培训收益
引导学员认识管理者与领导者在管理行为中的差异，学习领导力建设的要素及运用要点，协助发展自我领导力
掌握情景领导实践运用技巧，通过运用适当的领导风格，提高团队成员工作成效，提升领导行为的有效性
培训大纲
破冰，讲师自我介绍
学习小组建立、学习内容说明
1.领导者的自我角色认知与领导力
领导、领导者、领导力与领导风格
管理与领导在管理工作中的差异
权力和领导力
2.领导的价值
运用影响力，引发成员发挥长处，提升成员的满足感
有效激励成员，发挥团队精神，实现团队目标
引发成员积极的心态，有效提升工作与服务品质
3.领导学理论的发展
特质理论(特质模式)
行为理论(行为模式，管理方格论，卢因领导风格论)
情景理论(权变模式，情景模式)
4.领导力发展四个层次
职位（权力）
关系（信任）
结果（挑战）
超越（潜力）
5.领导力建设五要素及要点
以身作则
创建信任
有效沟通
激发责任
奖罚分明
6.四维领导力及运用要点
1)明道—价值取向--内趋力
自我领导
共启愿景
组织发展
2)取势—趋势把握--方向力
战略思维
有效决策
创新变革
3)优术—组织运营--执行力
制度构建
4)树人—人才发展--发展力
识人用人
有效指导
激励人心
7.情景领导的两大行为维度
1)工作行为
设立目标
明确责任
确定期限
工作评估
检查监督
2)关系行为
倾听支持
征求建议
鼓励部属
互相交流
协助解决
8.情景领导的四种风格
S1 指令式--D1（部属准备度）
S2 教练式--D2（部属准备度）
S3 支持式--D3（部属准备度）
S4 授权式--D4（部属准备度）
9.部属准备度分析要点
准备度的二大维度：能力与意愿
准备度分析应注意的事项
10.情景领导三步骤：诊断，适用，沟通
以任务为导向评估部属准备度
根据部属准备度适用领导风格
以领导风格特性匹配沟通模式
11.情景领导风格运用技巧
1)指令式领导风格
D1准备度的行为特性
指令式风格行为要点
指令式风格案例剖析
指令式风格不适用情景
指令式风格的沟通模式
2)教练式领导风格
D2准备度的行为特性
教练式风格行为要点
教练式风格案例剖析
教练式风格不适用情景
教练式风格的沟通模式
3)教练式风格与指令式风格不同点
4)支持式领导风格
D3准备度的行为特性
支持式风格行为要点
支持式风格案例剖析
支持式风格不适用情景
支持式风格的沟通模式
5)支持式风格与教练式风格不同点
6)授权式领导风格
D4准备度的行为特性
授权式风格行为要点
授权式风格案例剖析
授权式风格不适用情景
授权式风格的沟通模式
7)授权式风格与支持式风格不同点
12.四种情景领导风格的共同点与差异
13.运用情景领导风格时的注意要项
14.Q&A
授课老师
贾勇 上海交大海外教育学院特约讲师
常驻地：上海
邀请老师授课：13439064501 陈助理
