覃蔚隽:睡客唤醒,农夫型营销模式

《睡客唤醒,农夫型营销模式》

存量客户维护课程大纲

1-2天

一、存量盘活四步走

1、四字诀

2、为什么陌生客户拜访成功率低

3、猎人VS猎物的营销模式

4、SPIN的意义及缺陷

二、电话营销难题共创

1、行动学习活动

2、电话营销难点剖析

三、客户盘活新模式

1、什么是农夫型营销模式

2、2大核心

3、3大流程

4、8大要点

5、话术分析

6、互动:编写话术

7、编写短信

8、2大工具

四、电话营销技巧

1、让客户接受的关键

2、电话拨打三步骤

3、演练

五、异议处理

1、消极性疑义

2、积极性疑义

六、团队共创

授课老师

覃蔚隽老师的课程大纲