课程背景：
世界上最伟大CEO之一杰克·韦尔奇曾经说过：“如果要用一句话概括我最重要的工作，那就是把50%以上的工作时间花在选人用人上。其实，即使我花了这么多时间在选人用人上，我选人的成功率也不超过60%”。
德鲁克也说，管理者永远要做对的事情，而不是把事情做对。
做对的事情，首先从选对人开始。但实践中的很多管理者，要么靠直觉选人，要么凭感觉选人。
错误选人的代价就是，企业需要花费大量的心思在一个错误的员工身上，培训、做思想工作，不仅额外支出成本，而且收效甚微。
选对人，事半功倍；选错人，徒劳无功。
培养管理者选人识人的能力，是公司的当务之急。每一个管理者都应当经过系统的训练，掌握这种能力，而且在实践中不断练习和积累。
唯有如此，管理者才能真正担当重任，让人才为企业的腾飞助力。
课程介绍：
本课程旨在帮助学员掌握招聘与面试的核心技巧，了解招聘与人才配置的意义，熟悉岗位胜任能力的构成，掌握常见的人才甄选方式及要点，学会简历的识别与快速判断，以及了解面试的三个阶段和核心要点。通过本课程的学习，学员将能够提升招聘效率，优化人才选拔流程，为企业招聘到更合适的人才。
1、了解人才招聘的重要意义和核心概念；
2、掌握岗位核心胜任能力的概念，学会把握岗位的核心胜任能力；
3、学会简历识别和判断的关键技巧；
4、学会面试的STAR方法和技巧；
5、学会情境面试的方法和技巧；
6、掌握面试的三个阶段和相应的技巧。
课程大纲：
第一节：招聘与人才配置的意义
1、招聘与人才配置在企业发展中的作用
2、招聘与人才配置的战略意义
3、招聘与人才配置的流程与原则
第二节：岗位胜任能力的构成
1、人力资本的投入与产出过程
2、正确理解能效之间的关系
3、解读冰山模型和重要意义
4、岗位胜任能力的概念与重要性
5、岗位胜任能力的三个构成要素
6、如何根据岗位需求确定胜任能力
7、练习，拟定岗位的胜任能力标准
第三节：常见的人才甄选方式及要点
1、导入：科学与直觉，哪个更靠谱
2、简历筛选的技巧与注意事项
3、笔试的目的、内容与组织
4、面试的种类与选择
5、其他甄选方式（如心理测试、背景调查等）
6、甄选方式的综合运用与评估
第四节：简历的识别与快速判断
1、导入：职场精英是怎么练成的
2、简历的结构与内容分析
3、简历中的关键信息识别
4、简历的真实性与可信度判断
5、简历筛选的标准与流程
6、简历筛选的常见问题与解决方案
7、练习：分析两份求职简历，确定问题与面试方向
第五节：面试的三个阶段和核心要点
1、面试的三个阶段
面试准备阶段：目的、标准、流程、材料准备
面试实施阶段：开场、提问、倾听、观察、记录
面试评估与总结阶段：评分、反馈、决策、总结
2、常用的面试方式
结构化面试与非结构化面试
STAR的面试技巧：从过去看到未来
情境面试技巧：从情境判断未来
3、面试的四大核心技巧
面试技巧之望：语言表达、肢体语言、情绪状态等
面试技巧之闻：那些很OW的面试问题，你能听出什么
面试技巧之问：开放式、封闭式、行为描述等
面试技巧之切：面试评分标准与方法的制定
4、面试记录的方法：笔记、录音、录像等
5、面试反馈的方式与技巧
6、面试总结与改进建议
7、大数据在面试与人才甄选中的应用
授课老师
黄华 武汉大学人力资源管理培训中心高级顾问
常驻地：武汉
邀请老师授课：13439064501 陈助理
