课程设计
本课程将采用理论讲解、案例分析、小组讨论、模拟演练等多种教学方式,以确保学员能够充分理解和掌握营销团队管理客观规律及方法。
课时为6课时
第一章 凝聚力与执行力
文化与信念的“量身定制”
“保险营销文化”:建立以“简单、一致、不断灌输”为核心的文化体系(如讲正气、讲学习、讲落实、讲规律)。
通过“责任担当”的思想凝聚团队
内部沟通方式
沟通技巧:有效倾听、提问技巧、演讲结构(如“谈话礼仪”“以柔克刚”)。
会议经营:晨会、夕会、月度分析会的标准化流程(如二次早会的V/P板上墙、角色扮演)。
统一的团队精神
团队管理原则:“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的共好精神。
完整的执行体系
ORTSAME系统(目标、增员、训练、督导、支援、激励、评估)作为执行框架。
第二章 制度管理
进度量化与惩罚制度
周目标管理:每天5访、每周1单的量化指标,结合“帕金森定律”优化时间管理。
活动率最低标准(20%),未达标者的追踪机制(如夕会、电话追踪)。
个人责任与共同负责
“承诺管理”:业务员签署目标承诺书并上墙公示,强化责任感。
效率——谨防时间“偷窃”
拜访计划设计(如资料收集、开场白准备),避免无效行动。
第三章 道德的价值
领导魅力
“絜矩之道”:以感恩之心对待下属(如“帮助伙伴成长是管理者不可推卸的责任”)。
致命领导错误
反面案例:仅关注业绩而忽视组织发展(如“队伍搞小、搞没”)。
三角色扮演:老师、兄长、朋友
“爱部下”思想:主管需成为技能导师、情感支持者(如二次早会的一对一辅导)。
第四章 制衡与分享
避免小圈子
“不追求尽善尽美的平衡”:通过小组对抗赛分散权力集中。
“庸者”制约,“能人”重用
人才培养策略:人才引进与差异化激励(如基本法利益倾斜)。
利益分享机制
制度设计:通过管理津贴和晋升奖励实现利益共享。
第五章 放权与监督
有效放权
营销团队自我经营:部经理聚焦增员、训练、评估,而非微观管理。
监督工具
报表体系:预收日报、建议书量追踪、活动率榜单上墙。
第六章 激励的方式
满足个人需求
时点激励(如渔家傲自助餐)、精神激励(荣誉榜、总经理合影)。
放大成绩与缩小错误
成功案例分析会,的“沙里淘金”式评估(关注微小进步)。
第七章 提供晋升平台
晋升文化与机会
“基本法”宣导:通过组织发展实现职级跃迁(如“晋升人力”指标)。
“利用价值”分配机会
高绩效者获得资源倾斜(如客户答谢会参与权)。
第八章 领导力
造梦大师
“目标愿景化”:设定三年人力平台、保费规模等长期目标。
权威与恩典并存
“严格追踪”与“感恩之心”结合(如未达标者夕会辅导而非惩罚)。
第九章 淘汰机制
末位淘汰法则
活动率红线,结合“周白板促进会”筛选低效成员。
紧急事件处理
“预案管理”:如节假日业绩冲刺与风险防控(健乐停售的教训)。
第十章 变革与创新
流程创新
解决方案推动:优化产品演示技巧(如客户成功案例剖析)。
适应市场变化
“营销节奏管理:首期启动、增员节奏调整应对市场波动。
附录:营销团队法则100条(精选示例)
简单、坚持、重复(核心理念)。
追踪大于激励(督导原则)。
活动量决定业绩(拜访量管理)。
文化在于灌输(保险营销文化)。
目标要上墙,承诺要公开(承诺管理)。
授课老师
黄兴 二十五年的银行、保险从业经验
常驻地：武汉
邀请老师授课：13439064501 陈助理
