主讲：李桂湘 时间：1天（6小时）
【课程背景】
人才的竞争决定了企业的发展和未来，需求岗位的人才画像是什么样子的？如何面试可以识别企业需要的人才？最常用且有效的面试方法是什么？如何看穿应聘者的伪装？不同特质的人的潜力和瓶颈是什么？对企业将有何贡献？如何沟通提高员工绩效？采用什么方式能留着人才？如何低成本留人？
本课程将分两大板块呈现，上午现场给到学员三面“镜子”协助学员成为伯乐，让企业成为“人才吸铁石”；下午丰富的案例讲解让企业成为“人心吸金石”，留着人才，让企业长久稳定地发展。
【课程亮点】
1、掌握精准面试的方法、工具和技巧
2、知道不同岗位最佳匹配的类型员工
3、了解不同性格特质的员工的价值、潜力和瓶颈
4、掌握面对不同员工的精准沟通方法提升绩效
5、学会因人而异的激励方法激活员工
6、学会低成本激励留人方法
【授课对象】企业中基层管理者
【课程特色】
讲授 + 案例剖析 + 视频 + 小组互动研讨 + 世界咖啡，案例紧贴实际工作，讲解由浅入深、化难为易，让学员由工作时身边发生的事例中学习到精髓。讲师所教课程内容实用性强、深入浅出、互动性强、幽默不失严谨、结合90后员工特点给学员很大的启发和帮助，深得好评！
【课程大纲】
一、平面镜 之 招聘面试看过来
视频：如此招聘
1、人才画像之千里马
2、伯乐的角色认知
3、面试中常出现的哈哈镜
1）晕轮效应
2）首因效应
3）对比效应
4、谁是你想要的千里马？
1）人与岗位匹配
2）人与团队匹配
3）人与组织匹配
二、放大镜 之 聚焦对面的人才
视频：他为什么胜出？
1、半结构化面试（基于BEI的面试）
1）从应聘者角度看面试官的注意事项
2）实用策略之倾听听什么？
3）灵活使用N个面试题
4）实战高效面试 之 BEI
5）分辨真伪有效追问的三个法宝
实操： STAR面试法
2、LGD面试法
1）竞合式LGD流程
2）考察维度及标准
3）面试官观察重点
实操：竞合式LGD面试
3、情景面试法
1）竞聘演讲的流程及重点
2）角色扮演的流程及重点
3）团队游戏的流程及重点
实操： 团队游戏面试
三、透视镜 之 慧眼识人工具
1、不同特质人员的识别
2、不同特质的人面试中的表现
3、不同特质的人对企业的价值和贡献
4、透视TA将来的潜力和瓶颈
落地：本企业不同岗位最佳匹配特质
四、保卫人才之留得住
1、离职原因分析
2、绩效提升辅导
1）绩效辅导
▫ 绩效辅导GROW模型
▫ 绩效沟通辅导因人而异
2）绩效面谈和改进
▫ 面谈5原则
▫ 面谈4内容（反馈技巧：BEST法则&汉堡法则）
▫ 面谈流程
视频练习：绩效面谈纠错
角色扮演：正确的绩效面谈
2、留人留心七种“鱼”
3、即时萝卜胜金砖
落地：即时激励场景及方法
4、量身定制激活员工的锦囊
不同员工最喜欢的激励方式（物质 语言 组织文化）
落地：留住并激活你的员工方案设计
5、拿来即用的低成本激励5妙招
授课老师
李桂湘 国家高级企业人力资源管理师
常驻地：重庆
邀请老师授课：13439064501 陈助理
