仲杰:《CCPM项目管理》

TOC关键链CCPM项目管理训练营

【课程背景】

TOC管理方法是现代最先进的企业管理方法，目前以应用TOC的产业包括航天工业、汽车制造业、半导体、钢铁、纺织、电子、机械五金、食品等。事实上，在包括中国在内的全球市场，小至不足50人的小厂，大至跨国企业，如通用汽车、宝洁，AT&T、飞利浦、波音、3M、美国国家半导体公司、英特尔等都成功运用了TOC管理法，令企业保持活力。

从20世纪80年代开始，TOC理论逐渐在欧美企业界传播并流行，美国三大汽车厂还在QS9000中将TOC列为持续改善的一种方法，TOC项目管理法在日本也获得政府的大力支持与推广。

2006年，美国运营管理协会（APICS）抽查了21家企业的100多个改善项目，研究结果得出：TOC的改善效果是六西格玛（6sigma）的20倍，是精益生产（lean）的9倍！

【课程对象】

企业中高层管理人员、生产管理及相关人员

【课程时长】

2天，6小时/天

【培训方式】

课程采用混合式教学模式，包含讲授、案例研讨、小组讨论等形式。打造生动的课堂氛围，通过案例分析，帮助学员直接应用方法工具解决问题转变观念。课程将注重实战和实操性，适当减少纯粹的理论讲解。

【课程收益】

缩短项目周期：在保质保量的情况下，缩短项目周期50%，；

控制项目投入：项目预算管控，确保项目预算不超支；

认清项目问题：人情项目管控中，我们以为的正确思想方法，其实存在错误引导；

项目持续改善：提升项目质量，降低项目资源消耗——F5持续改善聚焦五步骤；

灵活计划管控：DBR编写最强计划，BM动态调整管控计划；

正确项目管控：学习关键链CCPM图绘制方法，还有其中两种缓冲的管控；

简单有效监控：项目在运行的过程中，需要不断的监控，通过监控数据，进行有效调整

【课程大纲】

第一章节 正确面对问题——TOC四观

【目的：在不同的思想和观念下通过相同的思考程序或者说思考逻辑会产生不同的结果，如何保证产生的结果是我们所需要的呢？】

常常不能实现管理目标

管理不是刻意的模仿复制，而是按照企业实体发展进行有序升级；

思想改变观念；观念引导选择；选择决定方法；

只要缺失任何一个条件，我们都难以实现我们的管理目标。

系统观

1、五种经营模式的选择

2、企业就是一个价值链整体——全价值链

3、企业全价值链的4大价值

4、企业全价值链的7大本质

有效产出观

1、传统会计对企业经营的最大误导

2、一颗螺丝钉的故事

3、有效产出会计TA

4、企业的终极目标是赚钱，以赚钱能力进行管理者考核

逻辑观

1、充分必要条件逻辑；

2、尊重经验调整经营才是正确的逻辑思考方式

3、企业TOC思考程序TP诊断案例

动态调整观

1、不拉马的炮兵

2、有效利用现有资源

3、计划赶不上变化，让计划更会变化

第二章节 计划编写和缓冲管理&持续改善聚焦五步骤

一，如何应对突变——DBR+BM

【目的：项目管理的核心是计划管控，通过计划管理的方法，控制时间、各种资源的投入，最终实现项目目标。DBR是非常有效的计划编写方法，BM是非常高效的计划调度管控方法，两者结合完美实现计划目标实现。】

1、墨菲定律；

2、异常的大小决定缓冲的多少；

3、DBR+BM计划管控方法

4、在突变的情况下如何保证交期

5、管理反应能力的大小决定时间缓存的多少，最终决定交期长短；

6、非瓶颈全力配合瓶颈

7、非瓶颈的多余产能不是浪费；

8、生产线存在的三种缓存；

9、模型BM缓存器；

案例分析

11、缓存的持续改善；

二，持续改善聚焦五步骤F5

【目标：F5持续改善聚焦五步骤，是简单而有效实现持续改善的具体操作方法。】

1、持续改善聚焦五步骤F5使用说明

2、持续改善聚焦五步骤应用经典案例分享

第三章节 CCPM关键链项目管理

【目标：CCPM关键链项目管理，最终实现的目标是在不增加投入，保证交付质量的情况下，缩短交付周期。】

● 项目管理过程中，经常出现的一些问题

项目管理中的通常做法

项目管理的错误认知

项目管理的正确认知

● 项目管理过程中的安全时间

我们经常设法提升预估准确性，让后作为标准管控项目

我们在预估中加进了多少安全时间

准时完成机率&时间曲线

异常带来的曲线变化

安全时间的层层叠加问题

● 帕金森定律

学生症后群

在项目管理中如何赚钱时间

赚取的时间都哪去了？

一对多情况下的时间流逝，案例讲解

多对一情况下的时间流逝，案例讲解

项目模拟与分析讨论

多个项目情况下，实景模拟训练

实景条件说明

模拟承诺

● 避免恶性多任务

第一步，识别瓶颈资源

第二步，充分利用瓶颈资源

第三步，瓶颈资源排程决定非瓶颈资源排程

保证项目完工工期，而不是保证每个任务完工工期

模拟练习

● 安全时间统一缓冲状态管理

消除每项任务的安全时间浪费，50%即可

消除整个项目的安全时间浪费，50%即可

● 什么决定项目的完工时间

关键链CCPM的讲解和应用

● 什么是关键链

关键链中瓶颈资源的识别与绘制

模拟项目，现场关键链绘制训练

关键链安全时间50%的50%

项目缓冲管理BM

项目关键链图绘制

模拟练习

非关键链任务的延误，不可影响关键链

非瓶颈资源的50%的50%

接驳缓冲管理

项目管理关键链图绘制

模拟练习

优先级缓冲状态管理

● 先看缓冲类型，再看缓冲状态

项目监控数据——关键链完成百分比

项目监控数据——项目缓冲状态与关键链完成百分比

项目监控数据——项目缓冲侵蚀速度

综合模拟练习1，2

授课老师

仲杰老师的课程大纲