主讲:嘉山老师
【课程背景】
在当前市场竞争日益激烈、客户需求不断变化的商业环境下,销售团队的管理不再是简单的“带人完成任务”,而是需要系统化的领导力、科学的管理方法和持续的组织赋能。许多中层销售管理者及储备干部,虽然拥有丰富的销售实战经验,却在团队建设、目标管理、人才激励等方面缺乏系统训练,导致团队效能低下、人才流失、目标达成困难。
本课程基于经典的销售管理理论与实战案例,结合中国企业销售团队常见痛点,系统梳理销售领导者从“业务精英”到“团队教练”的转型路径。通过一天的高强度、结构化学习,帮助学员掌握打造高绩效销售团队的核心框架、工具与方法,实现从“管业绩”到“带团队”的思维升级。
【课程收益】
1. 建立系统认知:理解高绩效销售团队的构成要素与绩效来源,树立销售管理者的责任思维。
2. 掌握四大王牌能力:系统学习选人、指向、激励、培养四大核心管理技能,提升团队领导力。
3. 学会目标落地方法:掌握从目标制定到执行落地的全流程管理工具,提升团队执行力。
4. 增强实战应用能力:通过案例研讨、情景模拟等方式,将知识转化为可操作的管理行为。
5. 推动团队文化优化:识别并避免影响团队效能的三大文化杀手,建设健康高效的团队氛围。
【课程特色】
·结构化体系,逻辑清晰:围绕“认知—能力—执行”三层逻辑展开,内容层层递进,易于吸收。
·实战导向,工具落地:配备实用管理工具与模型(如PDCA、SMART、社交风格测评等),即学即用。
·互动式教学,沉浸体验:采用案例研讨、情景模拟、小组PK等多种互动方式,提升参与感与转化率。
·聚焦中层,贴近实际:内容紧扣中层管理者与储备干部的典型场景与痛点,具有高度的针对性与实用性。
·高管视角,战略高度:不仅关注管理技巧,更强调管理者如何在组织系统中发挥作用,助力战略落地。
【课程对象】
· 企业销售部门中层管理者(销售总监、区域经理、团队主管等)
· 高潜力的销售储备干部、即将晋升为管理岗位的业务骨干
· 其他相关职能部门(如市场、运营)中需要具备销售团队管理思维的管理人员
【课程时间】1-2天,6小时/天;
【授课方式】教学方式:讲授40% +案例分析30% +情景演练20% +小组研讨10%
【课程大纲】
上午模块:认知重建与核心能力塑造
开场导引
· 破冰互动:销售管理者的挑战与困惑
· 课程定位与学习目标共识
· 成为销售领导者的三条典型路径与角色转型挑战
第一讲:何为高绩效销售团队?
· 销售管理者的四大责任思维:对业绩、对团队、对组织、对自我
· 高绩效团队的八大构成要素:人员、目标、流程、文化等
· 带团队的四大向心力:
o 带人心:建立信任与归属
o 带状态:激发活力与斗志
o 带未来:规划路径与成长
o 带效能:优化流程与工具
· 团队发展阶段模型:从组建到高效
·组织绩效三大来源:态度、能力、组织支持
·案例研讨:某企业销售团队从涣散到凝聚的转变之路
茶歇
第二讲:销售管理者的四大王牌
1. 王牌一:精准选人
o 社交风格测评与团队人际匹配
o 行为面试法与关键素质识别
2. 王牌二:清晰指向
o 结果界定与目标传导的“放风筝原理”
o 商业人格三要素:客户导向、契约精神、结果意识
3. 王牌三:有效激励
o 销售人员的“十大痛苦”与激励切入点
o 经典激励理论在销售团队中的应用(马斯洛、双因素、公平理论)
o 构建多层次激励体系:薪酬、荣誉、PK竞赛、成长通道
4. 王牌四:系统培养
o 销售四大核心能力:拓客、转化、服务、复购
o 人才培养三台阶:标准化、个性化、生态化
o 陪访辅导五步法:准备、观察、复盘、示范、固化
·情景演练:模拟一次激励谈话或复盘
午餐与休息
下午模块:目标落地与执行保障
第三讲:销售目标的制定与达成
· 目标管理的核心循环:PDCA在销售管理中的应用
· 目标制定的SMART原则与销售战略SWOT分析
· 目标分解五步法:从公司战略到个人任务
· 责任落地:有效授权与流程优化
·影响目标达成的三大文化杀手:
o 人治文化:依赖个人而非系统
o 含糊文化:目标与责任不清晰
o 熟人文化:碍于情面,管理失严
·实操演练:小组完成一份季度销售目标分解与执行计划表
茶歇
第四讲:综合复盘与行动规划
· 全天内容结构化复盘:从认知到行动
· 销售领导力自我测评与改善点识别
· 制定个人《销售领导力提升行动计划》
· 问答交流与难点攻关
课程总结与闭环
· 重点工具回顾与承诺践行
· 学习成果展示与小组分享
讲师总结寄语与持续学习建议授课老师
嘉山 曾任字节跳动 北京销售总监/培训专家
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理

