课程开发思路
管理者要做到既受上司赏识又受下属爱戴,因此需要管理者具备一定的能力素质和管理水平!很多管理者是由技术骨干提升上来的,业务上没问题,可在管理上却如同一头“老黄牛”,自己勤勤恳恳干活,却忽视了把下属培养成“既愿干又会干”的能手。如何让管理者成为一只“领头羊”,提升管理者的管理能力素质,打造团队高绩效,课程将帮助我们学习掌握:
加强团队建设,提升团队的责任力和执行力,充分发挥团队在电力企业的作用;
提升管理人员的能力素质和团队管理技巧;
提升管理人员沟通技巧,与部门间协作能力;
提升管理者团队执行力
开拓管理者工作思路和工作技巧。
课程时间: 2天
实战经验
张老师有多年的大企业管理经验,国内著名的咨询管理专家。
从事过销售总监、人力资源总监、培训部经理等相关职务,有非常实战的管理经验。
常年涉及电力、移动、银行、电信、水司等行业培训与咨询。从事教育培训多年来,一直倡导并躬身实践“教育培训不仅仅提供知识、资讯和技能,更重要的是帮助学员寻找行为改善的路径,从而有效改善学员的工作绩效”的宗旨,充分调动学员“自动自发”的学习意识,引导学员在深度感悟中寻找有效的改善方法和实战实用技巧。
常年深入企业进行实地考察,积累了大量丰富的案例和实际经验;培训场次近千场,培训的企业遍及全国各地,学员达数万人。
授课特点
擅长于借助语言及言语以外的语调和肢体动作来达到培训效果,把自身的体验、价值观、感悟毫无保留地呈现并传授给学员;常常站在客户与服务方的双重立场和角度来发表观点和意见,引起共鸣;运用新颖、独特、绘声绘色、幽默风趣的案例,引导学员快速理解;鼓励学员多多上台分享。
经典类课程:
《五型班组建设》、《赢在中层管理》、《中层管理者生产管理提升训练》、《班组长综合技能提升》、《教练式TTT培训师训练营》、《中层管理核心能力与修炼》、《如何建设高绩效管理团队》、《打造高效执行力》、《辅导下属》、《新员工阳光心态与职业化能力提升》、《职业化提升与团队凝聚力训练营》、《时间与目标管理》、《巅峰销售,从“心”开始》
精品类课程:
《化繁为简 实战艺术——内训师培训暨选拔训练营》、《销售心态及五步战法》
《执行合一——中层管理核心能力与执行力提升培训》
《追求卓越——五型班组建设与管理艺术》
课程效果见证
张老师讲课太精彩了,从来没有听到这么精彩的课程,很有收获。
课程模块 模块内容 课程时间
第一部分中层管理者(管理)角色认知与责任意识 优秀管理者(管理)角色认知优秀管理者具备的能力素质管理的常识管理者管理的意义管理者的3大任务管理者的6大角色管理者管理的事务管理者的管理定位与能力区分管理者的素质要求:观念、知识、技能管理者管理风格工作风格与自我管理案例:如何上传下达? 解读责任树立忧患意识 “责任心”事关企业的成败人们为什么对责任敬而远之? 责、权、利三位一体的责任系统责任成就自我——修炼责任感相信的力量每日三省吾身恪守职业道德的准则事业有多大,责任就多大对企业负责,让自己成为企业的主人超越责任,让自己成为拉着企业跑的人讨论:这个管理者合格吗? 打造“责任共同体” 让员工清晰知道工作的本质是做必须做的事建立员工的职业化工作态度从对立走向“利益共同体” 构筑企业“责任圈”和“责任链” “企业兴亡、我的责任”,强化团队凝聚力案例:团队的四个现象该如何处理?
第二部分中层管理者如何建设管理团队 团队管理者的标准与要求团队管理者的使命团队管理者的职责团队管理者的重要作用团队管理者的技能要求团队优劣管理者的对比团队管理者抓工作的结合点团队管理者要具备“五匠”素质管理者如何正确组建团队什么是正确组建团队成功不是选择最好而是合适团队成员的角色认知团队成员中不同角色的作用团队成员岗位匹配的误区组建起完美的高绩效团队测试题:团队成员职业能力测试
第三部分中层管理者高效执行能力 团队执行实用技巧提升管理者执行力执行六大要素高效执行的七大要点优秀执行型管理者的责任意识提高下属的执行力猴子管理法则执行型下属的特征下属(员工)工作绩效分析分析问题、解决问题的专业步骤心动不如行动,成为行动力强的下属高效时间管理与执行力高效执行的秘决-做时间的主人执行力低下的时间安排现象分析有效时间管理的矩阵分析工作习惯与时间“舒适区” 高效的时间管理要旨时间的四个象限如何投资二象限时间讨论:如何安排一天的工作工作目标管理与执行力如何制定工作目标计划如何执行工作目标计划如何为下属制定工作目标如何做到要事第一工作“猴子管理”与执行如何确保目标的有效执行统驭能力领导是一个影响的过程将下属分门别类领导风格的自我诊断情境领导模型 5.管理员工执行的四个步骤 1)第一步、结果定义 2)第二步、责任管理 3)第三步、过程检查 4)第四步、及时激励案例:这个员工该怎样安排工作?
第四部分中层管理者沟通协调能力 高效沟通的“五字”秘诀说、听、问、看、心组织中的沟通管理者的时间分配组织中常见的沟通模式沟通模式的比较下对上的沟通原则下对上的八大策略怎样与上级沟通示意图职位差距的障碍和上级沟通时的15个建议上对下的沟通原则下对上的八大策略如何与下属沟通示意图上对下沟通中要注意“猴子” 平级沟通原则 “部门墙“的产生跨部门沟通的四大障碍优秀管理者的“真功夫” 同事间的沟通示意图平对平的八大策略组织冲突中的沟通与协调托马斯—基尔曼冲突解决模型不同的情况下需采用的处理方式避免冲突的三种方式 “模糊焦点”的化解艺术双赢的五个步骤组织沟通中的批评与表扬批评的技巧 BEST负面反馈步骤 ZWX 表达技巧表扬的技巧赞美的艺术遇事沟通到底怎么说工作沟通中的“铁律”
第五部分中层管理者辅导与激励技巧 管理者激励技巧激励原理激励三要素激励员工10原则激励形式——物质激励、精神激励静态激励和动态激励激励的技巧 :十大激励术领导与激励六招管理者辅导技术教练的关键技术辅导下属的重要性辅导下属的方法辅导下属的步骤辅导的八个要点辅导的四种方法辅导的四个策略管理者有效授权学会有效授——提升部门工作效率授权是委派任务,还是交出权力? 授权有什么益处和风险影响授权的权变因素授权的方法授权的步骤分析工作中的重要性和紧迫性如何妥善处理事情(授权) 授权工作控制表可以授权的工作部属意愿度较高的几类事项授权的技巧委托什么和何时委托不应该交给别人去做的事情委过给谁(Who) 怎样委托(How) 核定授权的工作内容量其能,授其权不同类型的被授权者不同特点的授权进行反馈和控制授权误区
授课老师
张朝法 领导力与管理能力训练专家
常驻地：厦门
邀请老师授课：13439064501 陈助理
