授课老师: 周宏斌
常驻地: 上海
擅长领域: 银行

——"案例-表达-形象"三维突围

【课程背景】

总行理财师大赛是检验团队专业力、创新力与品牌力的核心战场。本次培训紧扣总行命题方向,围绕"案例提炼→文案打磨→视觉呈现→舞台演绎→形象塑造"五大关键环节,通过"方法论输入-工具包赋能-实战演练-精准反馈"闭环,帮助选手从"业务能手"蜕变为"大赛标杆",同时为总行选拔储备复合型理财人才。

【课程定位】

精准破题:深度解码总行主题,提炼差异化参赛视角。

作品升级:将日常业务转化为"有温度、有深度、有传播力"的作品。

人才显影:通过大赛识别"能说、会做、善创新"的未来骨干。

【课程架构】

总时长:3天2晚,共24课时,

前期接单分析和选手赛前培训(6课时)

选手制作PPT和演讲稿辅导(12课时)

后期选手选拔后重点辅导(6课时)

【课程特色】

总行命题专属适配:深度对接总行战略,确保作品与评审标准高度契合

全流程实战陪跑:从选题到决赛模拟,导师全程跟进。

【交付成果】

每组1套完整参赛作品(含案例说明书、优化PPT、演讲逐字稿/情景剧剧本)。

每位选手1份《个人能力提升报告》(标注优势项与待改进方向)。

备注:课程可根据总行具体赛制(如是否设置团队赛、是否有特殊命题方向)灵活调整模块权重,确保训战结合、精准赋能。

【课程大纲】

第一部分:前期主题、案例与选手准备

一、大赛命题解码与案例定位

1、主题解码

参赛策略:从"总行要求"到"参赛策略"的精准转化,了解历年总行理财师大赛的主题与比赛模式,确定本次比赛的主题与背后真实要求,以尽可能贴近大赛主题制作参赛案例。

三维度分析法:政策导向× 业务痛点× 情感共鸣

2、参赛定位设计

三维能力雷达图:专业力(40%)+呈现力(30%)+创新力(30%),从众多报名的参赛选手中选拔最有能力的选手参加比赛,也可以通过组织预赛的方式选拔参加总行比赛选手。

路径选择:根据团队优势(如擅长资产配置/客户运营/科技赋能)确定主攻方向。

输出:《参赛定位说明书》(含主题切入点、核心卖点、差异化标签)。

二、赛制规则精读

1、评分细则拆解

专业分40%:案例典型且专业

表达分30%:感染力

视觉分20%:PPT/形象

创新分10%:模式突破

(具体视总行评分规则,也可参考历年评分标准)

2、注意事项

避免"专业术语堆砌""案例同质化""情感表达空洞"

选取真实案例,避免评委事后复查

第二部分:案例开发——从业务痛点到参赛素材

1、优质案例筛选标准

可复制有价值:将一线业务经验转化为参赛案例,并在此基础上提炼出具有可可复制有价值的论点。

黄金三角模型:典型性(总行重点客群)× 冲突性(传统方案失效,需创新破局)× 可复制性(方法论能推广至全行)。

2、案例深度挖掘技术

直面当前营销痛点:案例要直面总行与网点营销中普遍存在的痛点,针对这些痛点剖析原因。

营销痛点化解路径:从"显性问题"到"隐性问题"的冲突技巧,并表现出这种冲突如何用自己智慧加以化解。

方案设计创新:打造"一眼记住"的数字化表达体系,用数字化来赋能基层营销业务。

3、观点提炼与升华

宏观叙事背景:结合总行的愿景和远景,从宏观视角来落地微观营销手段,融入到财富管理大平台中。

可实操化方案:金句提炼术:用"数据+故事+金句"强化记忆点

第三部分:文案与PPT设计——让作品"会说话"

1、演讲方案规划设计

精心打磨演讲稿:打造"专业可信、视觉震撼"的参赛文案。

结构化表达:遵循"SCQA模型"(情境-冲突-问题-答案),开头30秒抓住评委注意力;

情感渗透:在数据中融入自己与客户专业交流与情感交流内容。

2、PPT视觉革命

视觉锤设计:每页聚焦1个核心观点,用"动态图表+客户故事图+价值标签"替代文字堆砌;

总行VI适配:严格遵循总行品牌色,让PPT与总行VI或与演讲者个人风格相一致。

高阶技巧:用"时间轴"展示客户成长,用"对比图"凸显方案优势(如"配置前vs配置后资产结构变化")

第四部分:演讲与情景剧排练——舞台上的"专业演绎"

1、演讲设计:

逐帧设计演讲:从"背稿"到"沉浸式舞台表达"的能力跃迁,需要在限定的时间内逐帧完善和打磨。

演讲结构化设计:黄金圈法则升级:Why(总行主题意义)-What(案例价值)-How(方案细节)-Wow(客户见证)。

节奏控制:抑扬顿挫,关键数据/金句处停顿,故事部分放慢语速,问答环节提高声调。

压力应对:模拟"评委追问"(如"方案成本如何控制?""客户拒绝怎么办?"),训练即兴应答能力。

逐日训练:分组模拟演讲(限时8分钟),导师用《演讲评分表》(含逻辑/感染力/专业度/舞台表现)现场点评。

2、情景剧创作与排练

冲突设计:围绕"客户需求与产品限制"制造矛盾(如"客户追求高收益但风险承受能力低");

角色分工:主讲人(理财师)+ 配角(客户/同事)+ 道具(客户资产清单/产品说明书);

细节打磨:通过"微表情"(客户皱眉时的回应)、"小动作"(递上热饮拉近距离)增强真实感;

逐日训练:情景剧彩排(限时10分钟),重点优化"矛盾解决过程"与"价值传递节点"。

第五部分:形象管理——打造"专业+亲和"的第一印象

1、角色适配: 形象与场景、角色的高度适配

行业形象定位:银行营销人员专业素养和整体营销风格相配。

总行基调匹配:根据总行品牌调性(如"稳健""创新")选择风格。

客户群体适配:服务高净值客户侧重"质感",服务新中产侧重"活力"。

2、舞台细节优化

肢体语言:手势幅度(以肩为轴,避免过小/过大)、站姿(双脚与肩同宽,重心稳定)、眼神(与评委/观众"三角区"交流);

道具使用:PPT翻页时机(配合讲解节奏)、激光笔使用(避免晃眼)、纸质材料摆放(整齐置于讲台左侧);

宪法日训练:形象管理实战(镜前演练+视频回放复盘),导师一对一调整细节。

第六部分:成果打磨与模拟评审

1、反复推敲:

领导审核:通过多轮打磨确保作品"零瑕疵",并经分行领导审核通过,确保内容符合总行要求和分行风格。

每日复盘会:每晚1小时小组互评+导师点评,重点优化"案例逻辑漏洞""文案情感浓度""PPT视觉冗余";

全真模拟赛:决赛前1天开展"总行级模拟评审",邀请行内专家/往届获奖选手担任评委,还原真实比赛流程(含PPT播放、情景剧表演、即兴问答);

授课老师

周宏斌 40年金融银行从业经历

常驻地:上海
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《资产管理营销阶梯式数字化营销模型》《净值化产品营销和亏损应对策略》《客户KYC和资产配置策略》《财富中心/私行中心机构设计和组织方案》《财富经理/投资顾问财富实践方案》《银行客户沙龙组织方案》

周宏斌老师的课程大纲

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