助力职场新人快速融入职场、提升职场软实力
培训讲师:杨明
【课程背景】
面对刚走出校园即将步入职场的大学生群体,他们可能会面对的问题:
1、 职场认知层面:什么是职场?职场和学校的区别是什么?大学生如何转变思维方式
2、 职场思维层面:职场中如何高效沟通与团队协作
3、 职场技能层面:工作中的逻辑思维能力与高效工作汇报技能;
通过本次培训,帮助初入职场的大学生群体认知职场的基本礼仪和规则;快速掌握和理解职场守则,帮助大学生群体更好的适应职场的发展,上好职场第一课。
【课程收益】
▪ 知识层面:了解学习与工作的不同、学校与职场的区别、引导学生适应角色的转换
▪ 技能层面:了解职业成功的关键因素、技能、发展良好品质、成为合格的职业人
▪ 态度层面:建立对工作环境的期待,心理上做好进入职业角色的准备,实现学生到职业人的转变。
【课程特色】教练引导式培训,场景式演练、启发式培训,现场交流共创。
【课程时间】1-2天,(6小时/天)
【课程对象】初入职场的大学生群体
【课程大纲】
第一部分:职场角色认知:学校与职场之间的差别
1. 学校和职场的区别
1) 大学文化和职场文化的区别
2) 生活节奏、工作压力
3) 人际关系、自我定位
4) 学生角色与职业角色的区别
现场讨论1:小组讨论——你心中的职场是什么样子?在职场中工作1年后的你会在什么岗位
第二部分:高效沟通与协作
1. 有效沟通:学会高情商沟通,从对方视角总结陈述个人观点,达成工作目标的共识
1) 有效沟通三个方面(倾听 共情 有效反馈);
2) 高效沟通视角——贡献式沟通;同理心—有效沟通的基础
3) 高情商沟通的目的:说的清楚 听得明白 对方能接受
课后练习:产品销售过程中的沟通与异议解决;
2、 团队协作:团队业绩永远大于个人业绩,努力成为团队影响者而不是明星员工
1) 职场协作成功的三大基础(成就他人、换位思考、勇于担当)
2) 团队协作基础:了解团队特点,建立协作桥梁(情感、工作、人际)
3) 职场合作之有效分工三大原则(技能、次序、标准)
4)职场合作之有效分工化解冲突的方法(冲突类型、如何化解)
第三部分:职场表达:逻辑思维与高效工作汇报
1. 结构化思维之金字塔原理
1) 4个特征:结论先行、以下统上、归类分组、逻辑递进
2) MECE原则:ME相互独立;CE完全穷尽
逻辑思维工具:六顶思考帽
2、高效工作汇报:情商决定汇报能力
1). 汇报工作要行动在上司前面
2). 汇报工作时要选好时机和场合
3). 汇报工作要适应上司的工作风格
4). 汇报工作内容要重结果、少过程
5). 向上司汇报工作时,尽量提出解决问题的建议
工具:高效汇报法
第四部分:时间管理与目标管理
1、到底什么是时间管理
1)时间管理的本质:时间管理就是自我管理
2) 时间管理就是目标管理——工作目标
3)时间管理就是事件管理——具体工作
2、 常用的时间管理的工具与方法
1). 时间管理的四个象限
2). 如何选择时间分配
3). 更容易操作的量化比较
3、 目标管理实操
1)、制定符合SMART原则的目标(实务练习)
2)、检验目标是否与上司的目标一致(实务练习)
3)、列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的解决方案(SWOT分析工具使用练习)
4)、列出实现目标所需要的技能和知识(实务练习)
4、 高效时间攻克难点、重点
1)番茄时间的概念
2)打扰是第一时间大盗
3)自我掌控时间的三化
4)每日番茄工作法流程
授课老师
杨明 18年一线企业人力资源从业经历
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理

