课程目标
1.深刻理解团队本质与团队精神的核心价值,厘清团队与群体、团伙的差异
2.掌握团队发展各阶段特征与挑战,学会运用科学方法引导团队突破瓶颈
3.学会系统化组建团队、提升领导沟通能力,构建高效能的作战单元
【课程时长】:2天(12小时)
【培训方法】:视频教学、团队游戏、案例分析、小组研讨、角色扮演等
【培训讲师】:苏积蝉
课程大纲
认知团队——从“一群人”到“一个团队”
1.团队的本质:共同目标、互补技能、共担责任
(1)团队 vs 团体 vs 团伙
(2)视频案例:不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友
2.团队精神的内涵:基础、核心、灵魂与最高境界
(1)团队精神与集体主义的异同
(2)视频赏析:钢七连的团队精神
3.高绩效团队的“365”模型
(1)三个条件:自主性、思考性、合作性
(2)六个特征:一致目标、良好氛围、互补技能等
(3)五大障碍:缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、忽视结果
二、组建团队——从“搭建骨架”到“注入灵魂”
1.团队角色理论:每个人都是关键拼图
(1)DISC四型人格在团队中的典型表现
天生的领袖-指挥者(Dominance):目标驱动,果断掌控
快乐的天使-影响者(Influence):氛围带动,沟通激励
和谐的使者-支持者(Steadiness):稳定配合,和谐维系
思想的巨人-思考者(Compliance):系统分析,精益求精
(2)角色测评:识别你的团队角色倾向
(3)小组研讨:团队角色缺失或失衡会导致什么后果?如何补位?
2.团队组建“天龙八步法”:系统构建高效团队
(1)精准选才:匹配岗位与特质,看技能,更看价值观
(2)共启愿景:让目标成为每个人的“内心灯塔”
(3)文化奠基:提炼团队使命、价值观与行为准则
(4)责权清晰:分工明确,授权到位,责任到人
(5)纪律共识:共订规则,维护底线,纪律是自由的保障
(6)激励设计:物质与精神并重,短期与长期结合
(7)氛围营造:心理安全与团队归属感
(8)成果共享:荣誉共享,利益共赢,成长共进
团队实践:运用“天龙八步”设计你的团队蓝图
3.团队发展五阶段模型与应对策略
(1)形成期:建立安全感与初步目标
(2)震荡期:化解冲突,建立信任与沟通机制
(3)规范期:形成规则与文化,凝聚共识
(4)执行期:高效运作,追求卓越绩效
(5)调整期:总结、转型或重塑
案例分析:《西游记》团队——从凑合到磨合,从磨合到契合的成长之路
视频教学:《特种兵团队浴火打造》——极端情境下的团队熔炼过程
三、经营团队——从“带领”到“赋能”
1.团队领导力升级:从管理到引领
(1)六种领导风格:教练型、榜样型、民主型等
(2)领导常犯的七个错误:七重七轻
(3)学会从管理走向领导
(4)领导艺术:如何激发不同特质成员的潜能?
2.团队沟通力提升:让信息、情感与目标同频
(1)团队沟通两个方式:语言沟通与非语言沟通
(2)表达与倾听技术:结构化表达、同理心倾听等
(3)高效会议管理:会前有准备、会中有控制、会后有追踪
(4)促进坦诚沟通:建立安全空间,鼓励建设性冲突
(5)冲突管理五策略:竞争、回避、妥协、合作、退让
3.团队执行力打造:从战略到结果的贯通
(1)执行不力的六大根源:目标不清、职责不清、分工不明等
(2)提升执行力的五大关键:沟通是前提,决心是基石等
(3)优化执行力十步法
(4)二十四字执行原则
4.团队战斗力激活:持续赋能与激励
(1)激励理论在团队中的应用:马斯洛需求理论等
(2)团队文化塑造:如何营造拼搏、创新、互助的团队氛围?
(3)八大常用激励方法:物质激励、荣誉激励、榜样激励等
(4)常见团队管理问题与对策:团队成员离职率高等
授课老师
苏生 沙盘认证讲师、行动学习引导师
常驻地:深圳
邀请老师授课:13439064501 陈助理

