- 一、课程对象
基层主管、核心骨干
- 二、课程背景
随着竞争的不断加剧，企业对基层管理者的综合素质提出了越来越高的要求。在这个过程中，基层管理者如何做好目标管理，如何制定有效计划保证目标落地；如何进行时间管理，如何提升个人在有限时间里的产能；如何对个人的情绪压力进行管理与疏导，以更加饱满的状态迎接工作等等，这些问题的有效解决，我们在《基层管理者三大支柱》这门课程中都会找到答案。
- 三、课程目标 当本课程学习结束时，学员能够达成以下目标：
掌握目标设定及管理的相关方法；
掌握时间管理的相关方法；
掌握情绪压力管理的相关方法；
通过提升个人目标、时间、情绪压力管理三方面的能力，提升整体工作绩效；
- 四、课程授课形式
1、交互教学：讲师讲授、案例分享、多媒体相结合加之张老师生动幽默演绎课堂氛围好
2、互动演练：现场练习、小组讨论、角色扮演，加上课后作业和531落地效果好
3、行动学习：翻转课堂、群策群力、世界咖啡…沉浸其中相互激发成就，体验评价好
- 五、课程效果落地方法
- （一）一课四训教学理念
1、预训：需求问卷、预先建群、案例收集、问题访谈
2、正训：精力集中、案例演示、现场互动、全情投入
3、自训：社群学习、微课补充、作业群览、期限改变
4、复训：定期复训、复盘总结、持续跟踪、不断提升
- （二）531落地实施计划
1、学员课后写出至少5个（多者不限）课程中的收获点
2、列出3个指导实际工作的学以致用的行动项
3、聚焦1个立刻去做行动，包含详尽具体的行动步骤
4、以“PDCA”来督促培训成果的落地实施，做到有计划、有实施、有查核、有总结
5、以1个月为期限（时间可根据情况调整）促使学员改变，督导者最终给出评估意见
- 六、内容提要
基层管理者支柱一 目标管理
目标管理内涵
方向
标准
对标
案例：组织对标和个人对标
目标设定SMART原则
Specific 明确具体的，要切中特定工作指标，不能笼统；
Measurable 目标是数量化或行为化的，验证这些目标数据和信息是可以获取的；
Accepted 目标在付出努力的情况下是可以实现的，避免过高和过低的目标；
Relevant 和成果相关的，设定目标要与企业的需要和员工发展相关的；
Time-related 有时间限制的；
案例：供应商管理指标设置的合理性
目标设定六大步骤
规划组织/个人蓝图表
设定中期/近期目标
设定你的年度目标
把年度目标拆分到月
把月目标拆分到周
把周目标拆分到日
计划落实七要素
目标
时间
地点
人员
程序
标准
传达
练习：制定个人减肥计划
基层管理者支柱二 时间管理
案例：工程经理的一天
时间管理常见问题
内部
没有目标
缺乏计划
抓不住重点
事必躬亲不授权
救火
外部
上级领导
工作系统
生活条件
工具：时间管理诊断表单
时间管理方法
以终为始
要事第一
每日管理
任务清单
检查追踪
日事日毕
杜绝拖延
条理整洁
马上行动
有效授权
测试：授权清单
基层管理者支柱三 情压管理
情绪内涵
受到刺激时种种反应
来源于内心一套信念
工具：霍金斯情绪诊断表
情绪六大影响
个人健康
生命状态
能力发挥
个人威信
团队士气
情绪管理四步法
客观把握并承认情绪
分析情绪产生原因
将情绪变成“课题”
找到“课题”解决办法并执行
案例：上级对自己工作评价不高时的情绪管理
压力管理
压力五大类别
事务型压力
躯体型压力
观念型压力
人际型压力
环境型压力
压力三大影响
身体健康
心理健康
个人行为
压力管理策略
遗忘
转移
宣泄
中和
授课老师
张冲 大连高级经理人学院特聘讲师
常驻地：大连
邀请老师授课：13439064501 陈助理
