲课程:《零碳金融——“双碳”与绿色金融》 《稳健经营——银行全面风险管理》 《法无禁,即可行——投资银行业务》 《最佳组合——金融企业资金运营管理》 《“三农”总抓手——绿色金融助力县域经济与乡村振兴》 《金融变革——中国共产党领导下的百年金融发展史》

李晓光 12年银行服务营销与咨询培训工作经验

主讲课程:《赢战开门红——旺季综合营销技能提升》 《厅堂营销与外拓营销技能提升》 《“破茧化蝶”——大堂经理服务营销综合能力提升》 《“吹尽狂沙始见金”——金牌柜员服务营销技能提升》 《“扬帆远航”——银行客户经理业绩倍增技能提升》《银行员工商务礼仪与职业形象塑造》 《消费者权益保护与声誉风险管理》 《服务升温——特殊客群服务与突发事件应急处理》 《厅堂服务现场管理》 《服务创优——银行百佳标杆示范网点打造》 《银行业服务礼仪风采大赛》《千佳百佳标杆示范网点打造》 《银行网点服务营销一体化》 《外拓营销》 《开门红营销》

王毅 NLP执行师、导师,国际注册管理咨询师

主讲课程:《智慧女神的迷宫®—破解团队沟通的难题》《挑战巅峰体验®—管理创新思维训练》《星际传奇®—五项领导力巅峰体验》《MOT关键时刻》《MTP-管理者综合能力提升》《区域经济与邮政业务开发》《集邮业务创新》《邮政市场营销》《邮务类产品创新管理》

徐良柱 银行实战营销外拓导师

主讲课程:《三量掘金网点产能提升训练项目》 《淡季营销获客产能提升训练项目》 《网格化精准营销外拓项目》 《网点产能提升项目与具体执行项目》 《银行旺季营销开门红产能提升项目》 《小微信贷批量渠道营销外拓》 《国有行贵宾客户管理与维护》 《两转、三转项目课程》