课程背景
如何将管理理论知识融入到学员实际工作场景中?
如何将学员所学知识落地化来巩固课堂学习效果?
如何激发学员的学习兴趣,提升课堂教学的效果?
如何激发学员的系统思维,提升解决问题的效果?
欢迎大家进入《情景教练高尔夫》课程。
《情景教练高尔夫》课程关注组织背景、文化、场域等因素对组织绩效的影响,将管理理论知识、管理工具与管理结合到学员的具体工作应用场景中,并聚焦学员在实际应用过程中遇到的实际问题。
《情景教练高尔夫》课程将管理活动与高尔夫运动相结合,每一洞都是一项典型的工作任务,每一杆就是这项任务在具体实施中可能带来的问题,并针对每一个问题都设置了ABCDE五个备选方案供学员参考选择。课程通过设定好的工作情景和工作问题,引导学员明确管理目标-分析管理现状-界定管理问题-管理方案决策-管理活动实施-管理复盘改善。
《情景教练高尔夫》课程教学结合梅瑞尔的五星教学模式,聚焦解决问题—激活原有认知—展示论证新知—尝试应用练习—融会贯通掌握。
课堂上引导学员针对不同工作任务情景和不同管理行为选择进行讨论分享,并针对管理情景和管理行为从多角度进行管理逻辑分析与管理措施点评。
课程全程实战演练,扩展学员思路,鼓励学员分享,引导学员学会主动系统思考,而不是单纯的管理行为复制,并且每项任务结束进行知识点评和复盘总结。
通过管理情景的实战演练,帮助学员巩固管理理论知识、梳理管理逻思维辑、掌握管理工具方法,让学员结合自己的实际工作特点与经验去融会贯通,达到提升自我的学习目的。
课程收益
了解管理的基本逻辑
明确管理者角色定位
解析管理者领导风格
认知员工的行为特点
演练管理的工作情景
提升管理的核心技能
【授课方式】
情景模拟+案例讨论+角色扮演+分组辩论+工具指导+复盘总结
【参训对象】
适用于企业中层管理干部以及储备干部
【课程时间】
2天(12H)
课程大纲
第一节 管理的基本认知
一、管理的基本内涵
为了哪些目的执行管理?
我们要去管理哪些事情?
我们应该运用哪些方法?
管事(科学方法)+理人(尊重人性)
二、回归管理的本质
基于现实-解决问题-提高绩效
三、管理的四大效率
劳动效率
组织效率
人的效率
系统效率
四、管理者基本态度
达成意愿
打破现状
效率意识
科学方法
健全判断
主动管理
五、管理者角色定位
承上:执行上司指令
平行:协调工作关系
启下:做好下属管理
第二节 做赋能型管理者
一、管理和领导的区别
管理更关注事—秩序:计划、预算、组织、控制
领导更关注人—变革:方向、整合、激励、鼓舞
二、解析领导力的内涵
三、赋能型管理者任务
1、领导下属做正确的事情
明确方向-齐心协力-鼓舞士气-提升效能
2、管理下属把事情做正确
目标计划-组织协调-过程管控-达成结果
四、赋能型管理者行为
了解团队成员特性并知道其对团队的贡献
根据团队成熟度的不同来调整领导的风格
根据对方个性采用相应管理方式提高效果
主动沟通妥善处理好团队成员之间的关系
五、管理者领导风格的解析
指挥型领导风格的解析
影响型领导风格的解析
支持型领导风格的解析
严谨型领导风格的解析
六、管理者领导有效性体现
任何领导总是在一定的环境条件下,领导者通过被领导者的交互作用,去完成某个特定目标的行为。
领导的有效性 = f(领导者、被领导者、环境)
领导者:领导者方面的条件
被领导者:被领导者的情况
环境:组织环境方面的条件
第三节 高尔夫课程介绍
一、高尔夫教学模型
聚焦解决问题
激活原有认知
展示论证新知
尝试应用练习
融会贯通掌握。
二、高尔夫角色介绍
企业背景与文化介绍
管理者相关情况介绍
员工行为特点的介绍
三、高尔夫规则说明
案例讨论、发言和积分规则介绍
第四节 高尔夫实战演练
第一洞:目标设定
情景演练:基于战略的目标设定
知识小结:目标设定的关键原则
目标设定的关键步骤
第二洞:目标分解
情景演练:工作目标的有效分解
知识小结:下属抵触目标的原因
工作委派的基本要点
目标分解5W2H2R法则
第三洞:计划实施
情景演练:计划有效制定与实施
知识小结:工作计划分析法
计划实施的PDCA
有效管理4C模型
第四洞:推动创新
情景演练:如何推动下属工作创新?
知识小结:提升创新能力的原则
D型员工的行为特点
D型员工的管理之道
第五洞:工作纠偏
情景演练:如何处理下属工作疏漏?
知识小结:批评下属的基本原则
I型员工的行为特点
I型员工的管理之道
第六洞:提升效率
情景演练:如何提升下属工作效率?
知识小结:提升工作效率的方法
S型员工的行为特点
S型员工的管理之道
第七洞:融洽关系
情景演练:如何融洽下属工作关系?
知识小结:三级说服金字塔:利益-逻辑-情感
C型员工的行为特点
C型员工的管理之道
第八洞:员工辅导
情景演练:做好下属的培育与辅导
知识小结:在职辅导OJT模型
5R教练式辅导模型
不同员工辅导之道
第九洞:有效授权
情景演练:如何有效进行工作授权?
知识小结:工作授权的五种类型
有效授权的七个步骤
规避工作授权的误区
第十洞:情绪疏导
情景演练:正确处理下属工作抱怨?
知识小结:情绪疏导与管理技巧
管理向领导思维转变
硬性思维管事
软性思维理人
第十一洞:员工激励
情景演练:如何激发团队工作士气?
知识小结:员工士气低落的原因
有效激励的十种措施
四型员工的激励因子
正向激励的AIA原则
负向激励的AID原则
第十二洞:员工发展
情景演练:如何推动人才梯队建设?
知识小结:人才梯队建设的路径
人才培养发展的原则
课程回顾与总结
授课老师
王雷军 埃里克森国际教练学院认证教练
常驻地:石家庄
邀请老师授课:13439064501 陈助理

