授权管理技术
1.课程背景
1.1.培训目标
管理者的主要职能,是决策、设计、组织、协调、管控工作。如果管理者陷入了具体的操作事务,将没有时间做应该做的;当下属的只是奉命做事,不仅难以炼就担当,也造成人才的不稳定。团队建设、人员培养、有效激励、执行力,都涉及到一个管理项目-《授权管理技术》。
授权结果不理想的原因,一方面是管理者对下属的能力不放心;一方面也有授权管理不当,在实际操作中形同没有授权。《授权管理技术》是授权操作技术。使管理者敢于授权,恰当授权;使员工敢于担责,愿意投入。本课程宜排团队建设模块前列。
1.2.学员收获
学会工作分类。通过有效授权提升员工能力与动力,腾出精力做关键的事
学会系统管理。人员分析、授权沟通、过程管理等。想得周全,做的细致。
工作中的沟通激励。在授权、契约、过程管理中,沟通姿态与方法
1.3.课程定位
排序定位。MPT-管理者素养、团队建设、工作卓越中。团建,职能与人员培养模块。
深度定位。MTP系统能力训练中,操作规则、交流方法类-课程难度一般
学员定位。中大型企事业,组织架构与配备齐全。一年以上职位经历中高层。老板
2.课程特点
准确授权的技术。课程传授了授权的全程管理技术:明确含义,防止授权偏过;区分项目,防止授权失当;授权程度,与员工情况匹配。防止工作失控。授权操作与管理。使授权的工作有保障。是实用的工作技术。
清晰而易于理解。各个章节中,使用浅显易懂的图片、表单、互动辅助。易理解、能掌握、会使用。根据培训师的工作经验,课程重点介绍了授权管理中容易出现偏差的节点,对资深管理者,能起到有益的工作提示。
大量的工具方法。确定是否有必要授权的《授权必要性判断表》。工作分类,利于授权的《分类工作清单》;员工情况分析的《技术经验与授权程度》、《协调能力与授权程度》、《授权对象权衡分析表》。《授权沟通策略矩阵》,授权约定清单等工具。
授权管理技术
前言
案例-忙碌的管理者,总是做不好的执行者
布置工作有技巧
《授权必要性判断表》
授权式管理意义-双赢
不愿意授权-理由与心态
自测:你是个善于授权的管理者吗?
授权管理的作用
有效授权的程序
第一节:授权准备-项目与人员分析
授权的规则-1.授权不授责,2.授权要适当
1.1.事务分类-那些应该授权
《职能分解》列出任务与属性
不能授权的工作(管理者的责任)
必须授权的工作(各司其职)
应该授权的工作(团队建设)
可以授权的工作(员工培养)
互动练习-哪些任务可以授权?
1.2.员工分析-人与事的匹配
放心授权-四大要素(决定授权程度)
授权程度-激励&安全
独立型任务-举例。要求的分值
协作型任务-举例。要求的分值
授权程度的关键项-投入度
授权给谁-授权对象权衡分析(工具)
练习-案例综合特征分析
第二节:授权操作的技术
授权操作-流程
2.1.授权沟通-动力与准确
授权是布置工作
授权沟通/布置工作-尺度
授权沟通-1.目的,项目的作用
授权沟通-2.要求,执行的基准
授权沟通-3.管理,控制的程度
小结
2.2.授权契约-责任与分工
影响授权执行的因素
授权操作-1.计划要审核(工具表)
授权操作-2.契约要明确
授权操作-3.意识很重要
第三节:授权跟踪与管理.
授权管理-原则
各类授权-管理重点
授权跟踪-1.如约检查,激励执行
授权跟踪-2.帮困难,不帮懒惰(反授权,以及预防方法)
授权跟踪-3.授权总结,履约激励
工具《授权成功可能性》分析表
小结:有效授权的关键点
授课老师
周赫然 中国企业联合会管理咨询委员会专家
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理

