授课老师: 唐宏亮
常驻地: 杭州

课程背景

说话、做事、解决问题没逻辑,再累也是白忙活!

您希望汇报、总结、方案、文章、讲话时,让听众有兴趣、记得住,给人留下重点突出、逻辑清晰、结构严谨的印象吗?您希望思考时能快速理清头绪、抓住关键、找到根源,以更好地应对错综变化的情形、有条不紊地处理各种复杂事务吗?

学习《结构化思维与工作汇报》,能够显著提升思考力,提高思考与表达的逻辑性,助您思考更清晰、表达更高效!

结构化思维,又叫“金字塔原理”由全球最著名管理咨询公司麦肯锡的顾问BarbaraMinto创立,如今已成为世界500强企业要求员工思考和表达必须掌握的黄金法则,可以用在沟通交流、写作、思考问题甚至是解决企业问题等方方面面,能够迅速帮助个人提高生产力、组织提升绩效。

基于结构化思维的思考和表达,是信息化时代对职场人士的最基本要求。

课程收益

思考清晰:提高思考的逻辑性、条理性,更高效、快速地分析和解决问题;

汇报有力:工作汇报中做到语言准确、思路清晰、快速总结说话要点,提高效率;

系统思考:提升以点带面、系统思考的能力,让思考更加系统和全面。

课程特点

结合实际案例,采用”互动,体验加讲授的方式,以简练的语言和生动的案例,把职场中的硬技能和软技巧融入知识点,通过现场讨论、分享、体验,让每一位学员在现实职场中能够活学活用。

培训对象

中基层管理者、高潜员工、主管、销售部、客服部、市场部、产品部等

课程时长

1天(6小时/天)

课程大纲

模块一:认识结构化思维及作用

现场测试:一串结构化数字记忆测试

一、结构化思维定义

二、学习结构化思维必要性

1.信息泛滥

2.干扰频繁

3.耐心有限

三、结构化表达的作用

1.想清楚

2.说明白

3.记轻松

工具分享:5W2H分析法

案例分享:安妮如何进行思考

模块二:结构化思维的四个特点

一、结论先行

1.结论先行适用情形

1)信息复杂

2)时间紧迫

3)受众需要

案例分析与练习:如何向领导精简汇报;麦肯锡“电梯营销”法则;如何说好第一句话

工具分享:“电梯营销”汇报框架模型

2.结论后置的情形

1)传递负面信息

2)持反对态度

案例分析:薪酬调整沟通会;比赛结果公布

二、逻辑递进

1.横向结构逻辑顺序一:演绎推理

1)三段论式

2)W-W-H式

案例分析:三段论推导案例

2.横向结构逻辑顺序二:归纳推理

1)时间顺序

2)结构顺序

3)重要性顺序

案例分析:时间顺序适用情形及案例

三、分类清楚、以上统下

一、分类清楚

1.分类原则:MECE原则

1)相互独立

2)完全穷尽

案例分析与训练:领导特质如何分类

二、以上统下

1.结论先行原则

1)上层果下层因

2)上下从属关系

案例分析:课程结构图之以上统下应用

模块三:结构化工作汇报技巧-确定汇报框架

 一、结构化工作汇报技巧:确定汇报框架

案例分析:你到底想跟领导说什么?

1.两种通用基础框架

1)层形结构

2)列形结构

2.汇报工作选用框架要点

案例分析:如何汇报关于公司拓展方向的结论

1)分析主要概念

2)分析沟通对象

案例分享:根据汇报对象选用不同汇报框架

3.两种常用汇报框架

1)PREP框架

案例分析:华为手机值得选择说服框架

2)PREP框架使用注意事项

3)STAR框架

案例分析:向领导汇报竞标成功

 二、结构化工作汇报技巧:突出汇报重点

1.定—换位思考定重点

2.收—调查研究收信息

3.建—整理信息建大纲

4.画—画出汇报结构图

5.查—检查完善结构图

案例分析:5个汇报关键点对应案例分析

模块四:结构化工作汇报技巧-“讲三点”技巧

一、“讲三点”技巧

1.“三”的独特文化内涵及外延分析

2.汇报讲三点的原因

1)方便记忆

2)信息全面

3)提升逻辑

3.讲三点技巧

1)积累“讲三点”框架

2)综合使用归纳式分组和演绎式分组

案例分享:习书记讲话中的“讲三点”应用

二、画面感汇报技巧

1.“看图说话”三点作用

2.用图画汇报步骤

1)标识出关键词

2)对关键词分类

3)用箭头表达关系

课后答疑+辅导

授课老师

唐宏亮 16年大型企业团队潜能开发训练及管理经验

常驻地:杭州
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《五关演说-成就演讲达人》版权课程 《五维升‘管’》版权课程《语众不同-职场高效沟通》 《带教辅导-新生代员工管理》《管理心法-从技术走向管理》《清晰表达-结构性思维与汇报》《管理技法-中层管理者技能提升》《五维教练领导力》版权课程《结构化问题分析与解决》《创新思维与设计工作坊》《巧用AI工具,提升工作效率》《心理学在管理中的应用》《使命必达-目标与计划管理》《无压工作-时间与精力管理》《内训师授课技巧及精品课程开发》《新员工职业化素养及生涯规划》《情商加速器》《飞同凡想》《情商领导力》《项目领导力》《韧性领导力》

唐宏亮老师的课程大纲

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