授课老师: 王新成
常驻地: 石家庄
擅长领域: 银行

【课程背景】

未来面临着更多的不确定性,而市场上的产品同质化严重,销售团队是否强大是成败的重中之重,而面对未来更多的不确定性,我们的销售人员是否在心理、工具、方法、技术等各方面做好了相应的准备?本课程是王老师结合国内外销售训练营大量实践经验,结合多种销售工具经过多年设计开发的课程。从销售的四个阶段设计相应课程,同时在任何销售过程中,谈判和呈现的技巧都是至关重要的。根据销售中发生的阶段和特点,设计开发了信贷客户经理标准化营销能力提升课程。

【适用对象】 一线销售人员、销售管理

【培训收益】

l 通过现场演练,帮助销售人员认识到不是市场太竞争,不是产品有缺陷,不是因为价格高,而是自身的销售技能有欠缺;

2 感受销售人员职业生涯的挑战与成就

3 帮助销售人员接受和掌握通用销售技巧的结构和应用方法;

4 通过案例分析,提升销售人员对销售工作“复杂”性认知,从而提升销售人员对销售规划深刻认知,真正培养销售人员从计划到执行最后总结分析的良好习惯。

5 通过培训使销售人员掌握专业化销售的过程、与客户沟通的技巧、客户异议的处理,学习如何经营客户关系,理清大客户销售的逻辑关系决策链分析。

【常见问题】

1.营销团队没有坚定的目标,没有企图心;

2.销售人员抱怨市场,抱怨客户,抱怨行里现有资源不足,却没有想办法突破;

3.销售人员见到客户后总是紧张,不知道如何和客户进行有效的沟通;

4.不知道如何区分不同类型的客户,根据不同类型的客户制定不同的销售策略;

5.不知道如何消除不同类型客户的异议达成销售;

6.面对大客户错杂的关系,无法理清决策链,不知如何入手。

【课程内容】

第一阶段:新形势下的中国银行信贷的发展形势与趋势

消费信贷的定义 2. 中国消费信贷市场的总体分析

3 民法典解读及案例应用:抵押、质押、保证、留置

第二阶段:我行信贷产品的及同业产品优略势分析 1. 贷款产品:产品概述、贷款流程、风险管理

第三阶段:消费信贷产品营销模式

1传统模式之厅堂营销:一句话营销加交叉销售是制胜秘籍

2存量客户贷款营销场景

存量贷款客户 存量白名单客户 存量已经贷款客户 存款贷款已还款客户

他行贷款客户

3线下新型模式之主题营销概念:按照行业特征、职业属性分类,结合产品权益、市场活动等要素形成营销主题

4线上新型模式之手机端营销:微信营销、网络是客户资源收集的重要渠道

第四阶段:消费信贷产品营销技能提升

1 SPIN的问话及深度挖掘客户需求技巧

2 FABE销售法则

3 DISC性格分析

4 异议处理法则

第五阶段:消费信贷产品不同营销实战案例分析 1. 厅堂营销渠道案例分析 2. 小组研讨及讲师点评:厅堂营销的关键点 3. 深耕政府机关技巧案例分析 4. 深耕学校技巧案例分析

授课老师

王新成 曾任 华夏银行 客户经理、团队负责人

常驻地:石家庄
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《业绩倍增--普惠客户营销技能提升与实战赋能辅导》《理财经理资产配置能力及销售技能提升》《业绩倍增--新形势下消费信贷营销技能提升》《业绩倍增-分期产品电话营销技能提升》《业绩倍增--产能提升特训营》行外吸金项目《新起航-网点竞争力产能提升营销》《赢在厅堂-销售流程优化》《农行数字化转型赋能》《农行二次转型落地辅导》《工行普惠网点转型》《建设银行对公产能提升》《财富顾问/理财经理/大堂经理培养》 《消费信贷团队建设与培养》

王新成老师的课程大纲

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