吴启迪:“三个转化”塑精英：青年及骨干人员职业素养提升修炼

课程背景：

基于刘易斯过渡曲线，企业青年、骨干人员处于能力爬坡、角色转型的关键阵痛期：可能存在认知固化、动力不足等心态问题；事务性工作中更多为碎片化思考，缺少执行闭环，跨岗沟通低效；看待问题易流于表面，缺乏系统研判与岗位微创新能力。

加之当下已进入Z世代员工主导+AI全域赋能的全新职场周期，人才价值逻辑彻底重构。原有被动执行、单点做事的工作模式，已无法适配组织发展要求。本课程围绕心态、执行、发展三大转化，匹配全场景职场实操工具，补齐青年骨干心智、执行、思维卡点，助力其抓住长板、激发动力、高效运转、协作共赢，同时锻炼系统与创新思维，平稳跨越成长拐点，提升工作效能。

课程收益：

●心态转化-破内耗，升认知：重塑职场认知，运用ABC法则、关注圈、SWOT等工具觉察疏导内耗情绪，跳出固化思维，建立主动向上的成长动力。

●执行转化-强执行，促协同：掌握目标拆解、时间精力管理、高效沟通汇报等实操方法，搭建闭环执行逻辑，化解跨部门沟通壁垒，提升团队协同效能。

●发展转化-建体系，求创新：认清碎片化思考的误区，掌握系统思考溯源方法与轻量化岗位创新技巧，摆脱就事论事的浅层解题模式，实现长效能力精进。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业骨干员工

课程方式：理论讲授+案例分析+讨论演练+活动体验

课程大纲

导入：Z世代+AI时代的特点；职场人的刘易斯过渡曲线

第一讲：心态转化-破内耗，升认知

一、抓住长板：再认职场角色

1. 认知企业对人才的定义

1）企业职责的价值链

示例：某制造企业的价值链图

2）企业的四类人才：专业胜任力+通用胜任力

2. 自我认知是提升的第一步

工具：SWOT分析法

练习：

1）列出自己的SWOT

2）找到自己的胜任力差距

3）思考如何弥补差距

3. 优秀就是有成长思维

1）打破你的固定思维

活动：测测你的思维是否固化了

2）关注圈VS影响圈

思考：如何破圈

二、激发动力：减压与自我激励

1. 压力识别与疏解

1）压力信号灯

a生理信号：失眠/没精神、胃口变化、容易疲劳

b情绪信号：烦躁/易怒、莫名低落、过度紧张/担忧

c行为信号：拖延、效率下降、回避社交

思考：压力来临时你的状态——“觉察是改变的开始”“压力也是动力”

2）快速疏解焦躁情绪

a0.43s给杏仁核降温

b用身体开关重启心情

c小确幸日记

d寻找你的社会支持

练习：梳理个人的情绪急救包

2. 调整认知，积极聚焦

工具：ABC法则（事件A——想法B-——结果C）

1）“认知决定你的边界”

活动：真的达到极限了吗？

2）换个角度看问题：识别正向的情绪、聚焦解决

练习：小组讨论“积极视角”和“第一步小行动”

小结：“做了”才能“做好”

第二讲：执行转化-强执行，促协同

一、高效运转：目标、计划与执行

1. 目标设定与分解

1）目标设定要明确

工具：SMART原则

练习：将不符合SMART原则的表述修改为符合SMART

2）任务分解要具体

工具：MECE法则、WBS分解图

练习：对目前的工作任务进行分解

“想清楚才能做到位”

避免工作中的“三拍”

2. 计划推进的时间管理

1）二八原理

2）四象限法则

练习：将自己的周期性任务列到四象限内

3）精力管理

a高效不是“控时长”，而是“控状态”

模型：效能金字塔

b识别个人高效时段与状态

c利用清单革命

3. 闭环执行的要素与法则

1）闭环执行的三个要素

a结果导向——“做事”VS“做成事”

b价值思维——明确为什么而做

c责任逻辑——避免陷入“法不责众”

活动：踩报纸/搭纸杯塔

2）闭环执行的三定法则

a定路径——简易甘特图

b定资源——人财物分配

c定机制——及时跟进检查

二、协作共赢：团队的高效沟通

——“协作的本质是用人所长”

1. 沟通是一个闭环

1）沟通存在漏洞

活动：数字寻宝

2）先听再说

活动：你真的会听吗——3F倾听法

3）精准表达——结构化的表达更高效

a结构化的4大原理

b利用结构化进行分析、组织、呈现

2. 高效接指与汇报

1）接收指令要探寻

a埃森哲记录法—题目/重点/行动

b关键点复述、探寻—目标/动机/期限/标准

2）万能汇报公式：事件+进展+问题+方案+请示

3. 高效沟通助力团队协作

1）团队的行为风格认知——DISC测试

2）不同风格的沟通策略——建立你的情感账户

活动：讨论账户增值的行为

第三讲：发展转化-建体系，求创新

一、系统思考：上一个台阶看问题

推荐阅读：彼得・圣吉《第五项修炼》

1. “碎片化学习”带来的误区

1）就事论事，治标不治本

2）只见局部，不见整体

3）任务堆砌，缺乏目标串联

2. 利用系统思维减少误区的影响

1）系统思维的特征：追根溯源、看整体、看长远、看联动

2）构建系统思维

a利用5W2H、6个为什么挖掘冰山下的内容

b回顾MECE，利用此法则进行体系整理

c理解“时间延迟”和PDCA循环

d明确目标，以终为始

练习：以系统思考找到真正的问题

二、创新思考：寻找解决问题的第三选择

1. 创新的逻辑

活动：移动火柴游戏

1）“创新不是为了新而新，目标是解决问题”

2）问题——创意——行动——效能

2. 创新的方法

1）横向比较

2）纵向进化

3）创意发散

练习：利用创新方法设计解决方案

小结：注意可行性评估和利益相关方的支持

课后总结：内容回顾+行动计划

授课老师

吴启迪老师的课程大纲