宋烨老师 零售银行绩效提升实战专家
体验式培训，顾问式指导
关键词：零售营销，电话营销，产能提升，存量挖掘
资质背景
14年零售银行咨询培训实战经验
银行存量客户精准营销实战专家
银行存量客户深度挖掘能力提升咨询导师
客户经理电话微信营销能力提升咨询导师
零售银行高效沟通及绩效管理咨询导师
银行特色网点设计辅导师
银行服务营销风采大赛专家评委
银行职业化塑造辅导师
百千佳及五星网点建设辅导师
实战经验
数据介绍宋老师：
14--十四年零售银行咨询培训实战经验
1000--累计辅导1000余家旗舰样板网点
20000--培训辅导人数超2万人
宋老师专门从事银行的培训和咨询工作已有14年时间，主要服务的为国有行（工农中建交+少量邮储）、股分行（中信、光大、浦发、平安、招商、华夏、浙商）、城商行（江苏银行、南京银行、上海银行、北京银行、徽商银行、郑州银行、苏州银行等）、农商行（主要开门红期间合作，如上海、厦门、武汉、江苏、安徽、河北、广西、江西等地区的省联社和农商行）。
宋老师属于硬核实战派老师，授课内容实战实用且干货满满。课堂上案例多样且丰富，通关学员头脑风暴讨论环节，现场即解决实际工作困难，培训后立竿见影地提升我们的工作效能。尤其擅长中高净值客户的开发和维护经营工作，深受学员喜爱，课程回购率高。
授课风格
幽默&独到：拥有不同地域、不同类别的银行网点转型的丰富经验；语言幽默犀利、感染力强、见解独特。
因人施教：结合银行高、中、基层人员的认知特点和学习差异性，采用针对性的授课方式，更加注重受训人员的感悟、参与和学习成效的落地性、持久性。
体验式培训：善于运用同业实际案例为突破点开展教学研讨，现场辅以操作性强的分析工具和表单使用指导。学员可通过课堂体验式培训，现场解决实际问题，训后立竿见影地改善工作效能、提升实战能力。
顾问式指导：善于引导学员将自己在实际工作中遇到的相关困难直接带入课堂，并在现场对学员进行针对性的顾问式指导。不仅注重课堂教学，更强调学员课后的行动学习，帮助银行把培训的效果落到实处。
核心课程：
【营销类】
《银行存量客户挖金行动实战训练营》系列课程（包括资产配置、分层分群经营、增额寿、理财客户转换定期保险、营销心理学等专题）
《客户经理按揭客户盘活电话营销训练营》
《客户经理前150个大客户交叉营销电话营销训练营》
《信贷流失客户赢回电话营销训练营》
《“深度四扫”精准获客产能提升》
《大堂经理厅堂服务营销效能提升》
《开门红综合营销技能提升》
【管理类】
《“固化之惑”商业银行网点转型的偏差与优化》
《营业机构服务营销精细化管理》
【服务类】
《商业银行专业服务礼仪与实用服务技巧》
《营业机构柜员服务效能提升》
《营业机构大堂经理服务效能提升》
《中国银行业营业网点文明规范服务标准体系》解析
《银行百千佳及国标网点创建难点及技巧》
服务客户
中信银行哈尔滨分行6S 2.0——零售团队电话营销技能提升训练营高级顾问
中信银行长沙分行6S 2.0——零售团队电话营销技能提升训练营高级顾问
中信银行大庆分行6S 2.0——零售团队电话营销技能提升训练营高级顾问
中信银行牡丹江分行6S 2.0——零售团队电话营销技能提升训练营高级顾问
中信银行上海分行五星网点建设高级顾问
中信银行广州分行五星网点建设高级顾问
招商银行苏州分行五星网点创建高级顾问
浙商银行郑州分行五星网点创建高级顾问
平安银行长沙分行厅堂一体化建设项目高级顾问
浦发银行上海分行营业部百佳网点建设高级顾问
浦发银行上海分行五星网点创建高级顾问
浦发银行杭州分行千佳及五星网点建设及服务营销提升项目高级顾问
浦发银行蚌埠分行服务营销风采大赛高级顾问
光大银行常州分行理财经理电话营销技巧训练营
光大银行南通分行理财经理电话营销技巧训练营
光大银行扬州分行理财经理电话营销技巧训练营
光大银行镇江分行理财经理电话营销技巧训练营
光大银行泰州分行理财经理电话营销技巧训练营
光大银行徐州分行理财经理电话营销技巧训练营
光大银行盐城分行理财经理电话营销技巧训练营
光大银行连云港分行理财经理电话营销技巧训练营
光大银行淮安分行理财经理电话营销技巧训练营
光大银行上海分行厅堂服务管理提升高级顾问
光大银行兰州分行效能提升项目高级顾问
光大银行杭州分行营销标杆网点建设顾问师
光大银行阜阳分行千佳网点创建高级顾问
华夏银行上海分行“破茧计划”理财经理电话营销训练营
华夏银行无锡分行电话营销及厅堂交叉营销高级顾问
华夏银行厦门分行厅堂零售转型产能飞跃培训项目
华夏银行石家庄分行千佳网点建设高级顾问
华夏银行无锡分行网点服务提升高级顾问
华夏银行宁波分行服务营销效能提升项目高级顾问
中国交通银行重庆分行厅堂一体化营销项目高级顾问
中国交通银行上海分行百佳及五星网点建设高级顾问
中国交通银行重庆分行百佳网点建设高级顾问
中国交通银行遵义分行五星网点建设高级顾问
中国交通银行滁州分行五星网点建设及服务营销提升项目高级顾问
中国建设银行雄安分行无障碍及千佳网点建设项目高级顾问
中国建设银行湖南省分行营销技能提升项目高级顾问
中国建设银行聊城分行千佳网点创建高级顾问
中国工商银行江苏省分行网点零售业务工作标准SOP行动学习工作坊高级顾问
中国工商银行陕西省安康分行产能提升项目高级顾问
中国工商银行浙江省分行五星网点建设高级顾问
中国工商银行浙江省分行服务品质提升高级顾问
中国工商银行景德镇分行网点效能提升项目高级顾问
中国银行江苏省分行百佳网点建设及服务营销提升项目高级顾问
中国银行盐城分行千佳网点建设高级顾问
中国银行杭州分行网点营销技能优化项目高级顾问
中国银行常州分行网点服务销售流程标准化项目总监
中国银行扬州分行网点服务销售流程标准化项目总监
