第一部分:普惠零售市场现状分析
市场规模概述
现状:“量增价降”
监管重心变化
大环境变化促使中国银行改革与创新
1、中国经济发展“新常态”
2、用改革来适应商业银行“新常态”
三、未来金融竞争新格局
1、银行业发展新格局
四、中小商业银行自身发展情况概述
1、优势分析
2、劣势分析
3、挑战分析
4、战略目标
5、发展策略
五、银行金融场景化建设背景与趋势
1、讨论:说说你眼中的场景化
2、背景
3、经营模式的四大变革
4、场景化建设的挑战
六、如何将产品与场景有机融合
1、场景的新定义
2、场景化体验四部曲
第二部分:普惠零售信贷营销策略
一、背景
1、传统模式之痛
2、当前渠道营销之痛
3、渠道建设基本要求
二、普惠零售贷款营销体系设计
1、七大核心目标
2、专业渠道营销
3、地域深耕与行业深耕
4、筛选细分3类渠道
5、培育专业渠道4大步骤
6、实现渠道营销项目管理的5个软实力
7、十大渠道场景
三、业务营销推进思路
1、分析现有产品优势
2、获客渠道
四、普惠零售贷款精准策略与技巧实战
1、精准网格营销策略
2、精准营销技巧提升
3、名单客户贷款电访
4、网格客户走访
第三部分:营销环节的重中之重——营销准备 ( KYC)
一、知市场
1、市场调研
2、市场预热
二、知对手
2、竞争优劣势
3、竞品分析
4、资源整合
三、知自己
1、自己的产品
2、自己的服务
3、自己的队伍
4、自己的政策
四、知客户 (不同客户应对方法)
第三部分:普惠零售信贷营销技法
一、营销利器之活动
1. 开展营销活动的重要性
2. 常见活动类型的流程
3. 成功案例分享
二、营销聊天技巧
1、投其所好
2、穿针引线
3、夸奖赞美
4、专业专注
5、投石问路
6、顺藤摸瓜
【讨论】董宇辉的出圈体现了营销的哪些变化
三、批量获客
1、中心人物带动法
2、扫楼扫街主动法
3、连锁推荐介绍法
4、广告宣传开拓法
5、问委托精准法
6、竞争替代挖掘法
7、资料查询深入法
第四部分:小微客户现场尽调核实重点
一、主体核实
1、借款人资格
2、核实内容
3、常见类型
4、核实方法
二、资产核实
1、固定资产核实
2、存货核实
3、应收账款核实
4、资产真实性核实
三、负债核实
1、银行负债
2、或有负债
3、隐形负债
4、应收账款
四、经营核实
1、收入
2、成本
3、利润
五、用途核实
1、贷款用途
2、核实方法
六、核实要点
1、要素分析法
2、劣户排汰法
3、交叉检验法
4、大数据风控法
授课老师
齐雪青 银行普惠营销与风控资深培训师
常驻地：南京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
