抓好团队人员技能，点燃下属潜能
【培训背景】
培养辅导下属是管理者的天职，是作为一个管理人员**重要的任务之ー。很多管理者很忙很累，而很多下属无所适从，工作效率低下，无法完成工作目标和工作任务，很重要的原因是因为管理者没有尽到责任，没有把下属带起来。
客观来讲，辅导下属的确存在各种问题：比如不同类型的内容如态度、知识、技能如何辅导？不同类型的员工如何辅导？管理者时间和精力有限，不能事事人人都辅导怎么办？辅导了还是不会怎么办？管理者自己也不会还能辅导下属吗？
针对以上问题，本课程统统给出答案，帮助管理者掌握各种培育下属的方法和技巧，从而培养出高绩效的团队，把管理者从“大业务员”和“保姆”变成真正的管理人员，提升团队的整体业绩，达成公司的战略目标。
【课程收益】
▪ 学员反思自己的培育行为,认识管理者培育下属的重要性
▪ 掌握部属培育计划制订的正确方法,掌握不同培育下属的方法
▪ 下属业务成长的规律与特点分析方法与运用
▪ 学员认识到各种培育方法作用与价值,掌握ＯＪＴ指导的四阶段方法
▪ 掌握不同阶段员工辅导的应对技巧
▪ 熟练掌握员工辅导的五大流程,把握辅导中的关键注意事项
【课程时长】：半天/1天
【培训对象】：企业管理者，团队负责人、项目经理，储备干部及高潜人才
【课程方式】：理论讲解+案例分析+工具演练+小组讨论+视频互动+实操演练+情景模拟+现场答疑
【课程大纲】
第一讲：不得不做的战略选择（为什么要辅导下属）
核心目标：管理者的业绩是要教会下属，解放领导，是要救死扶伤，传帮带到更多优秀下属
▪ 互动研讨：各企业为什么都在高薪挖人？人才到底起了什么作用？
▪ 核心剖析：下属培育不力，管理者自身陷入的恶性循环——“为什么升职后还在干员工的活？”
▪ 价值共鸣：辅导不是成本，是投资；不是负担，是管理者摆脱“执行层”身份、实现跃迁的唯一路径。
▪ 视频案例：《忙碌的刘经理》——分析不培育下属的惨痛代价。
第二讲：什么是真正的辅导（如何正确理解辅导）
▪ 概念厘清：你是“监工”还是“园丁”？从“园丁培育花朵”的过程理解
▪ 辅导的本质：松土、播种、施肥、修剪、等待绽放。
▪ 痛点共鸣：盘点辅导下属时的“花式吐槽”及其背后的管理焦虑。
▪ 误区扫雷：“亲自示范最快”、“要求了就等于辅导了” 等6大常见认知偏差与辅导陷阱。
▪ 工具导入：《管理者辅导角色自测问卷》——快速定位你的当前段位。
第三讲：纵横实战——场景化应用与疑难杂症突破
核心目标：管理者学会知己知彼，量身订做，因人而异，因材施教的具体方法
1：通用带教法——系统性复制优秀人才
▪ 因材施教第一步： 如何快速识别下属的学习风格（理论型、实践型、反思型、应用型）与成熟度段位？
▪ 工具学习：《下属诊断四象限矩阵》——基于能力与意愿，精准匹配四种领导力风格
▫ 管理者自身的培育辅导力自测，了解自己的功力？
▫ 辅导老师应该有的正确观念，常踩的坑有哪些？
▫ 如何根据不同的辅导对象匹配不同的辅导技巧？
▫ 如何知道你自己与你领导是什么样的领导力风格？
▫ 如何知道你的下属适合什么样的领导力风格情境？
▫ 如何根据下属的不同类型与段位去安排辅导工作？
▫ 管理者如何批理复制优秀人才？
▫ 培育辅导下属的三种方式及优缺点都有哪些？
▫ 你是如何带着下属走出迷茫期？
▫ 如何给自己的部下做过职业生涯规划？
▪ 人才复制三板斧：
▪ OJT在岗辅导： “我说你听，我做你看；你说我听，你做我看”的标准化分解。
▪ OFFJT脱岗培训： 如何让读书会、培训分享价值最大化？
▪ SD自我启发： 如何引导下属制定并执行个人成长计划？
▪ 职业生涯引导： 如何通过三次关键对话，帮助下属走出迷茫，看见成长路径？
2.针对工厂一线：
▪ 教材与目标优化：如何将复杂SOP（标准作业程序）转化为“一看就会”的带教手册？
▪ 工具实操：《OJT四阶段教导法》 与《技能带教计划表》。
▪ 车间沟通反馈技巧：“一分钟表扬”与“一分钟批评” 现场演练。
3.针对销售一线：
▪ 销售陪访辅导全流程：“陪访前-陪访中-陪访后” 的黄金法则与行为准则。
▪ 工具实操：《销售陪访观察反馈表》 与《销售五狂（狂问、狂听、狂练、狂想、狂总结）成长模型》。
▪ 业绩复盘会：如何开成“成长会”而非“批斗会”？
4：教练式辅导——激发下属思考与担当
▪ 教练的原则及教练技术
▪ 什么是教练？二者有什么共性与差异性？
▪ 教练的本质：表现=潜能-干扰
▪ 情境对比：当下属带着问题来请示时，“给答案”与“促思考” 两种回应方式的长期效果差异。
▫ G (Goal)： 目标设定——“这次对话，你希望达成什么？”
▫ R (Reality)： 现状分析——“目前的情况是怎样的？”
▫ (Options)： 方案探索——“你觉得有哪些办法可以选择？”
▫ W (Will)： 行动意愿——“下一步你打算怎么做？需要我什么支持？”
教练核心技术三要素：
▪ 深度倾听： 听出下属的需求、情绪与假设，创造安全表达氛围。
▫ 倾听的三个层次与深度聆听的3F原则：（倾听事实，倾听感受，倾听需求）
▫ 案例演练：3R倾听法：接纳——回应——求证
▫ 案例练习：某央企员工被调岗不满意，如何沟通？员工觉得自己绩效很好，但没有得到优秀员工称号？
▪ 有力提问： 使用GROW模型等工具，通过提问引导下属自己找到答案。
▫ 视频案例分析：有力提问TOP方式（未来导向型，开放型，积极型）
▫ 简单式教练提问的黄金7问（重点练习解读）
▫ 实战提问演练
▪ 有效反馈： “事实-影响-期待” 反馈公式，让批评被接受，让赞美有力量。
▫ 积极性反馈三要素分析
▫ 建设性反馈三要素分析
▫ 实战练习：建设型反馈，如何“批评”下属——对员工的不好行为及时反馈
▫ 实战练习：积极型反馈，如何“表扬”下属——对员工的好行为及时反馈
角色扮演：处理一次典型的绩效改进辅导面谈。
▪ 如何通过对话式的沟通做教练式辅导？
▪ 看看下面的沟通对话，你发现了什么问题？
▪ 看看下面的沟通对话，你发现了什么亮点？
▪ 下属带着问题来找你征询或请示时，你会怎么做？
▪ 员工感到迷茫，不知道接下来怎么做
▪ 员工来请教，管理者也不知道如何处理
最后：课程总结与答疑
授课老师
李春雨 为解决企业实际问题的实战专家
常驻地：深圳
邀请老师授课：13439064501 陈助理
