课时长度：3天（21课时）
课程目标
系统讲解项目管理全生命周期四个阶段（启动、规划、执行与控制、收尾）的核心知识、工具与技术，通过深度讲解、案例分析与实战演练相结合的方式，强化学员的项目管理思维与实际应用能力，助力提升项目成功概率。
课程内容：
第一天：谋篇布局——启动与规划（7课时）
第一单元：项目启动——奠定坚实基础（3课时）
项目管理框架与成功逻辑
项目管理核心价值与模型概述
项目经理的角色认知与“蜂巢模型”能力要求
互动讨论：项目经理面临的主要挑战与应对思路
第一步：明确目标与正式授权
项目章程：项目管理的“宪法”
运用“5W2H”与“黄金圈”法则精准定义项目目标与价值
练习1：编制项目章程（各组针对选定案例，制定一份项目章程，明确目标、高层次需求及项目经理职权）
第二步：识别与分析干系人
干系人识别方法与登记册
权力/利益方格分析与差异化沟通管理策略
案例分享：“被忽略的司机”引发的思考
第二单元：项目规划——绘制作战地图（4课时）
规划核心：范围定义
工作分解结构（WBS）的原理、作用与创建方法
工作包定义与WBS词典的价值
练习2：创建WBS（各组将案例项目的主要可交付成果分解至可控的工作包层级）
规划核心：进度制定
活动定义、排序与持续时间估算方法
关键路径法（CPM）详解：识别、特点与管理意义
进度压缩技术（赶工与快速跟进）的应用与风险
互动与练习3：进度网络图分析与优化（基于给定数据，绘制进度网络图，识别关键路径，并提出优化建议）
第二天：深化规划与管控基石（7课时）
第三单元：项目规划深化——成本、质量与风险（4课时）
规划核心：成本预算与绩效基准
项目成本构成与预算制定（成本基准vs.总预算）
挣值管理（EVM）核心概念与指标解读（PV, EV, AC, CV/SV, CPI/SPI）
练习4：挣值计算与绩效分析（根据给定情景，计算关键挣值指标，并分析项目成本与进度状态）
规划核心：质量与风险策略
质量规划理念：中国航天“双归零”与全面质量管理（TQM）启示
风险规划流程：识别、定性分析（概率/影响矩阵）、规划应对策略
练习5：制定风险登记册与应对计划（为案例项目识别主要风险，进行评估，并为优先级最高的风险制定应对方案）
第四单元：项目执行与控制——团队、沟通与引导（3课时）
团队组建与领导
项目团队组织结构与资源获取技巧
构建团队信任与高效协作
激励理论与应用：超越金钱的驱动力（丹尼尔·平克内在动机理论）
有效沟通与干系人引导
项目沟通模型、障碍与提升技巧
积极与消极干系人的引导策略
案例分析与互动：干系人管理中的心理学原理应用（权威、互惠、峰终定理等）
第三天：高效执行与圆满收尾（7课时）
第五单元：项目执行与控制深化——变更、谈判与问题解决（4课时）
控制核心：变更管理
变更来源与本质
规范的变更控制流程与变更控制委员会（CCB）角色
敏捷思想下的变更应对（如时间盒）
核心技能：项目谈判
谈判的基本概念、目标与阶段
关键谈判战术与技巧（如权力有限法、红脸白脸法等）
练习6：谈判策略制定与情景模拟（针对一个项目资源冲突场景，各组制定谈判策略并进行角色扮演）
问题解决与流程优化
精益思想与价值流图在识别浪费、优化流程中的应用
练习7：流程优化工作坊（选取一个项目常见流程，绘制当前价值流图，识别非增值活动并提出简化改进方案）
第六单元：项目收尾与复盘升华（3课时）
项目收尾工作
验收标准与流程：收尾不是终点，而是闭环的起点
行政收尾与文件归档
组织过程资产积累：项目复盘
复盘与总结的本质区别
有效复盘的步骤、方法与常见误区
练习8：项目复盘会模拟（引导各组对案例项目或自身经历进行结构化复盘，聚焦经验教训与根本原因）
课程总复习与行动规划
项目管理四步法核心要点串联
学员制定个人项目管理能力提升行动计划
授课老师
高屹 项目管理者联盟高级顾问
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
