课程背景
在当今快节奏、高压力的商业环境中,人力资源管理者及团队领导者面临着一个核心挑战:如何真正理解员工的内在驱动力和行为模式,从而最大限度地激发个体潜能,实现团队协同增效。然而,现实情况是,许多管理者在“识人、用人、育人、留人”方面依然依靠直觉和经验,缺乏科学、系统的工具,导致了一系列管理困境:
沟通隔阂,协作低效:管理者习惯于用自己的思维模式与所有成员沟通,无法理解为何对A员工有效的激励方式对B员工却毫无作用,导致团队内部摩擦不断,协作成本高昂。
激励错位,士气低落:未能识别员工深层的职业动机与价值观,用“一刀切”的方式进行激励,例如,为追求成就感的“老虎型”员工提供过多的稳定性保障,或为注重关系的“考拉型”员工创造一个过度竞争的环境,最终导致人才流失。
发展瓶颈,成长受限:在人才培养上,无法精准识别员工的优势与待发展领域,提供的培训与发展路径与员工的天然特质背道而驰,既浪费了资源,也阻碍了员工的职业成长。
团队结构失衡,合力不足:团队配置过于同质化,缺乏思维和能力的互补,在面对复杂挑战时显得脆弱;或团队成员风格冲突严重,内耗大于产出。
这些问题的根源在于对“人”的认知不足。古希腊哲学家苏格拉底的箴言“认识你自己”穿越千年,至今仍是个人与组织发展的基石。如果我们无法系统地认知自我、洞察他人,那么高效的管理与协作便无从谈起。
PDP领导力特质分析系统,正是应对这一挑战的利器。它是一套基于大量实证研究的行为风格评估工具,通过将复杂的人格特质转化为直观易懂的“老虎、孔雀、考拉、猫头鹰、变色龙”五种动物隐喻,帮助我们快速、精准地解码行为背后的内在驱动力。本课程旨在将这一科学工具引入职场实践,帮助HR与管理者和识人性,提升人际敏感度,最终打造高绩效、高韧性的卓越团队。
课程收益
掌握PDP系统的核心理论与五种特质的深层内涵。
精准识别自己、上级、下属及同事的PDP主导特质类型。
应用PDP工具优化沟通、激励、授权与冲突管理等关键管理动作。
制定基于PDP洞察的个性化团队管理与人才发展策略。
【课程版权】
【课程对象】HR人员、核心管理储备干部
【授课特色】系统,内容清晰,逻辑严谨;实战,案例贴近实际;
形式:模型讲解、能力测评、心理测试、案例解析、实操演练等
【课程时长】1天,6小时
课程大纲
互动:罗永浩与西贝贾国龙的预制菜之争背后的人格与人性分析
第一单元:PDP理论基础与自我认知
单元目标:运用PDP模型测评系统,解决学员对自身及他人行为模式缺乏系统、科学认知框架的问题。
1.PDP系统概述:解码行为风格的“密码本”
1.1起源与发展:从DISC等理论的演进
1.2核心概念:本我、超我、自我
1.3 PDP测评报告深度解读:从分数到洞察
2.目标导向的“开拓者”与“影响力者” 2.1老虎型:结果至上的领导者
2.2 孔雀型:乐观热情的沟通者
2.3考拉型:温和稳健的支持者
2.4猫头鹰型:精准严谨的分析师
2.5整合者:变色龙型的适应之道
实战测验:课程现场测试,并解读测评报告
第二单元:知人善用--PDP在团队管理中的应用
单元目标:通过沟通话术、激励策略与团队配置模型,解决管理中因风格差异导致的沟通障碍、激励错位与协作低效问题。
1.精准沟通:如何与不同特质的成员高效对话 1.1 对老虎型:简明扼要、直击重点 话术模板:“目标是什么,结果如何衡量” 1.2 对孔雀型:给予关注、营造氛围 话术模板:“你的想法太棒了,大家都很喜欢” 1.3 对考拉型:温和耐心、提供支持 话术模板:“别担心,我们一步一步来” 1.4 对猫头鹰型:数据详实、逻辑清晰 话术模板:“这是数据支撑,流程如下…”
2.有效激励:激发每位成员内在驱动力的“钥匙” 2.1 老虎型的激励组合:挑战性任务、晋升通道、决策权 2.2 孔雀型的激励组合:荣誉奖项、展示舞台、团队活动 2.3 考拉型的激励组合:工作保障、情感关怀、认可付出 2.4 猫头鹰型的激励组合:专业认证、流程优化权、研究机会
3.优势互补:基于PDP的团队角色配置与协作优化 3.1 诊断团队特质构成:发现优势与短板 3.2 经典团队搭配模型:前线(虎/孔雀)与后勤(考拉/猫头鹰)的协同 3.3 化解特质冲突:当“老虎”遇上“考拉”,当“猫头鹰”质疑“孔雀” 案例研讨:一个新产品研发团队的冲突解决
4.授权与发展:因人而异的辅导与赋能 4.1 对老虎型:授权“What”,而非“How” 4.2 对孔雀型:设定边界,辅助规划 4.3 对考拉型:明确步骤,定期跟进 4.4 对猫头鹰型:提供资源,给予钻研空间
第三单元:情境领导与自我提升
单元目标:借助压力信号识别、情境领导艺术及发展计划模板,解决管理者无法灵活调整风格、有效应对压力并推动持续成长的问题。
1.压力管理:识别与应对不同特质的压力信号 1.1 老虎型的压力反应:专断、易怒 干预策略:给予空间、明确路径 1.2 孔雀型的压力反应:情绪化、逃避 干预策略:一对一倾听、帮助聚焦 1.3 考拉型的压力反应:沉默、拖延 干预策略:分解任务、增强安全感 1.4 猫头鹰型的压力反应:挑剔、过度批判 干预策略:肯定其贡献、帮助设定优先级
2.领导力弹性:修炼“变色龙”的情境领导艺术 2.1 诊断情境:任务要求与团队成员特质的匹配度 2.2 调整风格:在指令、教练、支持、授权之间灵活切换 2.3 案例模拟:面对不同类型的下属,如何布置一个紧急且重要的任务?
3.PDP在招聘面试中的应用 3.1 面试中的行为观察:识别候选人的主导特质 3.2 设计特质相关的问题库 对老虎型:“请讲述你如何争取到一个极具挑战性的目标” 对猫头鹰型:“你如何确保一个复杂项目的万无一失” 3.3 人岗匹配:什么样的特质更适合销售、研发、行政岗位?
4.制定个人领导力发展行动计划 4.1 基于PDP报告的自我反思:我的核心优势与成长领域 4.2 设定具体、可衡量的行为改进目标
例如:老虎型管理者学习“多倾听,少打断”
例如:考拉型员工练习“在会议上主动表达异议”
4.3 行动计划分享与承诺:将课堂所学转化为明日所用
【总结与答疑、落地输出-制定个人/小组落地行动计划书】
授课老师
阎志新 管理场景化实战赋能讲师
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理

