授课老师: 周术锋
常驻地: 深圳
擅长领域: 银行

【课程背景】

中国老龄化加速与教育成本攀升背景下,客户对“终身保障+财富增值”的复合需求日益凸显。增额终身寿险凭借其现金价值复利增长、灵活支取及财富定向传承功能,成为客户养老储备与子女教育金规划的核心工具。本课程深度解析产品核心价值,结合养老、教育场景化营销策略,赋能销售人员实现从“单一销售”到“需求驱动”的营销跃迁。

【课程收益】

产品赋能:掌握两大产品的核心优势、收益逻辑及差异化竞争力。

场景深耕:精准挖掘客户养老与教育需求,设计定制化保险配置方案。

技能突破:运用异议处理、促成话术及客户维护策略,提升转化率与客户粘性。

【课程时间】

1天

【课程大纲】

一、深度解读产品卖点

1. 养老产品(年金、增额终身寿等)

比法定退休年龄提早领取养老金,解决了延迟退休给人们带来的焦虑。

让没有退休金的人也能享受“国家干部一样的退休待遇”。

高杠杆,稳定领取,胜过传统的“存钱养老、以房养老”等方式。

对于想要传承资产,又担心子女挥霍的高客,是一种很好的安排方式。

对于三、四十岁的客户,觉得自己退休尚早,可以为父母投保,既减轻自己的赡养负担,又提高父母的生活质量。

2. 少儿产品

随时能取的钱是很难存得住的!对比储蓄账户,避免因家庭突发需求(如医疗、购房)挪用教育储备。

第二投保人可灵活运用,为销售加分效果明显。

子女教育作为第一用途,可为客户设置“第二用途”(如备用金、事业发展金)

二、养老与教育需求深度挖掘

1. 养老需求挖掘、引导

对比法(针对只存款的客户):相同的金额存款与养老年金终值对比

社保养老缺口计算

时间紧的情况下:以河南为例,灵活就业60档交15年领1054元

时间充足的情况下:

参考话术:我行的客户在经过我们的资产重新规划后平均比别人能多领XX元退休金。

觉得有存款、理财就能养老的客户。

计算通货膨胀的影响:如50岁、10万元,通胀1%、一年一年的存

针对客户对降息没感觉,没什么意识

“未来憧憬引导:退休后每月给您增加3千养老金够不够?

每个人有改变命运的三次“投胎机会“(出生、婚姻、养老),养老是最后一次投胎机会,提前规划好了,还有几十年好日子过,这一辈子也算值得了。

SPIN提问法实战:

养老场景:“您是否担心退休后收入骤降,无法维持现有生活水平?”

教育场景:“如果家庭经济支柱发生风险,如何确保孩子的教育计划不受影响?”

工具应用——养老金缺口计算工具

教育需求挖掘、引导

孩子这么优秀,将来肯定要出国深造吧?(算费用)

针对普通家庭:(树立观点)读书是我们普通百姓家孩子最好的出路。

对于子女将来的教育,您最担心的是什么?(担心的基本都能用钱解决)

三、常见异议的处理

“保险收益低”

“有社保,够用了”

“前面几年没收益/不能取出来”

“时间太久,要等很多年才能领到钱”

“我买了很多保险”

“我买理财就可以了,不用买保险”

其他,由学员提出

促成策略与工具应用

“心理账户”促成法

对比促成法

“要考虑考虑”的有效应对

收益演示工具:可视化展示养老年金、教育年金的长期现金流(Excel动态模型)。

四、大客户、大额保单销售技巧

1. 最关键的:不是让客户买保险,而是将“不安全的资产”转移至“安全的资产”

通过保单做资产保全的法律依据:《保险法》司法解释(三)第十七条

营销工具:本条法规在大额保单中的实际应用

附:给学员的营销工具

养老与教育需求诊断工具(含话术引导模板与测算模块)。

场景化营销话术手册(养老、教育两大场景)。

授课老师

周术锋 保险营销专家、银行零售业务营销专家

常驻地:深圳
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《银行厅堂营销》《银行贵金属营销》《银行开门红辅导》《保险开门红辅导》《团险法人业务销售全流程》《法商销售大额保单》《保险产品会议营销讲座》《掌握保险营销的“密码”-客户心理分析》(版权)《商业银行保险产品销售技能》《个人理财资产配置》《投诉处理与金融消费者权益保护》《净值型理财产品营销》《“从客户投诉到成为朋友”—投诉处理》《银行高端客户理财沙龙讲座》

周术锋老师的课程大纲

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