于滨:八正道-管理者综合能力提升

【课程背景】

中层/基层管理者作为企业中既要承担部门责任、还要进行管理的关键角色；面临当下VUCA时代实情及所需；管理综合能力修炼尤为重要；日常工作的过程中面临繁琐事务合理划分精力、时间、人员统筹规划的技巧尤为重要，工作过程中为了实现组织的目的和目标为人处事人际管理与目标管理尤为关键，卓越自我塑造的过程中则更为考量管理者自我行为习惯与心智情商的修炼；故自我管理本身从自身内外兼修的训练，有效的人际管理认知提升、高效的绩效管理抓过程拿结果则更符合管理者综合能力的提升；

本课程旨在通过学习，帮助管理者提升综合管理的闭环意识与能力，正确的看待员工的行为习惯与思考风格，掌握在工作中管理者的角色定位与有效的管理意识；提升自我管理思维与闭环管理能力；授课形式通过课上生动的案例引导意识认知的提升，通过趣味的互动体验组织建设；由点到面；最终让管理者在放松的状态下得以成长，在学习的氛围中得以升华

【课程收益】

帮助管理者提升系统管理认知，建立职业化管理者的理念意识

深度了解管理者所需的角色认知、自我管理认知等核心管理能力

课程围绕管理者综合提升所需修炼的八个维度进行学习，帮助管理者实现落地成长

【正念】-管理者心智修炼艺术 【正己】-管理者自我管理提升

【正定】-管理者管理目标技术 【正思】-管理者管理思想升华

【正语】-管理者管理沟通能力 【正见】-管理者流程规划意识

【正勤】-管理者团队建设打造 【正命】-管理者领导力修炼

【课程安排】

2-3天，6小时/天

【课程方式】

六位一体课程体系：原理+思维+方法+工具+案例+研讨练习

轻松幽默的授课风格并卖力的讲授落地内容，戏称“培训界的相声大师”

【课程大纲】

导入案例：当下时代趋势+人文关注+企业需求+能力迭代浪潮

认知层：管理者内在修炼艺术

卓越管理者八正道认知-做最好的管理者

案例：【百岁人生】提升管理格局认知-正确看待新时代

1、八正道管理者解析

1）八正道管理的重要性与新时代管理者

2）六大案例感知“自我极致”

①自律与极致-管理者的极致意识

②个人到群体号召-管理者的团结协作意识

③难忘的经历-破冰

④管理的重要性-课题铺垫

⑤五感启示-管理的逻辑意识

⑥拨洋葱理论-管理者的思考意识

2、正己-管理者认知提升

1）案例+工具：ABC理论（面对与人相处人员管理的认知逻辑）

2）管理待人接物的前提假设

案例：找青蛙与找马（图画体验）

3）员工所想及部署观点

案例：霍桑效应、五只猴子启示

4）00后时代的管理变革

案例：不用年代所想

解析：教练式+欣赏式+鼓励式+承诺式

5）传统管理与八正道管理扬长避短

互动体验：蒙眼扔球

3、正语-管理沟通

1）管理沟通习惯

① 企业内常见沟通的障碍与误区

② 做非暴力沟通习惯的沟通法则

工具：SCQA，STAR ，FFC法则

③ 心理学效应在沟通解决问题中的应用

2）管理者积极反馈的方法与技巧

① 积极反馈的流程、方法、关键点

② 良好习惯约定

3）管理者面谈之道

① 与你的部署养成规律面谈习惯

② 指标/绩效面谈的方法技巧

工具：KPI、BSC、OKR；面谈目标计划表

③ 管理沟通激励-激励你的部署

4）沟通管理所需及所懂的“报联商”工作法

① 报联商详细解读

工具：TPO原则

② 报联商指导建议及纠偏

工具：SDS与PREP

互动体验：点赞墙

4、正勤-管理氛围

1）团队建设与团队文化打造

① 团队建设重要维度与团队文化融入

2）管理的知彼解己

工具+测试+案例：DISC诊断

案例：生动案例演绎

3）管理团队卓越六大角色参考与凝心聚力打造高效团队

案例：六大角色参考及拆解建议

互动：周刊画布/他画像

工具：头脑风暴文化墙

知识篇：管理者外在方法提升

正定-管理目标底层逻辑

1、目标管理与执行教练启示

1）教练式管理与NLP管理教练

工具习惯：教练式问话

2）萨提亚冰山模型及移动互联网时代下企业的启示-目标管理的缘由

工具：海氏法发现自我内需

表单：目标计划表-为自我目标建立计划

互动：BINGO-体验部门人的工作习惯现象与效率、目标、执行、凝聚的结合

2、管理目标闭环

案例：高效能人士

1）目标管理的意义：千斤重担与人人

2）管理者七大能力要求与一般职责参考

工具：PDCA精进

启示：罗伯特高效议事规则

3）自我目标管理-素养、思维、沟通、重点关注是什么-内外兼修

①高效能人士良好习惯与高效能规范团队-从个人目标到团队目标

②目标管理素养为先-夯实底层素养

③目标管理与执行沟通的关键-达克效应

④目标管理思维模型-思维塑造

⑤目标管理重点方向-目标制定、分解、实施、评估复盘-明晰目标管理重点方向

4）目标管理的常用重点关注方向角度（管理者的识人知己）

5）将目标转化为计划

工具：OGSM

正思维-管理者敏捷型高效思维

案例：左右脑的启示-打破固有思维，大脑越用越灵活-做敏捷型思维的企业人

高效问题解决分析流程与工具

1、惯性思维-心智缘由

案例：乘电梯的启示

2、化固化思维破猜疑思考工具-六顶帽子打破“班后会议唯一的发言人”-人际特点

互动：德博诺六项思考帽实景练习应用

3、高效思维工具与落地应用体验

细化工具：详细解读并头脑风暴找出现行初步解决思路

工具：5W2H，鱼骨图，四象限，GROW，KISS等

案例：高效能企业人的七个建议及15条良好习惯+驭风男孩

互动：社会情景剧

正见-流程规划

管理者精益管理逻辑

1）精益管理（基于现场现象将质量、成本、安全、交期管理）

案例：基于生产现场的5S管理逻辑（非讲5S）

工具：阿米巴经营的启示

2）标准化管理（基于人工智能、OA线上敏捷管理）

案例：人为工作与自动化（阿里、京东、GPT趋势）

工具：GPT趋势

3）流程管理（不靠人、靠流程）

案例：用流程标准化复制标准化（麦当劳、苹果、可口可乐）

4）基于流程管理+咨询工具实现组织新规划

互动：流程标准化体验-输出新方案

修炼层：

正念-心智修炼与情绪压力管理

1、管理者自身情绪压力管理

1）情绪压力四大特性

案例：小王的经历

工具：焦虑指数测量工具

2）情绪压力疏导

体验：常见的压力舒缓方式

案例：四种常见的人格特征与纠偏

2、管理部署的情绪压力

1）钟摆效应

2）心情卡体验

3）正念的心法

案例：情绪压力体验，正念体验

3、工作与生活平衡艺术

互动：人生标尺

正命-可复制的领导力

领导力的概念与意义

案例：视频体验

领导力与管理能力的差异

案例：管理VS领导

领导力对于管理者的意义

案例：领导者TDL提升

领导力习惯养成

1）用习惯提升领导力

2）用语言提升领导力

3）用精益提升领导力

案例：视频体验

5、领导力计划养成

互动：愿景画布

6、总结回顾与分享

授课老师

于滨老师的课程大纲