【课程背景】
公司90%以上的问题都是管理问题，而部门管理者或是问题的解决者，或是公司问题的制造者。
部门管理者在公司经营管理中扮演着至关重要的角色，对公司战略执行与目标实现、团队管理与效能提升、跨部门协作与沟通、业务运营与风险控制等发挥关键作用，缺乏有效的部门管理，即使公司有再好的战略，也可能因执行断层而失败。
因此，部门管理者其对自我的角色认知与管理知识的掌握与应用成为公司日常经营管理的基础。
本课程总结了培训师20多年的实践经营，就管理者的认知、管理者应掌握的管理知识进行了系统的理论及实践的分析与阐述，能够很好的解决管理者在管理实践中遇到的大部分问题。
【课程收益】
对个人：通过此课程的学习和练习，学员能对自己角色有深刻的认知，清晰定位自身职能，明确对公司、团队和个人的价值，有助于个人能力提升、团队效能优化、组织战略实现。
对公司：能够提升管理效率，降低运营成本、提高团队绩效，推动业绩增长，增强组织敏捷性与抗风险能力、塑造健康企业文化，为公司带来组织效能增强、业务结果改善和长期竞争力提升。
【课程特色】实践大于理论，与学员心灵共鸣，易于学员认知与接受，一次培训，终身受益。
【课程对象】公司部门负责人及中高层管理者，HR团队。
【课程时长】 0.5天（6小时/天）
【课程大纲】
一、管理者角色认知
1、部门管理者的定义与作用
2、部门管理者角色认知的三个维度
3、部门管理者角色认知的四个链接
4、对部门管理者的要求
5、部门管理者的职责
演练1：要求部门负责人说出他们部门的四个链接
演练2：要求部门负责人说出他们与部门普通员工的本质区别
二、部门管理者应具备的知识
1、部门管理者应具备的经营知识
1）公司经营的公式及经营管理目标
2）财务知识
3）损益知识
4）项目知识
5）公司对部门管理者经营要求
2、部门管理者应具备的管理知识（钻石模型）
1）定：定职责、定架构、定流程、定目标、定岗位、定编制、定人员、定绩效
2）培：培知识、培技能、培标准、培流程、培工具、培文化
3）供：供目标、供资源、供政策、供预算、供建议、供激励、供“铁锅”
4）考：考业绩、考知识、考技能、考价值观
5）分：分权、分钱、分利
演练1：要求部门负责人说出他们部门的成本与费用
演练2：提问生产经理说出8大浪费，怎么规避？
演练3：现场编制部门职责
三、实操项目演练与总结
1、重点复习
课程要点提炼，回答学员问题
2、分组练习
分组演练、竞赛、发表、点评
3、目标检讨
检讨目标
授课老师
刘增昌 20余年人力资源管实战理经验
常驻地：潍坊
邀请老师授课：13439064501 陈助理
