【课程收益】
了解目标管理的基本概念与方法,掌握目标管理的流程与核心要点;掌握目标设定的来源与方法,学会科学的分解目标;掌握战略解码的关键要点和核心工具的使用;掌握基于目标制定有效工作计划的工具和技巧;掌握目标执行和过程管理的方法和技巧。
帮助企业管理者实现“任务型管理”到“目标型管理”的转变。通过抓住工作重点,明确分工,强化过程管理,达到沟通顺畅、控制与协调有效,充分发挥员工的工作主动性,有利于员工能力提升,形成目标和绩效导向的工作文化。
【课程方式】主题讲授+案例研讨+角色扮演+工具指导+实战训练
【课程特点】
通过案例研讨与分享,引导学员主动思维,帮助学员自我探索与提升。
通过课堂提问、小组讨论、情境模拟、角色扮演等多种互动方式,加深学员对知识的理解,突出课程的趣味性。
注重工具和方法的实操指导,帮助学员对实操技能的掌握与应用,突出课程的实用性。
【课程大纲】
导入:管理的本质是目标的管理
第一节 洞察本质,目标管理内涵
1)开篇讨论:目标对我们意味着什么。目标和现状之间的距离,会产生一种行动的张力,而实现目标的过程,就是让我们每一个人努力变得更好的过程,是让企业不断发展壮大的过程。
2)案例:拼多多为什么能超越阿里巴巴
3)管理金字塔:目标、策略与内部体系,共同构成了管理金字塔
4)目标管理是战略到执行之间的桥梁。战略与执行之间,还缺少一个“战略解码”的过程
5)目标管理的三个关键要素。高层共识,左右拉通;正式通达,上下对齐;赋能激励,激活组织
第二节高瞻远瞩,制定工作目标
1)目标的四大来源。管理干部的眼里,不能只看着上级交办的那点事
2)目标制定的SMART原则。大多数的工作计划,都不符合基本的目标管理原则
3)不符合SMART原则的结果。不符合SMART原则的工作,基本上最后都不了了之。
4)如何写出清晰可评价的工作目标:目标拟定的四个要素
5)练习:写出自己的三项工作目标
6)目标如何评价:目标评价的五个维度,管理者必须熟练掌握
第三节群策群力,战略目标解码
1)目标分解的游戏。目标的分解不是对数字的加减,而是对有效行动策略的分解。
2)战略目标分解的工具:OGSM模型
3)OGSM是公司战略落地的重要工具。通过集团、中心、部门、岗位的层层分解,做到左右协同,上下对齐
4)课堂练习:用OGSM拟定工作目标
5)公司层面的目标分解及工具。如何运用战略地图分析公司战略,如何运用平衡记分卡将战略地图转化成清晰的目标和评价标准。
6)练习:公司层面战略地图绘制
7)部门层面的目标分解及工具。鱼骨图工具的理解及运用。
8)练习:分解部门的工作目标
9)总结:团队完成目标讨论和分解后的启发是什么?
第四节谋定后动,拟定工作计划
1)思考:计划是写给谁看的
2)计划的意义:目标承接转换、形成团队共识、优化改进迭代
3)制定计划常见的问题
4)计划的六个构成要素及要点
5)OGSM-A:用一页纸说清楚复杂的计划
6)小组练习:制定一份工作计划
第五节掌控全局,过程执行监控
1)执行:目标和结果之间“缺失的一环”
3)强化检查跟踪提升执行力。管理者的监督行为自测
4)强化有效激励打造执行力。管理者的日常激励行为自测
5)强化团队氛围提升执行力。
6)总结:执行力打造“五步法”。
7)小组讨论:如何改善团队的执行力,形成团队共识及改善方案
授课老师
黄华 武汉大学人力资源管理培训中心高级顾问
常驻地:武汉
邀请老师授课:13439064501 陈助理

