课程背景
在VUCA与BANI叠加的时代,管理者正面临领导力范式的重要转型。传统基于职权的命令-控制模式效能日渐式微,组织效能在更大程度上依赖于管理者在目标模糊、资源紧张、利益多元的复杂情境中,凝聚共识、化解冲突、驱动协同的非职权影响力。
彼得·德鲁克深刻指出:“管理是把事情做对,领导力则是做对的事情。”然而现实是,众多团队陷入“战略稀释、执行内耗”的怪圈:目标在传递中失真,协作在壁垒中停滞,冲突在误解中升级,影响力在跨域中失灵。“绝地迷失”团队管理沙盘,正是上述组织困境的高度隐喻与安全实验场。它模拟了在信息不全、时间紧迫、资源稀缺的极端压力下,团队如何从意见分歧走向目标共识,从决策冲突形成有效协同。
《极地求生-团队管理与有效协同》课程以该沉浸式沙盘为核心教学载体,深度整合目标管理(OKR思想)、冲突调解(TK模型)、非职权影响力及高效协作四大经典理论体系,旨在为管理者提供一套从“看见问题”到“系统解决”的闭环领导力提升方案。我们致力于将沙盘中的生存挑战,转化为管理中可迁移的决策心智与行为工具,让领导力在不确定性的熔炉中得到真正的锻造与验证。
课程收益
1.建立战略性目标共识:战略解码到团队对齐的,运用“目标共识画布”,提升战略执行穿透力。
2.转化建设性冲突:诊断根源,灵活运用“冲突应对双模”工具,将团队分歧转化为关系深化契机。
3.构建非职权影响力:运用影响力原则,缺乏正式权威的跨部门场景中,有效驱动协作、争取资源。
4.运营高效协作流程:诊断团队协作断点,设计并落实《部门协作契约》,提升整体组织协同效率。
【版权与沙盘模型】
【课程对象】 企业中基层管理者、项目经理及需频繁进行跨部门协作的关键岗位人员
课程特色
1.沉浸式沙盘推演:以“求生”任务贯穿始终,在高度拟真的不确定性中,暴露真实管理行为。
2.理论-工具-场景强链接:每个单元设计真实企业案例及即学即用的管理工具卡,确保知识可迁移。
3.动态化测评与反馈:课程嵌入决策分析、影响力风格评估等,提供客观的反馈,助力自我认知。
4.成果导向的设计:生成《目标共识图》、《冲突干预清单》、《影响力发展计划》等实践成果。
【课程时间】 1天,6小时\天
【课程工具】
目标共识画布;非职权影响力策略卡;个人影响力模型;团队协作复盘仪表盘;
部门协作契约设计行动方案;托马斯-基尔曼冲突应对风格测评量表
【落地成果】
1.个人层面:每位学员产出一份《个人领导力发展行动计划》。
2.团队层面:小组输出针对实际工作的《跨部门协作优化提案》。
课程大纲
第一单元:目标共识-从战略模糊到执行聚焦
单元目标:破解“战略意图在执行中层层衰减,最终团队忙碌却远离靶心”的系统性失焦,重建从战略解码到行动承诺的心理契约。
1.目标系统性失效的三大根源:战略解码失真、关键结果模糊、团队承诺缺失。
2.以终为始的决策心智:在“迷失沙漠”中构建“目的-路径-资源-风险”系统思考框架。
3.目标对齐:澄清(Clarify)、共识(Consensus)、承诺(Commitment)、追踪(Track)。
单元工具:目标共识画布;团队协作复盘仪表盘
工具实践:OKR在跨部门目标设定中的应用:运用战略解码会与目标共识画布。
第二单元:冲突转化-从管理分歧到驱动创新
单元目标:将团队中因资源、认知与关系产生的分歧能量,从管理的“破坏性噪音”转化为深度对话与创新共识的“建设性信号”。
1.冲突的再认识:资源性冲突、认知性冲突与关系性冲突的辨识与价值。
2.沙盘冲突场景深度剖析:以“道具优先排序”为例,揭示团队决策中的隐性冲突与权力动态。
3.托马斯-基尔曼模型的应用:五种冲突处理策略(竞争、合作、妥协、回避、迁就)的情境与利弊。
单元工具:冲突TK模型、冲突的冰山理论
工具实践:冲突调解的对话框架:深度倾听→共情反馈→重构问题→共创方案。
第三单元:非职权影响力-超越岗位权力的驱动艺术
单元目标:在职权边界之外,依靠专业、信任与共鸣构建个人影响力资本,实现从“权力的行使者”到“追随者的赢得者”的本质跨越。
1.权力与影响力的本质区分:解析“职位权力”与“个人影响力”在“求生”情境下的不同效能。
2.影响力原则实证:互惠、承诺一致、社会认同等原则在团队说服与共识形成中的具体体现。
3.构建个人影响力三大资本:专业资本(可信度)、关系资本(信任度)、情感资本(亲和力)。
单元工具:非职权影响力模型、个人影响力模型
工具实践:如何在不依赖指令的情况下,引导团队朝向更优决策的行动方法
第四单元:部门协同-从沙盘复盘到组织效能提升
单元目标:诊断并拆除组织内隐形的协作壁垒,将沙盘中“为生存而协同”的本能,转化为职场中“为共赢而设计”的系统化协作机制。
1.系统性诊断协作障碍:识别信息孤岛、责任真空、反馈迟滞、激励错位四大协同杀手。
2.高效协同的四维模型实践:目标协同、认知对齐、行动耦合、能量共振。
3.团队协同的关键阻力:从意愿到能力提升员工协作的五个关键
4.复盘技术迁移:将“沙漠决策复盘会”的结构与追问技术,应用于日常项目复盘与绩效改进会议。
课程输出:共创《部门协作契约》,制定沟通规范、决策机制、冲突解决预案的协作基本法。
【总结与答疑、落地输出-制定个人/小组落地行动计划书】
授课老师
阎志新 管理场景化实战赋能讲师
常驻地:北京
邀请老师授课:13439064501 陈助理

