朱奇老师 集成产品开发与项目管理专家
课程背景：
产品力作为企业核心的竞争力之一，对于企业的经营和发展至关重要，只有产品不断创新才能持续赢得市场和客户的认可，才能支持企业的良性发展。而产品经理作为产品线或产品的总负责人，是直接面向客户、带领团队创造价值的领导者，负责产品从创意到开发、制造、销售全流程管理，因此产品经理个人及其团队的能力往往决定了产品在市场上的竞争力。
产品经理对外面临市场、客户的压力，对内规划产品战略和产品路线，还需与内外部相关部门协调，如：行业研究、市场调研、产品推广、运营维护、退市管理等市场、运维部门；测试验证、工艺工装、生产、采购等职能部门，外部的供应商、认证机构等，同时还要具备经营管理、财务分析等能力，是名副其实的产品第一责任人。
那么产品经理该如何定位，应该具备哪些素质能力，如何推动产品开发全流程工作，如何协调产品的市场管理、开发管理、财务管理及如何打造产品开发团队等是众多企业在产品管理过程中经常碰到的难题。本课程将从产品管理基本概念、产品管理框架出发，利用讲师著名企业的实践经验，结合业界成功公司在产品经理培养和管理上的经验教训，针对以上问题进行深入的分析讲解，指导学员提高产品管理能力，达到优秀的产品经理标准。
课程收益：
1、围绕企业愿景、技术与市场发展趋势、盈利模式，构建产品规划和管理体系；
2、 掌握先进企业在市场管理、产品规划方面的实践，掌握产品战略、需求管理、产品定位等方法和工具；；
3、了解产品经理角色定位，产品经理和相关职能部门之间的关系；
4、了解产品经理应该具备哪些知识和能力，提高个人综合素质 。
课程特色：
思想性：站在先进研发管理思想和理论高度，结合在华为工作经历，探讨如何树立全面、高效的产品管理理念和原则；
专业性：讲师长期在各大企业从事产品研发和市场管理等工作，战略规划和产品管理等实践经验丰富；
全面性：以产品管理为主线，兼顾企业其他体系化建设，以全面提升企业竞争力为出发点；
针对性：以产品经理培养为牵引，针对具体企业产品开发过程遇到的难点、痛点、堵点有的放矢的剖析。
课程对象：行业研究、市场营销、产品规划部门、研发部门等相关管理人员及后背干部
课程时间：2天，6小时/天
课程方式：主题讲授+情景模拟+案例研讨+学员分享+落地工具等
课程大纲
【第一天：产品规划及销售运营】
第一讲：产品定位及产品选择
一、产品市场管理
1. 什么是市场管理
2. 市场管理的定位、使命与责任
3. 什么是产品/技术市场管理
4. 市场管理与市场需求管理的关系
5. 市场管理与产品开发的关系
6. 市场管理的整体流程框架、输入与输出
7. 产品市场管理组织运作模式分析
二、如何进行市场评估
1. 环境分析
2. 竞争分析
3. 市场分析
4. 公司自身情况分析
5. 客户$APPEALS
1）$APPEALS的维度及构成要素
2）$APPEALS差距分析
3）客户访谈模板及要点
讨论：应用$APPEALS讨论客户的购买标准
三、市场评估输出
1. 优势与劣势
2. 机会与威胁
3. 市场地图
4. 业务计划评估
演练：市场地图及业务设计评估
第二讲：如何确定自己的产品
一、细分市场
1. 为什么要细分市场
2. 市场细分的八种方法
3. 细分市场分类（按产品/领域、区域、行业）
4. 各细分市场容量、市场份额、销售利润率分析
5. 各细分市场主流产品的SWOT分析
6. 主流产品竞争对手分析
7. 细分市场策略分析
工具：细分市场描述模板
二、目标市场的确定
1. 判断市场潜力
2. 产品竞争力分析
3. 产品定位与细分市场的匹配（SPAN）
4. 客户价值分析
5. 产品组合分析
6. 企业扩张策略（产品线与市场扩张）
7. 评估选定的目标市场有多少胜算的把握
三、市场需求
1. 市场需求、产品需求、设计需求的关系
2. 市场需求的收集
1）需求收集渠道：外部渠道与内部渠道
2）需求收集需要注意的问题
3）需求收集的十四种方法（原型法、客户访谈、现场观察、客户决策委员会、用户大会、客户简报、高层拜访、标杆学习、Beta测试、产品试用、现场支持、支持热线、行业会议、客户满意度调查）
工具：原始需求模板
3. 市场需求分析
1）市场需求的$APPEALS模型
2）确定产品的竞争要素、寻找竞争对手
3）客户需求分析、排序，寻找客户的兴奋点（BSA）
4）与竞争对手的产品进行比较，找出优势、劣势
5）基于竞争分析的需求调整、差异化策略
6）市场需求规格书的形成
工具：市场需求管理流程与模板
四、产品路标规划
1. 路标规划的输出（平台开发计划、产品开发计划、技术研究计划、资源缺口计划）
2. 产品路标规划过程
1）技术、平台、产品线、产品、解决方案的关系
2）产品平台的形成过程
3）产品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客户定制）
4）产品路标规划的形成（实际案例同步演练）
5）制定产品开发任务书
工具：产品开发任务书模板
3. 产品路标规划决策与立项评审
1）决策机制（决策团队、运作模式、支撑机制）
2）决策标准（评审关键要素）
分享：业界产品路标规划的组织运作与支撑体系
五、产品开发模式及利弊分析
1. 产品自研：自主可控、周期成本高
2. 产品代理：资源整合、自主性较差
3. 产品OEM：灵活布局、质量运维不可控
4. 合作共研：优势互补、知识产权利益分散
第三讲：产品上市推广、销售运营及渠道建设
一、产品经理整体把控产品的上市节奏：准备充分、有的放矢
1.找到合适的人——产品经理的素质模型
2.找到合适的项目——项目机会点的识别
3.形成团队作战——三维立体矩阵式作战
4.做好销售过程监控——结构化的营销流程
5.建立市场推广的流程表单
二、产品上市的策略：先“营”后“销”
1. 如何理解营的工作：市场教育、品牌宣传、产品预热
2. 如何理解销的工作：利用系统资源、建立业务对接机制和沟通群、集中推广宣传
3. 营和销之间的关系
三、新产品上市流程
1. 新产品上市流程中各环节的主要活动
2. 发布策略
3. 发布准备
4. 正式发布
5. 发布计划的执行与监控
四、新产品上市的支撑体系
1. 产品上市支撑体系
2. 产品的命名管理
3. 产品的外部测试（投放市场测试的几个阶段）
4. 产品的Beta测试、用户早期试用和正式发布之间的关系
5. 产品上市的效果评估
6. 对产品上市中容易出现的问题产品经理如何应对
7. 新产品上市如何处理与老产品和其他关联产品的关系
8. 产品上市的“151”策略
工具：新产品上市计划模板
五、产品市场推广计划
1.销售模式及销售资源配置计划
2.目标销售收入
3.按销售渠道的行销和营销计划
4.支持渠道的销售计划
5.行业和市场准入需求和计划
六、产品销售准备
1.产品一纸禅
2.售前技术方案
3.销售指导书
4.案例分析和应用场景说明
5.资质、认证证书
6.渠道、分销协议
七、产品渠道拓展
1. 明确目标范围：现实市场、目标市场、潜在市场、放弃市场
2. 建立市场和客户档案
3. 设置渠道标准和等级
4. 制定渠道拓展计划
5. 实施渠道拓展
1）系统内部扶持或建立
2）行业协会资源对接
3）区域头部资源开发
4）线上信息发布
5）展会机会合作
【第二天：产品端到端交付实践】
第一讲：市场分析和产品策略
一、市场描述
二、目标市场
三、制定市场策略
1. 产品策略
2. 销售策略
3. 价格策略
4. 竞争策略
5. 产品开发策略
6. 产品发布、公关、渠道、宣传策略
7. 产品生命周期与服务策略
第二讲：产品开发
一、需求确认及产品规格描述
二、架构和总体技术方案设计
三、机电软详细方案设计
四、详细开发
五、原理机评审
六、模块及系统联调测试
七、工程机评审
八、中试及NPI导入
九、小批量试产
十、质量评估及批量转产
第三讲：生产及供货计划
一、制造策略
1. 生产场地要求
2. 质量保证计划
3. 物流管理
4. 订单及库存计划
5. 包装及运输
6、原材料供应
7. 核心部件管理
二、生产测试计划
三、BOM成本跟踪
四、产品制造技术及说明SOP
五、人员及设备需求
六、采购策略及计划
1. 供应商选择
2. 采购方式
3. 采购人员计划
第四讲：销售策划及上市
第五讲：安装售后服务管理
一、用户手册
二、培训手册
三、安装指导
四、维护手册
第六讲：产品的运营与维护
1. 技术支持：及时响应
2. 售后返修：解决问题
3. 数据跟踪：建立数据库，并给客户群体共享
4. 用户维护：定期运维、主动排故
5. 需求收集：持续迭代
6. 产品改进建议：不断优化
课程总结回顾、答疑解惑及经验分享
授课老师
朱奇 集成产品开发与项目管理专家
常驻地：深圳
邀请老师授课：13439064501 陈助理
