从目标设定到结果应用全流程攻略
【课程背景】
绩效管理是助力企业实现目标的主要方法，绩效管理导向正确、方法契合，可以帮助企业实现目标、提升利润水平，保障持续发展；绩效管理过程实施不当，将会产生内耗，不但达不到目的，还会引起诸多不良。本课程将立足于绩效管理的底层逻辑，立足绩效考核的信度和效度，打通绩效管理内循环，帮助企业解决绩效实施过程中的诸多困惑，达成最终目标。
本课程系列，还将帮助企业内各个团队正确认识绩效，如何有效达成团队管理目标，做好部门内部的员工激励与管理，从而有效分解总体绩效目标，让部门经理掌握团队管理、绩效管理、员工辅导等诸多的方式方法，达到既培养管理人员又打通上下绩效目标分解通路的目的。
【课程目标】
●统一思想，让HR、管理层掌握绩效管理的内在逻辑；
●了解方法，掌握绩效考核的诸多方式、方法及利弊；
●理解流程，掌握绩效管理的PDCA；
●坚定行动，让管理者能紧跟绩效方向，参与到绩效管理过程中。
【培训对象】 企业各级管理者、用人部门经理、HR
【培训课时】 1-2天（6小时/天，可定制）
【培训讲师】萧枫老师 （老师常驻地 苏州）
【课程大纲】
案例：这个公司的绩效问题出在哪？
第一讲：认知破局-全面正确了解绩效管理
1. 到底什么是绩效？（互动+案例）
绩效的基本原理
3. 绩效管理是什么意思？与绩效考核的区别到底在哪？
一张图看懂绩效管理全景
4. 企业为什么要进行绩效考核？
▪ 绩效的考核的主要方法及其应用；
5. 绩效管理的认知误区
第二讲 目标设定-绩效管理的起点
1.目标的设定
目标订立的5个原则；
目标内容的4个类型；
案例：目标的设定呈现（分布地图）
2.目标的分解
目标分解的七个步骤
案例：目标分解示意图
3.目标的实施
从目标到计划的定立
案例：工作计划的呈现
第三讲：从目标到绩效设计
案例分析：S公司的绩效
一、关键绩效指标的萃取
二、绩效考核的设计及呈现
三、绩效设计的过程沟通
四、绩效考核的实施
第四讲 绩效沟通与绩效改进
导入：为什么需要绩效辅导？
一、绩效辅导在绩效管理中的核心价值
二、绩效辅导的方法步骤
▪ 绩效辅导的对象
▪ 绩效辅导的内容
▪ 绩效辅导的方式
▪ 绩效辅导的核心流程
GROW模型、案例
三、绩效面谈的实施步骤
▪ 营造轻松和谐气氛
▪ 绩效面谈的目的、流程说明
▪ 讨论绩效指标达成情况（准备充分）
▪ 鼓励进步；讨论问题解决的方法；
▪ 引导员工认同问题的存在
▪ 设定下一阶段的改进目标与计划
视频案例：绩效面谈应该这样实施
四、绩效改进：绩效面谈的关键输出
五、结果应用
案例点评与分析
课程结尾：
本讲回顾；学员分享；
行动促进；优秀团队颁奖；
领导讲话；学员合影；
结束课程
注：以上大纲内容非授课的最终内容，讲师会根据实际情况对课纲和授课内容，作出调整。
授课老师
萧枫 曾任500强上市公司人力资源高管
常驻地：苏州
邀请老师授课：13439064501 陈助理
