课程背景
本课程结合了沉浸式剧本杀和问题分析解决技能培训的创新课程。剧情设定在一个研究所中，研究所内的每个人似乎都与这起事件有着千丝万缕的联系。失踪的研究数据背后，隐藏着什么不为人知的秘密？老教授的死亡，是单纯的谋杀，还是一场精心策划的阴谋？在场的六个人，他们之间错综复杂的关系，又将如何影响事件的真相？在这场生死攸关的游戏中，每个人都可能是凶手，每个人也都可能是受害者。真相，往往隐藏在最不起眼的细节之中。而在这个研究所内，每一个角落，每一个细节，都可能成为解开谜团的关键。在这个充满死亡阴霾的夜晚，真相和谎言交织，每个人都在寻找答案，同时也在逃避真相。或许，真正的凶手，就隐藏在他们之中。或许，ta，就在你身边
在这个过程中，每个角色都有自己的背景、性格和动机，他们需要运用自己的智慧和勇气，通过合作和竞争，揭开隐藏的秘密。同时，参与者将实践如何识别问题、分析问题根源、开发解决方案、做出决策、管理风险、沟通和呈现方案，以及执行和监控解决方案。
这是一个充满挑战和机遇的旅程，旨在提升参与者的问题分析与解决能力，同时提供一个沉浸式的学习和体验环境。
课程特色
沉浸式学习环境：置身于神秘故事中，您将扮演关键角色，与同伴一起揭开层层谜团。
角色扮演：每位参与者将扮演一个精心设计的角色，每个角色都有其独特的背景和动机。
实践问题分析：通过剧本杀中的情境模拟，实践如何识别问题、分析问题根源、开发解决方案。
创新思维激发：在寻找真相的过程中，激发您的创新思维，探索多元化的解决方案。
决策与风险管理：学习如何在不确定性中做出明智的决策，并管理伴随的风险。
有效沟通技巧：在剧本杀的互动中，提升您的沟通策略和方案呈现能力。
团队合作：与同伴协作，共同推进剧情，体验团队合作的力量。
课程收益
掌握系统化问题分析的方法，快速识别问题的核心。
培养创新思维，寻找并实施有效的解决方案。
提升决策制定和风险评估的能力，学习如何在复杂情境中做出最佳选择。
学习如何有效沟通问题和解决方案，增强说服力和影响力。
通过实践演练，获得宝贵的团队协作和领导力经验。
【适合对象】
管理人员、部门负责人、项目经理——任何希望提升问题分析与解决能力的专业人士。
教学方式
沉浸式剧本杀、互动讲授、案例分析、小组讨论
角色扮演、实践演练、反馈反思
【课程标准】
1天-2天
【课程版权证书】
课程大纲
课程导入
分析与解决问题在管理中的重要性
剧本杀引入：介绍剧本杀的背景故事，让学员了解他们的角色和目标。
角色分配：给每位学员分配角色，并提供角色背景、性格特点和动机。
情景设定：通过情景模拟，让学员进入角色，开始探索并寻找线索。
线索揭示：引入新的线索或情节转折，为后面的剧本杀活动做准备。
角色互动：鼓励学员根据角色特点和动机，与其他角色互动，共同推进剧情。
投票指证：小组决策并投出凶手
剧本杀回顾：回顾讨论学员如何应用问题分析的方法。
模块一：问题分析的基础
情境1：如何准确识别工作中的问题？
•知识点：
问题的定义和分类
问题的识别和表述
问题分析的重要性
•案例/练习：
实际问题案例分析
问题识别练习
•方法工具：
问题陈述框架
问题分类工具
模块二：问题根源分析
情境2：如何深入挖掘问题的根本原因？
•知识点：
根本原因分析（RCA）方法
5 Why分析法
鱼骨图分析法
•案例/练习：
根本原因分析案例研讨
5 Why分析练习
•方法工具：
根本原因分析模板
鱼骨图绘制指南
模块三：创新思维与解决方案开发
情境3：如何激发创新思维，寻找多元化解决方案？
•知识点：
创新思维的培养
创意激发技巧
解决方案的生成和筛选
•案例/练习：
创新思维案例分析
创意工作坊
•方法工具：
创意激发工具
解决方案评估矩阵
模块四：决策制定与风险管理
情境4：如何在不确定性中做出明智的决策？
•知识点：
决策制定流程
风险评估和管理
决策树和概率分析
•案例/练习：
决策制定案例研讨
风险管理模拟
•方法工具：
决策制定框架
风险评估工具
模块五：解决方案的执行与监控
情境5：如何确保解决方案的有效执行？
•知识点：
执行计划的制定
监控和控制策略
变更管理和适应性
•案例/练习：
执行计划案例研讨
监控和控制模拟
•方法工具：
执行监控模板
变更管理框架
课程总结：
课程要点回顾
学员分享与反馈
制定个人问题分析与解决行动计划
授课老师
黄文锋 企业特聘培训师/顾问
常驻地：广州/
邀请老师授课：13439064501 陈助理
