授课老师: 徐云松
常驻地: 合肥
擅长领域: 银行 TTT

未来企业的竞争,归根结底是人才的竞争,人才不是与生俱来的,不是招聘来的,不是挖角来的,而是与企业内部的人才梯队的培养与建设密切相关的,简单来说,人才是培养出来的。人才的培养不能过度依赖外知名部机构和名师,而应该从自身入手,增强组织自我造血功能,留存企业内部优秀员工、成功经验、经典案例,从而打造符合企业血型的人才培养机制。

现实是,企业的大力投入,领导的高度重视,却并没有取得期望的效果,并且员工对于培训的投入度和热情逐渐消退。存在这种现象的原因主要有:

1. 不系统:内训师培训课程繁多,但培训课程孤立,不成体系,无法形成有效性和持续性;

2. 不实际:单一追求形式的新颖性,脱离培训核心本质,脱离工作的实际,应用性和借鉴性弱;

3. 不落地:课程内容复杂,缺乏简易性和复制性,学员没有精力自行设计开发可直接应用的内训课程,也无法胜任课程交付任务;

为此,我们以培训讲师专业化,课程内容交互化,课程输出简单化作为项目核心,构建了以企业业务为根本,内训技术为支撑,交互理念为核心的内训师队伍培训项目体系,力图破局企业内训师队伍建设现状,帮助企业高效培养专业化、领域化、落地化的内训人才,帮助讲师夯实培基础,提升授课能力与技巧。掌握课程开发的工具,最终实现组织绩效提升。

二、项目特点

项目的特点可简单概括为4个数字——‘1234’,具体内容如下:

1. 项目核心:1 支队伍

培养1支20至30人的专业内训师队伍

2. 项目核心:2个理念

中心:建立以学员为中心的教学授课理念

基础:塑造以绩效为基础的课程设计思想

3. 项目能力:3个能力

认知力:认知企业培训核心本质、角色定位、成长路径

设计力:掌握课程开发主要步骤、关键环节、教学方法

呈现力:应用课堂训练授课技巧、演绎技能、互动技术

4. 项目方向: 4大领域

政策——组织政策宣导类课程

知识——企业知识认知类课程

技能——岗位操作技能类课程

通用——后台通用管理类课程

三、项目成果(依据培训时长确定产出成果)

1.一支认证合格的内训师队伍,认证标准如下:

具备内训课程基础讲授能力

2. 产出《标准化内训课程包》,课程包内包括:

课程大纲-课程讲授的逻辑思维结构,含一级、二级、三级目录

教学设计表-课程设计的说明,包含培训对象、培训目标、重难点

行为配置表-课程训练进程总览,包含组织教学、开场导入、教学内容、教学方法、时间分配、练习作业、收尾总结

课程PPT课件-直接面向授课可用的PPT课件

四、内容配置

五 项目收益

内训师培养项目,以企业人才发展需求为导向,运用科学专业的测评、训练、督导方法,为企业培养一批优秀讲师,自主开发精品课程,并提供培训工具标准。

六 操作流程

五、课程大纲

第一部分 知己明训:认知培训本质与角色

一 培训有效性标准

1反应层:培训现场的参与度

2记忆层:课程知识的记忆度

3行为层:技能迁移的可能性

4结果层:绩效提升的可能性

示范:如何培训有效

二 培训师角色认知

1编:内容设计者

2导:活动组织者

3演:课程呈现者

三 培训核心理念

1以学员为中心

2以绩效为基础

讨论:如何做到以学员为中心

第二部分 有的放矢:厘清课程需求与目标

一 培训需求萃取

1培训需求的来源

2需求调研的方法

3岗位需求萃取

练习:团队共创

二 培训目标制定

1 澄清:培训解决问题

2分类:目标分类理论

3撰写:精准课程目标

练习:培训目标编写

三 课程逻辑结构

1金字塔原理

2常见结构分类

递进式

并列式

逻辑式

3 逻辑结构分析

工具:逻辑结构分析表

第三部分 行针步线:规划讲授阶段与进程

一 训练进程编排

1成年人信息获取进程

2加涅教学九个要素

3训练进程五个步骤

激发兴趣

讲述内容

演绎论证

练习测验

收尾迁移

工具:行为配置表

二 先声夺人的开场设计

1 开场任务

启动注意

预先框定

建立关系

切入主题

2 开场形式

数据开场

图片开场

故事开场

游戏开场

提问开场

测验开场

幽默开场

练习:开场设计

三 收尾迁移的技巧

1 收尾任务

总结要点

呼吁行动

华丽收场

2 开场形式

一句话收尾

寓言故事

游戏收尾

排比呼吁

第四部分 形神兼备:塑造讲台风范与形象

一 紧张情绪的化解

1 压力的来源

2 讲师的三种担心

怕讲错

怕遗忘

怕丢脸

3 化解压力的四种方法

二 课堂禁忌

1关系禁忌

2行为禁忌

3态度禁忌

4内容禁忌

三 塑造讲台风范

1身形—聚精会神

2手势—大开大合

3步伐—规行矩步

4眼神—出神入化

5语言—三五成群

练习:讲台风范演练

第五部分 妙趣横生:交互学习方法与技巧

一 两种知识类型

1陈述性知识

2程序性知识

案例:如何学会开车

二 交互式学习的原则

1自愿性原则

2经验性原则

3自主性原则

4行动性原则

三 交互式教学活动

1参与式

2探索式

3指导式

工具:案例编辑

第六部分 图文并茂:课件制作与要求

一 标准课件组成

二 PPT课件制作

1 PPT结构要求

2 字体与字号

3 图片与颜色

4模板与母版

5快捷工具

六、成果输出

1 课纲

2 教学计划

3 行为配置表

4 讲师讲稿

5 演示文稿

6 情景素材

客户案例

IPTA国际职业训练协会 中国分会常务理事

ATD人才发展协会 Master Trainer

TTT国际职业培训师标准教程 授权导师

我是好讲师全国总决赛 四届优秀导师

中电联内训师竞赛总决赛 三届辅导老师

国家电网培训师大赛 辅导老师

畅销书《讲故事》 著作人

中国百强讲师

1000+天TTT授课经验,400+家客户内训师首选老师,30000+TTT学员收益,4000+门标准课程设计与开发,连续5年年授课量超过180+天。

时间 主题 内容 形式

阶段一:培训认知与讲授技巧 阶段一:培训认知与讲授技巧 阶段一:培训认知与讲授技巧 阶段一:培训认知与讲授技巧

D1 《讲台风范》 认知培训理念、塑造讲台风范 讲师授课+学员演练

D2 《授课技巧》 课堂掌控技巧、生动演绎技术 讲师授课+学员演练

阶段二:课程开发与设计 阶段二:课程开发与设计 阶段二:课程开发与设计 阶段二:课程开发与设计

D3 《课程开发》 培训需求分析、逻辑结构搭建 讲师授课+现场指导

D4 《讲授进程》 讲授进程配置、讲法技巧呈现 讲师授课+现场指导

D5 《课件制作》 课件制作标准、课件梳理美化 讲师授课+现场指导

阶段三:赛前辅导与考评 阶段三:赛前辅导与考评 阶段三:赛前辅导与考评 阶段三:赛前辅导与考评

D6 《讲授辅导》 学员试讲,讲师辅导 展示+点评+奖励

D7 《通关考评》 每名学员30分钟讲解 评委打分、点评、颁奖

D8 《通关考评》 每名学员30分钟讲解 评委打分、点评、颁奖

TCL集团 雪花啤酒

三星电子 伊利乳业

中车集团 中核工程

圣象地板 广汽传祺

白塔机场 四川邮政

泰丰先行 元祖食品

通用汽车 新华保险

五矿物业 诺莱仕集团

五粮液集团 蒙牛乳业

T3出行 吉林机场

南京医药 江苏邮政

东风悦达起亚 康美来药业

黑龙江移动 贵州移动

百度江苏 共享集团

中建铁路 南京智鹤

中国通服安徽公司 卓建律师事务所

吉林文旅厅 青海培训师协会

安徽培训师协会 Office职场大学

财星开门商学院 青峰商学院

安徽家政协会 好买基金

招商银行济南分行 东莞银行总行

工商银行呼和浩特分行 广发银行上海分行

杭州银行湖州分行 蒙商银行总行

江苏银行总行 民生银行南昌分行

交通银行杭州分行 南京银行总行

工商银行长院 交通银行金融中心

浦发银行丽水分行 邮储银行山西分行

邮储银行江西分行 中信银行宁波分行

兴业银行福州分行 中原银行总行

浦发银行南宁分行 中国银行德州分行

恒丰银行总行 杭州银行南京分行

昆明农商行 南宁农商行

广西农商行柳州办事处 广西农信白色办事处

广西农信北海办事处 广西农信河池办事处

广西农信梧州办事处 广西农信玉林办事处

永福农商行 隆安农商行

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中国电建 中国华电

华能集团 中国国电

中核汇能 秦山核电

内蒙电力 甘肃电投

授课老师

徐云松 ATD“Master Trainer” 培训大师

常驻地:合肥
邀请老师授课:13439064501 陈助理

主讲课程:《TTT职业培训师系列课程》《企业培训师课程开发》《TTT内训师队伍建设》《TTT企业内训师系列课程》

徐云松老师的课程大纲

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