用即兴戏剧游戏,激活职场沟通基因
【什么是即兴思维】
即兴思维(“Yes, And”思维)源于即兴戏剧的黄金法则,包含两层行动逻辑:
"Yes"(接纳):主动接纳现实情境、他人观点或突发变化,消除对抗性否定;
"And"(共建):在接纳基础上主动添加价值,推动事务向建设性方向迭代发展。
即兴思维的本质是一种积极开放、高度协作、灵活应变、勇于担当、快速行动的思考与行为模式。在职场场景中,它转化为「开放心态+行动共创」的行动方案,帮助员工跳出惯性防御,用灵活协作应对不确定性挑战。
【什么是即兴戏剧】
即兴戏剧是一种没有剧本、没有道具、没有彩排、没有事先商量的舞台表演形式,是目前全球最具创造力的戏剧形式。
现在即兴表演已经是好莱坞演员和编剧必修课,也是斯坦福大学和哈佛商学院领导力课程的重要教学方法,同时,即兴戏剧工作坊也被众多500强企业引入作为内部培训(苹果、谷歌、惠普、oracle、华为、阿里、百度、京东、美团、新浪、奔驰、一汽、吉利汽车等)。
【为什么要具备即兴思维】
职场沟通中,误解、分歧、突发状况无处不在:客户临时变卦的需求、同事一句没头没尾的反馈、跨部门协作的隐性壁垒……即兴思维让员工从“纠结对错”转向“接住信号并创造解法”——既能用“yes”化解对立,又能用“and”推动共识。这套“先接纳、再推进”的沟通逻辑,能让团队内耗减少60%,协作效率提升50%,这正是“沟通成本降下去,业务成果提上来”的直接解决方案。
【课程收益】
个人收益:
沟通心态更从容:用“yes and”减少对立,不抗拒沟通,降低情绪内耗。
协作能力更灵活:学会“接住信号”,推动方案落地,成为团队协作的催化剂。
表达更具建设性:摆脱非此即彼思维,让表达推动共识,赢得信任。
组织收益:
沟通成本显著降低:减少跨部门对立和无效会议,聚焦解决问题。
协作效率大幅提升:团队协作不推诿,激活主动补位意识,任务响应速度提升
组织氛围更具韧性:员工归属感增强,形成合力,组织应对变化的能力显著提升。
【课程特色】
课程以“高互动、高参与、深体验”为核心,让培训效果看得见、用得上:
高互动性:全程以即兴戏剧游戏为载体,无单向说教,学员通过“故事共创”“场景互演”等强互动形式,在响应同伴、碰撞观点中自然掌握“Yes, And”思维,沟通协作能力在实时反馈中快速提升。
高参与度:打破“少数人表现、多数人旁观”的僵局,每个环节都要求全员即时参与——无论内向还是外向,都能在无压力的“玩中学”氛围中放下顾虑,主动投入,确保无人游离于学习之外。
体验深刻:所有游戏紧扣职场真实痛点(如跨部门冲突、突发任务应对),学员在沉浸式体验中亲身体会“否定思维”的弊端与“即兴思维”的价值,这种“亲身验证”的感悟远胜于理论灌输,能直接转化为工作习惯。
【注意事项】
场地要求:空旷场地,只保留椅子,不需要桌子,如果学员可以席地而坐最好
请放下一切思想包袱,回归孩童天性,放轻松,尽情参与,尽情游戏
请穿着随意舒适,便于做一些较大的动作,女士尽量不要穿裙子
请准备好大笑,做游戏时不要喝水,防止呛到
【课程时长】1天,6-7小时
【课程大纲】(具体课程内容可根据学员人数与培训场地情况定制调整)
第一部分 课程导入
团队破冰
破冰活动1:贪吃蛇+热身操(唤醒身体和大脑状态)
破冰活动2:自我介绍(相互熟悉,欢迎彼此,氛围营造)
即兴戏剧介绍
即兴戏剧的核心:Yes And
Yes And与职场高效沟通
第二部分 Yes And职场沟通力
信任基础——建立开放心态
(1)自我接纳:激活安全感
Yes And体验1:超级联想(快速反应力、接纳自己、解除防备、建立自信)
小组互动1:便签觉察工作坊第一轮(自我优劣势觉察)
Yes And体验2:和我做同事就像……(表达展示自己、创意联想)
(2)接纳他人:打破沟通壁垒
Yes And体验3:脑电波滋啦啦(彼此接纳、同频)
Yes And体验4:旅行的回忆(接纳的创造力、关注他人的思维模式)
小组互动2:我有……你没有……(扩大团队的公开象限)
沟通的乔哈里视窗
小组互动3:我的故事(团队成员敞开心扉、彼此信任)
Yes And体验5:故事猜猜猜(沟通模式转变、非职权领导力)
四种不同的沟通习惯
接纳的情绪价值
深度理解——保持积极倾听
(1)对方思维:细心关注他人
Yes And体验6:照镜子(关注他人、领导团队)
(2)信息倾听:精准抓取关键点
Yes And体验7:三头专家(聆听沟通、团队协作、向心力)
沟通的“听”与“说”
沟通的障碍
沟通的“对方思维”
(3)情感倾听:情绪感知与共情沟通
Yes And体验8:情绪出租车(感受情绪、实现共情)
Yes And体验9:糟糕的礼物(情绪管理、思维转换)
情绪管理ABC理论
情绪调节万能公式
团队协同——实现共识型协作
(1)协作沟通:共创型互动能力
Yes And体验10:共创绘画展(团队创造力呈现)
Yes And体验11:共创故事会(团队创造力呈现)
团队活力与创造力
团队共创的模式与原则
识别团队成员价值
团队成员优势互补
(2)快速反应:贡献建设性价值
Yes And体验12:电影海报(团队合作、目标清晰、高效执行)
目标导向与高效执行
拿取与给与
Yes And体验13:表演场景搭建(接纳、合作、快速反应、团队共识)
Yes And体验14:拍手叫停(挑战未知、高效执行、团队协作、领导力担当)
高效执行的关键
全然临在的当下力量
团队执行力的激活
第三部分 复盘总结
课程回顾
小组互动4:便签觉察工作坊第二轮(识别他人优劣势、提升自我能力项)
Yes And体验15:我的画像(深度情谊连接)
学员分享感受与收获
课程总结
授课老师
丁帅文 10年企业管理咨询与培训管理经历
常驻地:沈阳
邀请老师授课:13439064501 陈助理

