植全国:商圈营销 扩户增效

课程时间:1天 6小时/天

课程对象: 支行长、信贷客户经理

课程收益:

一、课程背景

随着城镇化进程加速,居民消费方式多元化,城市商业形态和级别不断发展,大型一站式购物中心崛起都促进了商圈快速发展。目前城镇商圈已形成多中心、多层级、网格化的布局格局,商圈成为地方经济发展的重要支柱,同时也成为银行业务发展的巨大潜力市场。然而,银行却面临着竞争白热化、产品同质化、没有新打法、员工没动力等问题,员工面临着缺目标、缺方法、缺工具等问题,同时,商户面对着银行的轮番轰炸,对银行营销的抵触心理越来越严重。在这些情况下,如何破局,在商圈营销中取得实效,是很多银行需要应对的共同挑战。

●商圈营销破局应持有的底层逻辑

二、●商圈营销的产品策略、客户策略与沟通策略

●商圈营销客户拜访的技法

●商圈营销批量获客的模式

三、●商圈营销的线上营销策略

●商圈营销事半功倍的工具

四、一、商圈营销之势

五、调动一切有利因素推动商圈营销

六、天时-商圈营销,什么时间事半功倍

七、商圈营销的节律,掌握工商企业生命发展周期

八、商圈营销的节气,掌握60类工商企业经营规律

九、商圈营销的节奏,掌握商圈营销不同时点节奏

十、地利-商圈营销,去哪营销事半功倍

十一、商圈营销的近地,如何找到离我们最近的客户

十二、商圈营销的广地,如何找到需求最大的客户

十三、商圈营销的重地,如何与客户沟通效果最好

十四、人和-商圈营销,如何管理事半功倍

十五、目标一致,商圈营销目标管理5W2H法则

十六、组织高效,商圈营销的人、岗、责

十七、准备充分,商圈营销的物料、工具准备

十八、二、商圈营销之道

十九、商圈营销为什么屡屡碰壁?缺乏正确的营销价值观!

二十、一天三拨银行营销人员,一个收银台九个收款码,商户不厌其烦、营销人员忙录、盲目、茫然

3、利他主义

3.1营销人的五重境界

3.2案例一:青岛农行王德阳是如何实现3亿多房贷的?

3.3案例二:某地小微金融“店小二”擦亮金融服务品牌

4、长期主义

4.1营销获客的五环

4.2用获客“五环”解答营销困惑, 为什么电话营销转换率低?为什么很多活动营销见效差? 所有营销困扰都来自于营销的“错环”与“闭环”

三、商圈营销之法

1、商圈营销的经典三问

2、商圈营销的产品策略

2.1金融产品的三分类法

2.2引流产品的特点

2.3品牌产品的特点

2.4裂变产品的特点

2.5如何包装卖点,客户更喜闻乐见? 全面包装金融产品卖点的两个维度

3、商圈营销的关系策略

3.1商圈客户信息分类方法

3.2商圈客户信息高效搜集方法

4、商圈营销的沟通策略

线下沟通策略

定点式沟通、聚点式沟通

聚点沟通的三种客户倍增模式

四、商圈营销之术

1、如何在每一次与商圈客户的沟通中都能有所收获,大幅提升沟通达成率?

2、定点营销

2.1章法:客户经理拜访客户的3C规划

KYC:如何了解你的客户?

ABC:如何实现拜访客户的“登门槛”?

CBA:如何利用“下台阶”在与客户谈判中取得较大利益?

2.2技法:客户拜访过程中的三个关键能力

如何利用“三个三”开场吸引客户注意

做到“六要六不要”轻松赢得客户信任

“三个表达脚本”引导客户马上下单

3、聚点营销

3.1会见营销的三步曲

3.2会见营销的现场管控

3.3提高会见营销的宣讲能力

4、线上营销

4.1微信营销变现公式=受众面×触达率×转换率×客单价值

4.2微信营销运营五步法

精准定位、创造内容、获取粉丝、销售变现、收集反馈不断迭代

五、商圈营销之器

1、商圈营销用哪些工具,可以事半功倍?

2、用文化激潜能

3、用考核提动能

4、用清单增效能

5、用物料促产能

6、用手册固技能

授课老师

植全国老师的课程大纲