课程背景
企业要发展,要建立一支能打硬仗的人才梯队,支撑组织战略实现。对于走上管理岗位1-3年新任管理者,特别是从技术到管理的转变,需要通过学习实现角色转型,让经验沉淀为组织所用。
从技术到管理,角色适应岗位胜任需要提升如下几点:从用好自己到用到他人转变,避免出现“还是得我来”“领导忙成狗,员工还早走”的现象;会给员工派活儿,实现会激发、有共识、高质量的目标;辅导员工成长成才,用人所长而非改造员工;提升人际敏感度,待人接物,激发驱动员工需要因材施教,同时发展自己的领导风格,丰富管理工具箱。
本课程旨在帮助新任管理者迅速适应角色要求,运用管理工具提升管理技能,帮助技术大牛提升人际敏感度做管理达人。从而实现组织内部人才梯队良性构建发展,以管理驱动团队运营效率,服务组织业绩目标。
课程收益
企业侧:
● 组织软性实力积累:组织要发展,业务要扩大,需要更多的业务骨干成长起来,所以需要萃取提炼宝贵的工作经验,有效的传帮带。
● 搭建人才发展的梯队:打造铁打的营盘。中层管理者在带领团队时要做业绩驱动者、团队打造者、心态凝聚者。
● 为业绩目标负责:高层抓战略与文化,中层抓管理与协调,基层抓执行与结果,所以中层强企业强,既要保证业绩又要建设团队。
学员侧:
● 清晰管理者角色定位,运用三种职业经理人的正确“姿势”应对职业管理场景的问题;
● 运用挖掘员工优势竞争力的工具方法,帮助员工在现有的资源范围内获得成就感成长感;
● 运用管理工具给员工布置工作任务,促使管理者与员工对任务有共识,保证员工思路清晰的执行;
● 从性格的维度知己解彼,觉察并描述不同员工的性格差异,找到激发按钮,做好员工沟通管理。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:走上管理岗位1-3年的新任管理者
课程方式:理论讲授+案例研讨+游戏+视频观看+现场练习+小组呈现+答题竞赛
课程大纲
第一讲:认识角色——管理角色升级定位
一、人与职业的关系
游戏互动:职业梦想图
导入模型
1. 人职匹配模型失衡的四种情况
情况1:闲/混
情况2:忙/累
情况3:抱怨
情况4:混乱
2. 人职匹配模型应用
1)团队诊断——明确员工调试方向
2)匹配论看人职发展——为成长找办法
二、新任管理者角色转换
案例分析:好学生一定是好员工吗?
小组讨论:技术大牛一定是管理大牛吗?
思考1:角色变了,都代表谁?
思考2:岗位变了,公司的要求是什么?
思考3:工作内容变了,回馈方式是什么?
技术走向管理的6个跃升
1. 责任跃升——从对任务负责到对目标负责
2. 沟通跃升——从用自己的手到用别人的脑
3. 关系跃升——从左右的朋友到上下的战友
4. 自我跃升——从小我的满足到大我的成就
5. 视角跃升——从关注能力到关注意愿
6. 系统跃升——从局部最优到整体最牛
第二讲:识别人才——挖掘员工优势才干
一、优势挖掘促执行
小组讨论:为什么团队员工的执行力总是不尽如人意,原因是什么?
工具:能力三核模型(知识、技能、才干)
现场练习:做一次项目结束后的复盘
1. 能力三核的成长策略(迁移、竞争顺序、一专多能零缺陷)
2. 成就事件访谈
两两练习:通过成就事件访谈问题,以他我视角进行能力反馈
工具:成就事件访谈表
工具:能力分析表
工具:能力解释清单
视频:我有一双小小手
第三讲:激活能力——合理的任务下达
知识竞赛:回顾促进知识的条理化
一、破解知识的诅咒——共识任务
游戏体验:迷宫
方式:工作任务约哈里窗
——构建工作任务分类四象限
运用:四类工作任务对应四类工作要求
现场练习:工作任务约哈里窗工具表对照目前工作任务与人员安排
1. 新员工派活
——任务要求红绿灯:要点、标准、底线
现场练习:任务要求红绿灯使用
2. 老员工派活
——理清工作思路的GREEN模型
现场练习:GREEN模型使用
第四讲:差异管理——激活员工“未知力”
一、管理需要看见差异
导入1:认识≠了解
导入2:管理付出VS激发投入
方式:DISC
练习:用于他人——团队员工风格盘点
二、管理需要善用差异
1. 运用DISC做好员工管理
1)知人善用,合适的人放在合适的位置
2)用对的方式打开职场中的重要他人
3)四种行为风格员工的管理循环方式
P——激发派活 D——过程跟进 C——赞赏批评 A——复盘五步
小组讨论:不同行为风格员工的激活要点
跨组验证角色扮演:不同风格员工进行PDCA的使用反馈
2. 团队差异搭配,合力永远最大
1)打配合,做组合
2)从对方的角度出发
行动输出:盘点团队成员的功能与撬动策略
视频播放:阿凡达御龙飞翔
学习回顾:分享我的531行动计划
授课老师
刘茗烨 12年职场竞争力实战经验
常驻地:昆明
邀请老师授课:13439064501 陈助理

