课程背景
随着商业形态迭代,专业市场呈现多中心、网格化布局,成为地方经济与银行业务增长的核心战场。然而,银行面临产品同质化、竞争白热化、数据驱动能力薄弱等挑战,亟需通过系统化策略实现破局。聚焦“AI+专业市场”实战场景,深度融合智能工具应用、客户经理能力升级与精准营销策略, 助力银行实现扩户、提质、增效的三重目标。
课程收益
逻辑贯通·流程精要:掌握专业市场营销的底层逻辑与全流程操作要点
能效倍增·多维精进:提升客户洞察、需求分析、产品适配与批量开发能力
技法娴熟·工具赋能:熟练运用场景化沟通技巧与精准营销工具
策略制胜·批量突围:构建"点链圈区"开发策略,实现批量客群综合开发
AI驱动·效能跃迁:AI技术对营销全链路的赋能,达到精准触达的效能跨越
授课信息
课程时间: 1天(6小时)
课程对象: 支行长、信贷客户经理等
授课方式:理论精讲+案例分析+情景实战+工具演练
一、专业市场营销之势:趋势洞察与资源整合
1. 把握市场节律
专业市场客户生命周期与营销节点适配
专业市场客户经营淡旺季抓取
2. 锁定核心场景
1)三圈层营销策略布局:近地、广地、重地
2)"点链圈区"开发策略
3)政府渠道:政策解读+项目对接
4)产业链:核心企业背书+上下游协同开发
5)市场方与协会:批量授信
3. 团队效能管理
1)目标管理:目标、责任人、时间、资源、验收标准
2)岗位协同:岗位联动、AB角色分工
3)行业数据工具:
行业关键数据表(产能、用工成本、竞争格局)
客户画像模板(规模、风险指标、需求标签)
4. AI工具矩阵与智能应用体系
1) AI工具战略矩阵
2) AI功能定位矩阵
3) AI营销动态跟进
4) AI智能指令沟通方法
5) AI在营销场景中的应用
二、专业市场营销之道:价值观与长期策略
1. 破局思维:从"产品推销"到"价值共创"
利他主义:营销五重境界
2. 长期主义:客户生命周期管理
获客五环模型
贷后维护策略
客户关系建设
4、 客户开发全流程九步法
三、专业市场营销之术:场景化沟通与执行
1. 专业市场谈判策略与沟通技巧
1)客户关系洞察与沟通反馈技巧
如何基于行业洞察建立信任
客户需求识别与解决方案提供
沟通中的倾听技巧与有效反馈
2)产品的营销话术与客户需求分析
产品优势及表达
有效沟通及提问
案例分享及展示
3)客户关系维护与营销技巧
客户关系管理系统的使用与维护
目标客户筛选与定位策略
有效沟通技巧与客户心理分析
营销方案制定与实施步骤
客户拜访、谈判及促成交易的技巧
3. 批量获客三维引擎
1)精准组织策划
银政联盟:政策解读+基建项目对接
行业协会:行业数据共享+批量授信
产业链:核心企业背书+上下游协同开发
2)聚焦控场能力提升与高效转化
宣讲会核心目标
宣讲全流程核心技巧
控场能力六大禁忌
转化工具使用
3)后续跟进:闭环转化,强化控场余温
24小时快速响应
分层跟进策略
效果复盘
4.)线上营销增效公式
四、专业市场营销之器:AI赋能效能提升
1. 数据工具: 行业分析,精准定位
2. 沟通工具: 动态话术演练,新媒体宣传文案
3. 管理工具: 客户关系管理,时间效能管理
步骤
实施细则
规划与设计
制定行业开发地图,明确目标客群、资源配置及阶段性目标,搭建营销框架。
市场分析
采集行业产能、竞争格局、政策导向等数据,识别高潜力区域与客户需求空白点。
合作模式确定
设计“管理方+商户+银行”三方协作机制,明确权责分工与利益共享模式(如资金监管、批量授信)。
产品设计
定制“融资+结算+增值服务”组合包,匹配行业特性。
营销策略
通过专业市场、协会专场等场景化活动,集中展示产品价值,快速触达批量客户。
精准走访
基于客户画像(规模、风险标签)筛选目标名单,针对性拜访关键决策人(如专业市场管理层、产业链核心企业)。
用信引导
挖掘客户痛点,结合金融工具提供解决方案,植入信任锚点(如案例对比、数据佐证)。
综合管理
建立客户分层管理体系(A/B/C类),动态监控风险指标,优化资源分配优先级。
贷后维护
定期回访客户,跟踪经营动态,迭代服务方案(如供应链金融延展),提升客户生命周期价值。
授课老师
黄莹 银行体系化营销实战教练
常驻地：济宁
邀请老师授课：13439064501 陈助理
