课程背景
在今天这个人才时代，什么能够帮助我们激发出自己和团队成员的最大优势？
教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。
教练型领导通过改善自我觉察和沟通方式，帮助自己和团队成
员发掘和实现自身存在价值、创造成功的过程。
教练型领导的核心是：相信每一个人内在的潜力和创造力，运
用激发人心的沟通方式，为自己和团队赋能，通过激发团队多种资源和潜能、实现最佳团队绩效。
本课程您会感受到教练型领导如何能够解决一些实际的问题和困惑，发掘出您更大的领导魅力，进而发挥出团队的巨大潜力，实现最佳团队绩效。
课程目标
1、感受传统型领导和教练型领导的不同沟通风格所产生的不同结果，理解并认同赋能的教练型式领导对提升团队绩效的价值；
2、通过深度的自我觉察，提升领导者的情绪生产力，提升有效解决冲突的能力；
3、掌握教练模型和教练工具，通过教练对话，激发团队成员对高绩效的责任心和创新能力。
4、掌握在工作中以教练式方式，系统的持续跟踪、支持团队成员绩效表现的方法。
课程特色
工具化：掌握团队赋能的教练工具
可视化：教学过程中以演练为主，能力提升明显
落地化：帮助领导者调整管理行为和稳定管理状态
【课程对象】
企业中高层管理者
【课程时间】
标准版2天（12H）
简约版1天（6H）
课程大纲
第一节 教练的基本认知
一、教练的定义
通过一系列有方向性、有策略的沟通互动过程，洞察被教练者的心智模式，向内挖掘潜能，向外发现可能性，令被教练者有效达到目标 。
二、教练式领导与传统式领导的区别
三、教练式领导的角色：
镜子、指南针、催化剂和钥匙
四、教练式领导的模式
营造氛围，建立信任
观察事实，有效倾听
互动交流，有力提问
找出问题，明确目标
制定规划，推动实施
五、教练式领导的格局
1、行为上：支持员工成长
2、决策上：让员工发表意见
3、沟通上：双向交流，积极反馈
4、问题上：鼓励员工自己解决问题
5、执行上：挖掘与激发员工自身潜能
六、教练式对话的特点
第二节 教练式领导的心法
一、教练式领导的状态
情绪的识别
现场激发练习：
学会识别情绪：情绪影响思维，思维影响行为。
三脑原理解析
二、教练式领导的信念
人是OK的
人的行为背后都有一个积极的意图
人是有资源的
人会为自己做最好的选择
改变是必然的
三、教练式领导的思维
管理到教练的转变
机械到价值的转变
控制到影响的转变
效率到效能的转变
第三节 教练式领导的技法
一、教练聆听成果框架
1、正向积极的
2、可以控制的
3、符合SMART
4、整体平衡的
二、5R教练式矩阵
1、Refocus聚焦:坚守愿景与价值的领导力
2、Relation关系：影响和激发他人的领导力
3、Reality现实：觉察事实和内省的领导力
4、Resource资源：产生新资源创新与协作的领导力
5、Responsibility责任、问责：激发责任感及辅导下属完成任务的领导力
三、5R教练式模型
1R：聚焦个体目标
2R：倾听理解困难
3R：激发价值动力
4R：扩展解决方案
5R：行动计划&问责
四、有效干预的措施
绩效=能力-干扰
员工遇到的干扰：
降低干扰的方法：
干扰的六项措施：
告知式：通过提问给予建议、指示，直接给予方向；
信息式：给予知识、含义及信息；简单明了的提供信息；
质询式：描述观察到的行为，给予反馈；中止对方惯性思维；
导泻式：辨识对方的思维及情绪，回顾曾经的体验、反思；
催化式：引导对方发现新视角、思维新角度，促成采取行动；
支持式：给予关注，认可，肯定；表达给对方的关心和关注；
课堂讨论：针对不同类型的下属，如何进行有效干预？
高意愿高能力的下属：
高意愿低能力的下属；
无意愿低能力的下属：
无意愿有能力的下属：
第四节 教练式沟通的技巧
一、有效倾听
1、倾听三层次
2、3F倾听技巧
事实—感受—聚焦
课堂练习：3F倾听练习
二、有效区分
理解的层次（逻辑层次矩阵）
系统：你与世界的关系。你能为世界、社会、别人带来什么
身份：你是谁？什么样的身份能够更好地完成你的使命
信念：什么对你最重要？你该做什么选择
能力：你需要具备什么样的能力
行为：你该如何去做
环境：你在哪里？处于什么环境，做什么事，和谁一起做
课堂练习：逻辑层次矩阵运用练习
三、有效发问
封闭式问题特点
开放式问题特点
如何开放式提问
四、有效反馈
1、反馈的模式
欣赏性反馈
指导性反馈
评价性反馈
2、反馈的工具
反馈的BASIC原则
课程回顾与总结
授课老师
王雷军 埃里克森国际教练学院认证教练
常驻地：石家庄
邀请老师授课：13439064501 陈助理
