【课程背景】
在业务全球化与团队年轻化的双重背景下，依赖职位权力的传统管理方式会遇到阻碍。面对跨部门、跨区域及多品牌项目的复杂协作，年轻管理者迫切需要掌握一套不依赖职权的领导方法，通过提升个人影响力来驱动协作、激活团队，从而保障业务成果，实现从“业务执行者”到“团队驱动者”的角色升级。
【课程原则】
1)聚焦核心挑战 → 提供应对“推不动、说不服、带不响”的方法，夯实非职权领导力的基础。
2)方法与思维并重 →不仅学会工具，更学会因人而异、因事而异的影响力思维。
3)强调实战转化 →所有方法均在课堂通过高度仿真的业务场景演练掌握。
【课程特色】
1)直击痛点，拒绝空谈：从“推不动、说不服、带不响”困境切入，内容与学员日常紧密相连。
2)工具极简，即学即用：摒弃复杂理论，聚焦“一个模型、一套步骤、一个框架”三个核心工具，确保当场理解、当场应用。
3)工作坊式教学：超过50%时间为实战演练，课程结束即产出针对个人的《领导力启动计划》。
【课程收益】
1)转变领导认知：理解在复杂协作中，“影响力”是比“职位权力”更重要的驱动引擎。
2)掌握领导力中的影响力铁三角：学会运用清晰沟通（PREP）、横向协同（共赢五步法）、团队激活（情景领导力） 解决核心管理难题。
3)提升跨场景驱动能力：快速应对跨部门项目推动、团队士气管理、高难度沟通等关键场景。
4)实现自我赋能：从被动应对问题的“执行者”，转变为主动驱动人与事的“影响者”。
【课程思路】
通过 “铁三角”工具的系统讲解与演练，让学员：
1)看清问题：理解“管理”与“领导”的区别，识别自身在影响力上的短板。
2)学会方法：通过对比“无效行为”与“有效影响”，掌握驱动他人、达成目标的核心技巧。
3)现场应用：模拟真实管理场景，现场制定行动方案，实现从“知道”到“会用”的跨越。
【授课方法】
1)场景还原与互动提问;
2)小组工作坊与实战演练;
3)工具模板练习与成果输出;
4)障碍预演与行动承诺。
【课程时长】
1天
【课程大纲】
一、认知破冰——从“职位权力”到“个人影响力”
亮点：从“推不动、说不服、带不响”的真实困境切入，揭示矩阵组织中影响力的核心价值，让学员完成从‘依赖职位’到‘关注提升个人影响力’的转变，掌握在无权状态下驱动项目的核心能力。
开场破冰：我们的管理之痛
直击现状：通过互动，引导学员回顾工作中遇到的“推不动、说不服、带不响” 三大典型困境。
困境的根源是什么
深度提问：导致陷入困境的原因，是职位不够高？专业能力不行？还是影响力不够？
破题引线：在矩阵组织中，领导力模块中的“影响力” > 职位权力。
解决方案：提升影响力的三大核心抓手
清晰沟通（解决“说不服”-信息错位）：用“PREP模型”让你的思路和指令清晰如水，减少误解，提升说服力。
横向协同（解决“推不动”-跨部门壁垒）：用“共赢协作五步法”打破部门墙，让对方“愿意配合”。
团队激活（解决“带不响”-下属动力）：用情景领导力诊断下属状态，因人施教，把员工的潜力转化为战斗力。
二、能力构建：领导力三大核心模块
亮点： 本模块将影响力拆解为三个即学即用的核心能力，通过高度仿真的场景演练，确保学员当场理解、当场应用，掌握驱动他人、达成目标的核心技能。
2.1工具一：清晰沟通力——PREP模型
（核心价值： 解决“指令不清、反馈无效”的问题，让沟通高效、准确。
适用场景：汇报、邮件、任务布置、会议发言等需要快速抓住重点、清晰表达的场合。
理论依据：《金字塔原理》的核心沟通结构）
# 分组演练： 各小组将拿到一份混乱的沟通素材，将其重构成一个PREP模式的发言稿，并进行现场演练。（示例）
2.2工具二：横向协同力——共赢协作五步法
（核心价值： 解决“跨部门推不动、合作方不配合”的问题。
适用场景：启动跨部门项目、推进需要他人配合但无直接管辖权的任务。
理论依据：《横向领导》）
# 分组演练： 小组将模拟“推动市场部与海外BD部就一个新市场活动达成协作”的场景，运用五步法，角色扮演完成一次启动会议。（示例）
2.3工具三：团队激活力（情景领导力）——SLII模型
（核心价值： 解决“单一方法管理不同下属效果差”的问题，要因人而异、因事而异的管理。
适用场景：给下属分配新任务、跟进项目进度、辅导下属成长。
理论依据：组织领导力协会）
# 分组演练： 提供包含不同员工状态的案例，小组进行讨论，判断其发展阶段并为管理者匹配最合适的领导风格，并说明原因。（示例）
三、总结收尾——从“知道”到“做到”
亮点：推动知识向行为的转化，通过制定个人化的行动承诺，将课堂工具固化为日后工作中的管理习惯，确保学习成果真正落地。
3.1课程总结：回顾三大工具及其构成的“个人-跨部门-团队”影响力闭环。
3.2我的行动计划与承诺：从“我知道”到“我做到”。
3.3领导力号召：鼓励学员成为主动的“影响者”，而不仅仅是被动的“管理者”。
授课老师
张亮 汽车售后业务 & 用户体验专家
常驻地：苏州
邀请老师授课：13439064501 陈助理
