背景:
激励为什么不奏效?金钱为什么不能让员工持续保持动力?
▪ 员工流动率大,团队留不住人
▪ 薪酬福利再好,员工却还是诸多抱怨
▪ 团建聚会再多,团队动力却依旧不足
▪ 员工的敬业度不高,不知道如何让下属持续地充满动力
▪ 高薪和高职位仍无法阻止骨干员工离开,不知道他们要追求什么
▪ 如何激发员工的正能量,使其在工作中表现出更多的积极行为
本课程从管理心理学、人格心理学和发展心理学的专业理论角度,帮助团队管理者理解员工在职业心理特征上的个体差异,改变“老一套”的管理方式与“一刀切”的激励手段,实现从「一视同仁」到「差别对待」的领导力升级,提高员工的敬业度,调动团队的积极性,从而实现管理根本目标!
目标:
▪ 理解激励的本质和心理机制
▪ 理解作为管理者所需具备的激励领导力
▪ 理解激励对绩效改进的作用与局限
▪ 理解非物质激励对不同时代员工的适用性
▪ 掌握常用激励理论在管理中的应用
▪ 学会激发员工更多积极行为的沟通步骤
▪ 掌握激励员工应对挑战目标的方法
▪ 掌握心理工具对员工实施差异化激励
对象:中/高层管理者、带团队的绩优/骨干主管、高潜/后备干部、业务部门管理者、项目管理者、HR总监/经理、部门HRBP
人数:建议32人以内(最多分4组,6人≤每组人数≤9人,岛屿式)
时间:2天(每天6小时,共12小时)
形式:自我测评+游戏体验+理论讲授+案例解析+互动讨论+小组练习+成果共创
课程大纲:
导入 激励领导力的理价值 60分钟
▪ 案例解析:从商鞅变法到吴起带兵
▪ 讨论:影响员工投入的管理模式
▪ 不同年代员工对管理模式的反应
▪ 激励的心理机制与管理重点
Lesson #1 解析激励的心理过程 120分钟
▪ 从《摔跤吧爸爸》学习激励的心理机制
▪ 案例解析:员工需求知多少
▪ 讨论:不同时代员工的心理需求特征
▪ 非物质激励与心理账户满足
▪ 自我测评:麦克利兰主导工作需求理论
▪ 小组练习:针对不同需求员工的激励设计
Lesson #2 体现激励领导力的关键时刻(上)180分钟
▪ 理解激励中的关键时刻与关键动作
▪ 动力突然下降时:管理者对员工的心理探寻
▪ 挑战性任务动力下降:期望理论的应用
▪ 从效价与期望值入手探寻原因及改变
▪ 常规性任务动力下降:态度理论的应用
▪ 从认知与情感入手探寻原因及改变
▪ 工作重复倦怠时:游戏化激励的管理应用
▪ 抖音案例解析:9小时重复工作的动力
▪ 游戏化激励的4个设计原则
▪ 团队共创#1:基于游戏设计原则的激励方式
▪ 关键行为塑造时:通过正向沟通塑造关键行为
▪ 案例解析:沟通中的感受影响行为
▪ 从猫抓老鼠到鲸鱼哲学的沟通方式转变
▪ 强化正向行为的4个沟通步骤
▪ 激发错误改变的5个沟通步骤
Lesson #3 体现激励领导力的关键时刻(下)150分钟
▪ 业绩发展停滞时:鼓励导向的心理激励
▪ 案例解析:员工自信不足时的影响力对比
▪ 做好员工能力与心理双向辅导的步骤
▪ 项目发展逆境时:传递信心与乐观
▪ 《归来的沙克尔顿》与逆境影响力
▪ 体现出以身作则勇于担当的榜样行为
Lesson #4 基于团队成熟度的分类激励 210分钟
▪ 盖洛普敬业阶梯与12项激励重点
▪ 针对不同成熟度员工的激励重点
▪ 帮助新人收获清晰感的激励重点
▪ 让次新人获得价值感的激励重点
▪ 激发老员工活力的激励重点
▪ 让明星员工实现共同成长的激励重点
▪ 小组练习:实现激励的12个管理行为
▪ 匹配管理情境的激励领导力组合
▪ 自我测评:识别自己的领导风格
▪ 团队共创#2:与领导风格匹配的激励方式
▪ 课程总结与回顾
备注:为达成最佳学习效果,在确保完成授课内容的前提下,导师可能会根据现场情况,适当调整授课的顺序、时间及教学活动
授课老师
蔡育明 复旦大学管理学院EDP核心师资
常驻地:上海
邀请老师授课:13439064501 陈助理

