主讲老师：罗星课程时间：2-3天，6小时/天
课程目标
运用成人学习的理论指导未来授课
认知现代培训师角色做好心态调整
训练职业培训师的肢体语言
运用培训师台上基本功进行知识点的讲授
运用标准授课流程进行实际课堂教学
练习使用讲授法的技巧开展知识类内容讲授
练习培训中的互动技术
陈述生动化课程的标准
练习PPT快速美化技巧
授课方式
【课程大纲】
模块一、培训认知与培训师角色定位
【收益】了解培训的基本定义，并能够通过定义的关键词认知培训的核心价值；能够区分培训与教育的不同；充分探讨成人学习特点，通过对特点的分析总结授课中应对的措施；了解现代培训师的角色定位，优秀培训师的特征。
游戏：一线生机
成人学习特点的启发
成人学习有什么特点？
影响学习的因素及应对措施
3、培训师的角色定位
优秀培训师的特征
培训师的角色定位
模块二、培训师台上呈现技巧（这块主要点评的时候来讲解）
【收益】本模块内容以标准化训练为主，主要克服培训师登台恐惧，通过对培训师常用的肢体语言和声音训练，来加强培训师台上表现力；同时，通过结构化表达能力训练，在短时间内改变培训师语言能力，让听众清晰明了。
培训师台上呈现技巧——外功
形象——非语言的影响力
着装要求
形象自检表
动作——举手投足尽显职业风范
站姿
走姿
手势
声音——先声夺人尽显专业本色
培训师声音的四个层次
如何通过声音让你的内容更精彩
保护声音的方法
情感——由内至外的情感交流
面部表情训练
眼神交流注意事项
如何克服紧张情绪
模块三、构架课程结构
【收益】通过本模块的学习，了解金字塔原理的四个重要原则，并且能够运用得当，让课程结构更清晰。同时，学习常用的几种课程结构形式，编写自己的课程，找出章节之间的逻辑线，易于学员吸收。
１、为什么要结构
练习：你记得吗？
认知心理的属性原则
２、要素型课程结构
要素型课程结构范例
要素型课程结构的适用范围
３、流程型课程结构
流程型课程结构范例
示范：做一门课程的大纲
流程型课程结构的适用范围
练习与点评
模块四、生动展示课程内容
1、培训的开场与结尾
【收益】本模块主要解决培训师授课流程，重点在开场和结尾的流程设计和注意事项讲授，并且能够学习到每个环节一些实用的方法，对未来授课有很好的借鉴作用。同时，每个步骤都有原理作说明，能够让每个步骤有法可依，有章可循。
培训师之暖场
暖场的第一步:与学习对象建立亲和
暖场的第二步:建立有张力的主题导入
课程导入的关键控制点
场景开场：《企业文化》的开场示范
场景开场：《有效沟通》开场
故事开场：《零成本员工激励》开场示范
名言开场：《六西格玛》开场示范等等
暖场的第三步:建立学员的学习信心
暖场的第四步:打破彼此隔阂调整自身状态
培训师之约定
约定的第一件事:建立共同的学习守则/管理学习心态
学员期望值管理关键控制点
约定的第二件事:建立共同的远景
约定的第三件事:描绘学习蓝图
培训师之收官
收官三部曲、收官关键控制点
示范（《客户经理的销售课程》结尾）
课程回顾和简短耐味的结尾
2、让内容生动起来的三把钥匙
【收益】本模块主要解决培训师的讲授技巧，重点在于训练学员从学员的需求出发讲授内容，强调结构化表达的意义。通过各种讲授法的举例，训练学员的讲授知识类形内容的能力。
1）、根据左右脑优势整合内容
测试你的思维习惯
人的思维习惯对课程开发的启示
2）、用授课方法使课程生动
学习金字塔
3）、让素材为你讲课
视频：老罗的演讲
A深入浅出的讲授要诀
打比方、举例子：把故事讲精彩的四要诀
B数据的展示要诀
样例：《海量数据处理》
C视频的使用
D图片的运用
图示法《特种设备使用与维护》
故事讲授法 《真真假假辩票据》
4）、游戏让课程精彩
游戏的类型
游戏的规则
带教游戏的风险和要决
模块五、管理与掌控培训现场
【收益】通过本模块的学习，了解培训现场常见的状况，并提出系列解决方案。并且认识到，现场的一些突发事情，以预防为主，尽量通过流程的管控、内容的生动化和带教的流程化，来降低有可能出现的风险点。
1、培训师技能缺失导致现场失控
2、不同学员应对技巧
常见学员沟通技巧
认知洞察人性的工具
3、问题抛接的技巧
现场一般性问题的回答
现场疑难问题的回答流程
4、时间的把控技巧
课程时间分配
时间把控小技巧
模块六、培训师PPT技巧
【收益】通过本模块的学习，掌握PPT的快速美化技巧，提升PPT的美观度，并掌握一些PPT的现场使用技巧。
1、标题应该反映观点
2、文字的使用中规中矩
字号字体的使用
纯文字PPT示范
排版小技巧
3、利用图表、图片进行视觉化处理
图示化的六种处理手法
全图文PPT示范
图片处理小技巧
目录页的制作）
4、存在必精彩的动画制作
动画PPT示范
汉堡动画制作
模块七、学员五分钟微课制作并授课
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授课老师
罗星 银行服务营销金牌讲师
常驻地：长沙
邀请老师授课：13439064501 陈助理
