【课程背景】
新生代的员工已成为企业的关键力量,然而对着VUCA时代+移动互联网时代;越来越多新生代员工拥有着独特的职业特质和多元的职业价值取向,有人说00后员工是来颠覆企业管理的,原因之一离不开各自关注视角与内心倾向;故越来越多的管理者和企业制度规范发现工业化时代的管理方式往往对他们效果不佳,如何帮助新生代员工理清工作,新生代员工常有普遍的内心价值观倾向为何?新生代员工心智思维角度与个体特性为何?如何通过更为科学前瞻性的管理角度进行新生代员工的管理?本课程通过共创新生代员工角度下的关注、价值观、心智为切入,由浅入深进行案例感知,互动研讨,头脑风暴,趣味互动共创从而实现符合新生代员工更好的管理策略,从基于新生代视角下的管理智慧切入,普及新生代员工的普遍负面现象并进行合乎逻辑的辅导纠偏;从而提升新生代员工职场适应力,建设更为正念的心智状态和水到渠成的工作状态与结果,新生代员工管理智慧提升尤为关键
【课程收益】
帮助企业管理者塑造新生代员工管理智慧,整体系统化提升新生代管理素养意识认知
【心智】:知彼解己-明晰新生代员工特性,厘清新生代管理特性-知彼知己方能管理高效
【情压】:正向心态-掌握疏导新生代员工心理压力,减缓工作低效的仿效
【坚定】:目标管理-明晰运用目标管理通过面谈建设有效果的新生代企业队伍
【正念】:良性沟通-明晰“报联商”,提升面对新生代员工沟通策略习惯
【课程安排】
1-2天,6小时/天
【课程方式】
课程形式:改变认知+扬长避短+掌握方法+场景体验+养成习惯+输出成果
轻松幽默的授课风格讲授落地内容,授课卖力强感染力,戏称“培训界的相声大师”
【课程大纲】
认知篇:新生代员工的特性与关注,管理者格局智慧共创
案例:百岁人生-新生代00后视角与三段式人生的偏移-体察思维角度不同管理视角不同
一、什么是新生代管理智慧
1、破冰,正确认识新生代管理智慧
1)管理者角色智慧的重要性与新时代管理者
2)观点可能不一、方向准确同频行动划一
案例:剥洋葱理论-理解六层次
3)新生代员工管理智慧
① 新生代管理者的管理格局-管理的前提假设
案例:找青蛙与找马
② 新生代管理者的管理视角(因人而异、因材施教、良性沟通、鼓励激励)
4)新生代员工的界定
新生代员工的个性特质(70、80、90、00)
新生代员工的价值观与心智(换位思考)
知识篇:新时代管理思维及与新生代相处智慧
1、新生代员工管理智慧之心智是企业管理的核心能力
案例:不带情绪的语言(要求变鼓励)
2、DISC性格分析-基于知彼解己的新生代员工管理
工具:DISC性格诊断、测试、体察、案例共赏
案例:足球场赵针-体验差异化
3、缓解新生代员工的压力(理解新员工初入公司后环境,任务艰苦压力导致脱轨)
① 辅导员工、帮其调节情绪(心理疏导,适度“小聚”)
案例:理解当下时代假社恐焦虑
案例:心理情压四大特性疏导
4、新生代员管理智慧的绩效面谈(养成面谈流程标准化习惯、面谈中交流与激励的语言)
1)绩效面谈表与互动体验
2)员工复盘与面谈
工具:PDCA、KISS模型
5、新生代管理智慧与管理思维塑造
惯性思维的误区
案例:乘电梯的启示
2)高效会议思维
工具:罗伯特议事规则
互动:八大平衡轮
6、新时代管理者角色共创
教练式管理与NLP管理教练
工具习惯:教练式问话
萨提亚冰山模型管理的启示
工具:海氏法发现新员工内需
表单:目标计划表-员工培育
心理学视角下的员工特性与交流、相处之道
案例:甲骨文公司的启示-体察社会所需与特质
能力篇:新生代管理者管事之道
一、明确管理逻辑
1)管理流程
① 责任到人
② 限定时间
③ 明确标准
④ 监察督导
⑤ 验收考核
⑥ 重复复盘
⑦ 公开透明
互动感知:人生标尺+给10年后的你写3条人生建议
二、好好说话
1) 好好说话
① 上下级沟通(有效说服-从同意到愿意)
工具:SMART
② 同级,跨部门沟通(合作)
观点:报告、联络建议
案例:非暴力沟通:爱喝酒的他
2)管理沟通-积极倾听反馈的引导艺术
案例:时代周刊周先生的启示
3)善于授权
案例知识点:卡普曼喜剧三角
三、好好做事
互动:BINGO的启示-感知团队协作、执行
厘清团队阶段:成立-磨合-稳定-成效-成熟-容纳与突破常规
管理执行的共识
① 团队凝聚力建设
② 以终为始-问题的终结者
③ 团队协作-积极执行
④ 建立信任
⑤ 建立流程标准化
互动:蒙眼扔球-管理激励之道
管理目标
目标分解-千斤重担有人挑,人人头上有指标
OGSMT项目化管理
互动:社会沙盘剧
② 场景互动增强团队执行力
互动:我们是最棒的团队,周刊画布
4)回顾与总结
授课老师
于滨 员工成长赋能实战专家
常驻地:石家庄
邀请老师授课:13439064501 陈助理

