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课程背景
绩效管理体系，是企业运营管控中的关键工作，更直接关系到对员工的切身使用与未来发展。
有效的绩效管理体系，是企业战略执行、运营顺畅的直接保障工具。
本课程以管理咨询师多年实操经验为基础，切实向学员传达，如何通过科学设计与操作，达到企业与员工的双重激励效果，是政策性、技术性、现实性、推动性较强的专业技能。
课程收获
1.团队管理根基：“目标管理”技术，是保障团队职能，完成上级任务的关键。
2.用好绩效管理：全面介绍绩效管理体系的设计、考核、结果辅导与改进应用。
3.用好对下沟通：重视绩效谈话。重视与下属沟通的方式。重视沟通的激励作用。
课程大纲
前言
绩效对企业的真正意义
第一节：绩效管理是什么
绩效管理≠绩效考核？
绩效管理方法与特性？
绩效管理是什么？
第二节：目标绩效管理
绩效管理，管什么？
2.1.明确工作目标－发掘方法
目标，有用才有价值
第一步：使命清单 - 上级要的
第二步：达成目标 – 具备条件
第三步：保障目标 – 解决问题
2.2.实现工作目标－工作计划
目标执行的问题 – 计划不周
1.方法筛选－找出最合适的
2.考虑周全－执行无漏洞
3.过程控制－节点检查
4.兼顾日常－预留时间
2.3.评估工作目标－专题复盘
1.目标审核－员工申报目标/计划
2.目标考核－阶段考核
3.目标述职－年度述职、评估
第三节：绩效管理关键设计
绩效指标的重要性
3.1.绩效考核项目－绩效指标（库）
绩效指标－来源
绩效指标－数量
提炼重点－A.业务关键点
提炼重点－B.职能关键项
3.2.绩效项目标准－可行、能行
绩效指标标准－结果&过程
绩效指标标准－控制点选择
绩效指标标准－红线设置原则
2.3.绩效项目权重－拉动关注
绩效项目权重影响
指标权重－拉动行为
项目权重设计－经验
第四节：绩效考核操作
考核实施，分工责任
考核频率与方式（管理层）
考核频率与方法（执行层）
考核评估－标准与结果对标
第五节：绩效交流与改善
绩效结果－应用场景
1.调薪与晋升
2.激励与奖励
3.提升与授权
绩效辅导－交流改进
1.绩效谈话，管理与沟通艺术，怎么谈？
2.绩效改善，找出差距，形成改进计划，怎么跟？
3.绩效激励，打造团队文化，深种企业文化，怎么做？
绩效管理咨询操作经验
授课老师
周赫然 中国企业联合会管理咨询委员会专家
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
