职业素养
胡爽姿 原外交部外事接待单位服务培训导师
主讲课程：《引导式客户抱怨投诉处理实战训练》《完美客户关系——高端商务礼仪应用》《政商大客户营销商务礼仪实战应用》 《职场礼仪与形象塑造》 《商务接待与谈判礼仪》 《VIP接待流程及服务礼仪规范》 《企事业单位会务、会议接待统筹与组织》《服务致胜—客户服务营销效能提升》 《用心留客客心留—服务补救与客户挽留》 《动心服务、赢心沟通--服务意识与高效沟通》 《服务亲和力打造与有效沟通》 《心动力、星服务—银行大堂经理服务营销与投诉抱怨处理》 《极致服务—新时代下的客户服务与投诉抱怨处理》 《金牌服务官--国宾接待服务流程与礼仪规范》可企业定制 《客户服务流程开发设计与优化》引导式工作坊 《新服务时代中高层领导力提升》《沟通艺术与关系协调》 《职场赋能—职场沟通与高情商培养》《管理幸福力——新生代员工高质量沟通》《心晴驿站——积极情绪与压力管理》
常驻地：广州
商务礼仪
丁坚 资深人力资源咨询专家
主讲课程：《非人力资源经理的人力资源管理》 《金牌面试官--高效招聘与精准面试法》 《目标管理与绩效考核技巧》 《点燃心火---员工心理需求与有效激励》 《工作分析、任职资格与薪酬体系设计》 《企业薪酬体系设计与绩效考核实战》 《团队人才培养与梯队建设》 《HRBP---人力资源业务伙伴转型实战》 《组织赋能：OKR目标管理实务》 《平衡计分卡BSC的战略行动与考核实战》《激活组织---卓越领导力的五级修炼》 《领越领导力：领导者的5项习惯行为》 《中高层主管MTP核心管理技能提升训练》 《将战略落地：目标与计划管理》 《如何有效授权》 《有效沟通与协作》 《高效团队建设---克服团队协作的五大障碍》
常驻地：常州
人力资源管理
袁野 腾讯金牌讲师/腾讯新闻职场专栏作家/论坛主讲人
主讲课程：《洞察人性，管理无界—教练型领导力训练》《凝心聚惠—企业管理者管理效能提升与训练》《代际领导力—95/00后新生代员工柔性管理策略》《读心识人与团队管理—DISC性格解析与人际沟通》《心智模式觉察与内在成长探索—管理者心智力提升》《万物互联—解析互联网发展底层逻辑与商业经营模式》《腾讯人才之道—对标互联网标杆，全面打造卓越人力资源管理体系》《向腾讯学增长—解析互联网营销创新与私域流量运营》《腾讯文化之道—对标互联网标杆，基于人性化视角的企业文化塑造》《职场新动力—新员工职业化塑造与能力养成》《从成果到价值—用产品思维做演讲与汇报》
常驻地：深圳
逻辑思维
董洪斌 MTP授权认证-中层管理能力提升实战导师
主讲课程：《MTP中层管理技能提升训练营》《新晋管理者领导力修炼》《管理者管理能力必修》《管理者角色认知和定位》 《提升效率的职场时间管理工具》 《问题分析与解决的能力训练》《职场管理沟通技巧训练》《推倒部门墙--跨部门沟通与协调》《向上沟通》《向下沟通》《高效执行力-打造高执行力的钢铁之军》 《PDCA工作法》 《复盘工作法》《顾问式销售技巧》《双赢谈判实战兵法》《卓越的客户服务技巧》《经销商经营能力及业绩提升》《大客户销售策略与技巧》《业绩倍增门店盈利密码》《销售人员的业绩管理系统》 《销售团队的建设与管理》 《销售人员的辅导与随访技巧》
常驻地：武汉
管理技能
李金金 企业职场管理实战、AI提效与落地专家
主讲课程：《职业素养和商务礼仪 》 《时间和精力管理》 《压力和情绪管理》《结构化思维与表达》 《复盘思维：将经验转化为能力》《目标管理制定与拆解》 《问题解决能力提升》《AI助力企业办公全流程效能提升 》 《AI驱动下的公文写作质效升级》 《玩转AI创意写作》 《AI助力人力资源效率提升》《AI优化职场沟通技巧》 《AI公文写作：精准、高效、规范》 《AI打造爆款产品策略》 《AI助力企业战略规划与执行》 《AI赋能知识萃取和管理》 《AI 赋能企业组织与人才发展》《AI赋能管理：驱动企业变革管理与领导力发展》 《AI赋能人力：招聘、培育与留用全流程优化》 《AI智慧办公：打造高效协作新生态》 《AI赋能产品经理：洞察需求与创新驱动》
常驻地：北京
职业素养
张舒婷 企业内训师综合培养与AI工作效能提升
主讲课程：《基于Deepseek推理模型看，生成式人工智能对企业的改变》《AI赋能企业内训师全链路能力提升》《利用生成式人工智能多模态协助讲师课程开发》《职业规划——认识自我 角色定位 目标管理》《职场效能——服务、商务场景的情绪管理与剥离沟通术》《超越服务的感动瞬间——服务营销塑造企业价值》《客户服务营销心理学—客户服务礼仪》《客户服务美学—服务效率提升与品质优化》《数智时代(ai)的政务礼仪—规范 灵活 公信力》《政务服务大厅行政办事员窗口服务礼仪》《商务谈判心理学及谈判礼仪》《企业涉外礼仪与接待文化》《商务形象礼仪与企业文化内核》 《营造商务场合见面的良好初印象》 《形象礼仪与职业形象塑造》
常驻地：珠海
TTT
