海天老师:引导式培训TTT

课程背景

如何在不知不觉中往别人的头脑中植入一个想法?

如何从说教式表达变为启发式课堂?

如何在学员迷惑不解时,给予前进方向?

如何有效组织教室内散落的经验,针对问题完成智慧创意收集?

如何从浩瀚的知识海洋中,探寻我们的答案?

这一切,都与一个技术密切相关,这个技术就是引导技术。

引导式培训,运用引导技术,鼓励学员参与、激发、共振、对话、建构和创新,遵循技术规范和标准流程,达成学习目标。引导式培训是成人学习最受欢迎的手段之一,是引领大家达成共同目标和达成共识的一门艺术。它能帮助内训师开发出每个人的观点、热情与智慧;能够帮助培训师使得学员从单一的听课提升为学员间的多向互动;从被动的接受转变为主动的学习。可以这么说,引导式培训技术,是每一个优秀培训师必须具备的一门技术。

担任本次课程的郑老师,具有26年的培训经历,非常实战资深,是TTT全体系培训师,整个课程会不断引导示范,给予学员最多成长。

课程收获

掌握常见引导技术

增加课堂主动式学习体验,呈现积极效果

揭示常见引导风险,提供解决方案

提供常见引导场景,练习辅导

培训时间:1天,6小时/天

培训对象:企业内内训师

第一讲:引导式教育,被动式学习向主动式学习转变

一、培训课堂面临的问题

1. 有培训无引导:知识不迁移、落地不扎实、产出不可现、内部不复制

2. 有引导无培训:有贡献无需求、有苦劳无功劳、有昙花无久远、有形式无内容

二、引导式培训是培训的发展必然

培训三大主义:

认知主义—砌墙式、行为主义—驯兽式、建构主义—浇花式

培训理念演变:

讲授式培训—享式培训—引导式培训

培训前沿培训理念:

课堂授课、引导促动、行动学习

三、引导的源点

1.引导定义

预先设定好的步骤

让参训对象产生、理解并接受结果

2.对学员的积极意义

受尊重

被激发

可理解

有共通点

练习:你曾经引导过吗?有何经验

第二讲:常见引导技术的主要构成

一、引导设计的流程

1. 引导调查

2. 确定目标

3. 设计步骤

4. 预估阻碍

5. 引导实施

二、团队引导可能遇到的阻碍

1. 文化的差异造成认知的程度不一

2. 引导要找到引导切入点

3. 目标是什么

4. 准备的秘诀

三、常规式引导法——提问引导

1. 变讲为问

1)设问

2)先问后讲

3)总结性和评估性提问

2. 提问的四个关键点

1)提问具体,避免宽泛

2)先封闭后开放

3)问题难易适中

4)哪些问题不适合提问

3. 提问五步法

1)发问

2)等待

3)聆听

4)确认

5)回应

角色扮演

四、案例式引导三部曲

1. 事实确认

2. 决策依据

3. 归纳提炼

案例分析

第三讲:常见引导场景运用

A:活动/游戏引导法

一、分类

1. 破冰类

2. 防困类

3. 引导类

二、操作步骤

1. 选择

2. 把控

3. 衔接

4. 总结

三、注意事项

1. 控制时间

2. 规则清晰

3. 及时引导

4. 保证安全

游戏选择:

破冰:搭档对对碰

防困:大风吹

其它:群策群力、周游列国、PK大赛、感悟墙、漫游挂图

学员演练:选择一个游戏,合理有效的嵌入课程

B:世界咖啡的八个步骤

1. 设定情景

2. 营造友好的空间

3. 设置提问

4. 主持开场

5. 开始汇谈

6. 旅行取经,异地分享

7. 总结汇谈

8. 集体分享

案例示范

C:团队共创的五大步骤

1. 聚焦问题

1)聚焦话题

2)可视化成果

3)团队体验

2. 头脑风暴

1)三不原则

2)量多原则

3)平等原则

4)记录原则

5)借力原则

3. 分类排列

4. 提取中心词

5. 图示化赋予意义

D:操作示范与辅导

END

授课老师

海天老师老师的课程大纲