行业专家

黄莹 银行体系化营销实战教练

主讲课程:《整村授信TM》《商圈营销TM》《开门红旺季营销训战营》《小微信贷裂变式营销》《存贷一体---让营销成为赢销》《新晋员工职业力提升---鲲鹏计划》《AI智胜:专业市场营销 提质增效破局实战》《网格化智能突围:AI驱动从精准深耕到生态运营的实战攻略》《AI驱动信贷营销的智能革命-重构精准营销的科技引擎》《AI助力厅堂营销:精准识别与综合营销能力提升》《锐不可挡-高效管理与产能提升实战路径》《电讯风暴-电话营销技能提升训练营课纲》

刘畅 曾任花旗银行贵宾理财经理\平安银行总行投顾

主讲课程:《贵宾理财经理:客户KYC与销售进阶》《客户心理分析与KYC技巧深度研修》《资产配置与顾问式销售》 《营销心理学与深度关系经营》《宏观市场分析之—从读懂市场到产品销售》《实战:公募基金销售与分析》《保险金信托+家族信托实务》《高净值客户深度经营与专业赋能实战》《菁英理财经理保险营销特训营》

许盈 小微学院资深研究员

主讲课程:《开门红™》 《整村授信™》 《商圈营销》 《邮储三农信贷》 《场景化营销-党建共创》 《小微普惠—DVD线上营销》

章润 资深银行风控合规法律专家

主讲课程:《商业银行信用卡业务全流程合规要点》《强监管严监管形势下的零售信贷合规管理》《从监管视角看金融消费者权益保护》《从监管处罚角度看当前信用卡领域的主要风险和问题》《基于监管检查视角看商业银行如何进一步改进和加强内控管理》《强监管严监管形势下商业银行内控合规管理与案防政策理解与适用》《新形势下商业银行股权与公司治理暨董事会和高级管理层运行实务》《强监管严监管形势下的人身险险机构合规管理暨“报行合一”背景下的合规经营》

张磊 中国人民银行郑州培训学院客座教授

主讲课程:《2026对公市场分析-打造共生共赢新生态》《AI工具应用赋能对公客户营销与客户关系管理》《融圈、建链、扩群银行圈链群立体营销体系打造》《对公市场分析与市场突破重点客户》《银行实体产业与新型产业营销策略》《大行普惠-普惠大走访策略》《当前形式分析与银行发展机遇》《专精特新企业营销能力提升》《公私联动综合化营销策略》《网点精细化管理与经营之道》《产业园区与商协会资源拓展技巧》《工商银行GBC与客户深度营销》《聚焦代发薪客群的营销策略》《新质生产力与做好五篇金融大文章》

张金泉 扎根金融行业19年时间

主讲课程:《案例萃取-业务打法全流程产出工作坊》 《联合创新-多方参与的新场景方案与营销沙盘设计》 《全景案例-普惠金融产能与客户综合效益提升》《全景案例-综合性支行的运营与公私联动的开展》《全景案例-谈判策略组织与过程实施》《全景案例-对公营销底层逻辑分析与实战操作讲解》《全景案例-零售客群的新增与经营》《全景案例-基础网点经营的底层逻辑及发展策略建立》《全景案例-个贷与消费金融的线上线下新打法》《全景案例-代发、信用卡、与相关中收产品的拓客与客户价值的持久经营》《全景案例-网点转型背景下的数字化营销策略建立与执行》

余华贵 西安石油大学新能源学院副教授

主讲课程:《碳中和背景下的低碳技术与生活》《碳中和背景下新能源开发突围》《油田开发与碳中和:低碳油田之路》《CO2捕集、封存与利用技术的原理、应用与发展》

刘雪峰 拥有十二年通信运营商授课/咨询/辅导经验

主讲课程:《门店营销策划与实施管控能力提升》 《营业厅促销陈列培训与辅导》=免费调研+1天培训+1天现场巡店 《打造活力班组:班组长培训》2天 《中层管理人员的领导力提升与管理方法》2天

周恬 国内大型银行、寿险公司等金融机构资深培训讲师

主讲课程:《销售流程概论》《开启晤谈技巧与话术》《唤起需求--深度提问》《保单设计及不同族群案例操作》《促成( Close ) / 异议处理 ( Objection Handling )》《销售行为的科学与艺术》《重疾保险销售逻辑与技巧》《收益型保险销售逻辑与技巧》《银行公司业务客户的深度开发》《黄金时代.客户篇》《黄金时代.营销篇》《业务经理成功手册》《时间管理及标准工作周》《招募方法与技巧》《管理职的七种武器》《个人成长--遇见自己预见未来》《关系的解药--原生家庭》《解锁爱情密码--亲密关系》 《懂比爱更重要--亲子关系》《人际关系---如何化人际关系危机为合作共赢》《阅人有术--沟通合作》 《21天情绪减压实战营---从焦虑到从容》《职场关系破局课--用心理学赢得信任与影响力》

马思齐 银行保险营销实战专家

主讲课程:《税务严征管下的财富管理》(大额保单方向与家族信托方向)《不同客户画像下的保险金信托营销实务》《不同客户画像下的增额终身寿销售实务》《新时代分红险营销实务》《法商视角下的大额保单营销实务》《税务严征管下的财富思考》《拨云见日,洞见未来--穿越周期的资产配置策略》

王靖 曾任世界500强太平人寿、华夏人寿 大区经理

主讲课程:《有效沟通&有效激励》《你的形象价值百万》《保险的四大功能及法律架构》《法商思维之财富传承风险管理》《民法典-继承编及司法解释解读》《民法典-婚姻家庭编及司法解释解读》《高效能人士的七个习惯——时间管理》《信托在“财富传承与资产保全”方面的作用》《TTT讲师授权培训》《资产持有者架构师培训》《经理人项目系统-新人育成及留存》《招募工作坊-标准化招募循环》

蔡维芳 20年保险行业实战经验

主讲课程:《宏观经济数据解读》《银行保险业务深度解析与战略展望》《新时代保险业如何破局》《金税四期背景下的财富避险》《法眼看财富安全》《高净值客户的开拓与经营》《保险在资产配置中的不可替代性》《回归保险保障本源》《利用CRM系统挖掘高价值、潜力客户》《九宫格KYC信息搜集与分析运用》《分红险八大功能对冲财富风险》《分红险认知及销售逻辑》《营业部的筹建、经营与管理》《基层员工职业生涯规划》《银保期交项目》《开门红项目》《网点转型项目》《高客陪谈项目》《沙龙专项项目》《高产会项目》《优增优育项目》

杨睿 中国移动10年全国培训战略合作讲师

主讲课程:《物联网业务发展规划与营销策略》《物联网商业应用与业务创新》《人工智能发展形势与商业应用》《云时代企业上云及云计算应用培训》《新形势下创新业务管理》《王牌产品经理专业技能提升培训》《新形势下移动家庭宽带融合业务一体化营销》《政企客户经理专业营销能力提升》《渠道人员智能终端营销能力提升培训》 《新形势下渠道主管业务能力提升培训》《优秀产品经理工作技能提升培训》《政企客户经理综合技能提升》《新型势下移动家庭宽带融合业务一体化营销培训大纲》《代理商店面经营与终端销能力提升培训》《客户保有与存量客户经营》《终端与流量产品体验营销工作坊》《大客户精准营销技能提升培训》

朱冠冰 通信运营商协作式培训师

主讲课程:《规划为导、管理为道——转型背景下营业厅的服务营销》《守护服务营销、持续渠道财富——实体渠道“4S”营销模式构建》《领航·变革——转型渠道服营协同与管理》《终端销售流程及话术》《终端+流量+应用“一体化融合营销”》《拥抱流量经营未来——实体渠道“流量经营”之道》《市场开拓 存量深挖——客户策反与人脉经营能力提升》《服营融合 有效营维——客户经理营维能力提升》《服营融合 管理增值——营业厅店长能力提升训练》《创新思维引爆热点——移动增值业务互联网营销》《迎接4G 健康运营——基于移动互联网的流量客户满意度提升》《扎根数据放眼未来——4G时代流量精细化运营之道》《服营融合 管理增值——营业厅店长能力提升训练》

李金琦 资深电信业培训与咨询顾问

主讲课程:《服务管理与投诉处理综合能提升》《服务进阶的9个关键技能训练》《客户类型分析与电话销售技巧》《服务营销和投诉过程中的消费者心理学》《携号转网场景话术训练》《如何提高终端销售能力》《终端销售主题知识竞赛》《店面终端销售陈列培训》《终端营销标准化流程》《店面终端消费心理分析与应对方法》《营业厅班组管理》《呼叫中心基层班组管理》《讲解员综合技能提升》

卢春晖 通信运营商培训专家

主讲课程:《FTTR增长引擎:场景赋能与价值营销全攻略》《数智领航·赢在商客——商客营销全流程赋能训战营》《数字领导力五维罗盘:从网格经营到价值运营的实战飞跃》《"三维赋能,智赢未来"——"导师智囊"培推师操盘手全场景实战能力跃升计划》《算力引擎·智赢场景——云电脑政企及行业市场突破特训营》

马庆 CNCERT网络安全能力认证培训讲师

主讲课程:《信息化规划》《内部审计》《信息系统审计和控制》《网络性能管理》《信息安全管理》

金峙汛 中国移动通信联合会高级讲师

主讲课程:《大众市场固移融合产品价值提升与营销》《携号转网与存量客户深度营销提升》《跨界泛渠道商家拓展实战能力提升辅导》《网格总监/小CEO承包经营360全方位能力提升》《云网信息化高效营销》《企业上云商机挖掘与项目管理能力提升》《渠道O2O模式与网销工具实战应用》《电子渠道客户体验优化实战能力提升》《代理商经营思维转型与运营》《互联网+新零售模式与管理系统转型》

薛润忠 前上海竞信网络科技有限公司技术总监

主讲课程:《数据中心架构》《思科数据中心产品配置》

陈见宇 历任通信项目技术负责人、项目经理

主讲课程:《网络安全-守护数字世界的基石》《通信建设工程施工项目管理》《通信建设工程施工安全管控》 《通信工程光缆施工技术》《全行业通用项目管理解决之道》

刘晖 原中兴通讯学院高级讲师

主讲课程:智慧家居/智慧养老/物联网应用/移动互联网

宫裕航 中国通信行业营销实战教练

主讲课程:《商企楼宇市场场景赋能攻坚训战》 《商客信息化项目销售能力提升营销实战》 《云、物、大创新业务营销实战》 《中小企市场营销战训营》 《云网融合营销战训营》 《企业上云商机挖掘与转化能力提升》 《泛酒店赢销战训营》 《网格经理营销战训营》 《产品运营解码工作坊中小企业网格实战》 《商业街区与聚类市场营销能力提升》 《集团客户行业信息化项目流程管控》 《通信-运营商赢销致胜引导技术》

冯江宁 原中国电信集团级内训师

主讲课程:《商企客户信息化标品业务营销及实战辅导培训》《商企小微ICT业务营销及实战辅导培训》《DICT业务营销能力提升及实战辅导培训》《客户需求挖掘及商机转化能力提升培训》《高效拜访与商务沟通能力提升培训》《九大重点行业客户洞察及场景信息化应用培训》《政企关键客户关系建设与维系管理培训》《销售罗盘》®大客户销售策略管理《信任五环》®客户经理拜访能力提升培训《DICT项目场景化实战训练工作坊(铁三角团队)》《5G+工业互联网/重点行业场景化解决方案营销及实战辅导》《信创安全类产品知识及营销能力提升实战培训》《物联网业务及产品营销能力提升实战培训》《计算机IT知识和数据通信IP知识通识培训》《IDC数据中心产品及营销能力提升实战培训》《解决方案经理/售前支撑人员综合能力提升培训》《DICT项目招投标应对策略及实战技巧培训》《场景化行业信息化解决方案设计及呈现技巧》《项目管理成功之道》《DICT项目一体化运营管理能力提升培训》《政商企销售团队业绩解码培训》《复盘及经验萃取培训》

罗星 银行服务营销金牌讲师

主讲课程:《商务礼仪-“礼”赢职场—银行商务礼仪与职业形象塑造》《优质服务-银行网点优质服务综合能力提升》《服务体验-从“心”出发,网点服务竞争力提升》《金牌大堂-大堂经理综合管理能力提升训练营》《优秀柜员-客服/柜面经理综合能力提升》《服务创优-168条标准解读与落地执行》《服务内核-银行服务内训师/督导师培养》《再塑服务-投诉抱怨预防策略及处理技巧》《转诉为金-服务沟通与投诉处理》《应急处理-客户投诉与突发应对技巧》《赢在起点-新员工职业化技能提升》《卓越管理-网点负责人综合管理能力提升》《消保权益-金融消费者权益保护培训》《压力管理-银行员工阳光心态与情绪压力管理》《以服务促营销--厅堂服务营销综合能力提升》

杜蓓 前头部财富管理机构副总裁

主讲课程:《客户经营全流程分析》《高净值客户获取地图》《高净值客户高效转化方式》《高净值客户存量提升方式》《客户服务体系搭建全景》《顾问式营销流程解析》《基金从业轻松过》《证券从业轻松过》《金融理财师培训课程》《家族信托》

王鑫 资深银行信贷业务风险管理讲师

主讲课程:《固定资产贷款管理办法》《流动资金贷款管理办法》《个人贷款管理办法》新规实务解读 《金融机构涉刑案件风险防控管理办法与合规案防能力实务解析》 《2026年商业银行授信策略与重点领域风险管理》 《商业银行集团客户风险识别及2026重点行业解析》《新形势下对公信贷全流程风控及部分重点审查要点实务解析》《新形势下信贷业务全流程风险防控能力暨调查报告撰写提升实务解析》《信贷业务现场调查风险识别要点实务解析》《企业财务报表分析及识别财务风险实务解析》《企业财务报表分析及贷后管理实务解析》《银行保险机构操作风险管理办法解读与合规内控能力实务解析》《外部监管处理案例实务解析》《全面风险管理与合规内控能力实务解析》《内控合规案件防范与综合能力提升实务解析》《项目贷款融资及信贷风险管理实务解析》《银团贷款、并购贷款融资及风险管理实务解析》《供应链金融交交易险判断与管理要点实务解析》

吴章文 银行产能跃迁TM实证研究者

主讲课程:【小微普惠】普惠小微营销技能提升、普惠业务交叉营销、渠道开发与批量获客等 【场景获客】深耕四区综合外拓营销、消费贷场景获客、聚合收单场景获客、代发业务拓展等 【经营提质】网点竞争力提升、网格化精准营销、代发客群经营、支行长经营能力提升 【信用卡系列】信用卡外拓获客、信用卡白名单电销转化、信用卡分期电销、信用卡特惠商圈建设/消费场景搭建等 【产能提升系列】旺季开门红营销、行外吸金存款营销、电子银行综合营销等

高玉华 银行服务与声誉管理导师

主讲课程:《星级网点、千百佳创建项目》《营业网点舆情处理及消费者权益保护》《为特殊客户群体做好金融服务》《银行业营业网点文明规范服务创建标准解读》《营业现场客户投诉处理应急技巧》《消费者权益保护与客户投诉处理》《员工服务礼仪及规范化服务》《柜面服务技能技巧提升》《大堂经理岗位职责及技能提升》《银行网点大堂经理营销技能提升》《营业现场管理及八大流程》《村镇银行网点营业现场管理》