从目标到成果的落地之道
【课程背景】
绩效管理是助力企业实现目标的主要方法，绩效管理导向正确、方法契合，可以帮助企业实现目标、提升利润水平，保障持续发展；绩效考核的方法有很多，方法使用不当，绩效考核结果不良。本课程将立足于绩效考核的方法论，立足提升绩效考核的信度和效度，打通绩效考核的内在循环，帮助企业解决绩效实施过程中的诸多困惑，达成最终目标。
本课程系列，还将帮助人力资源管理者有效分解总体绩效目标，采用正确的方法导入绩效，同时让各部门经理掌握团队管理、绩效管理、员工辅导等诸多的方式方法，达到打通上下绩效目标分解通路、又使绩效工作易行且深入人心。
【课程目标】
▪ 帮助管理层：掌握管理抓手、实现绩效管理的PDCA；
▪ 帮助员工：实现个人绩效、达成岗位目标；
▪ 帮助HR：学会如何组织绩效管理的实施；
▪ 帮助企业：达成目标、实现绩效增长；
【培训对象】 公司各级管理人员、绩效专员、企业人力资源管理者
【课 时】 1-2天（ 6小时/天，可定制）
【讲 师】 萧枫老师（老师常驻地 苏州）
【课程大纲】
课前互动飞书：你当前在绩效管理中遇到的问题或待解难题有哪些？
案例：这个公司的绩效问题出在哪？
第一讲：认知破局-全面正确了解绩效
一、 到底什么是绩效、什么是绩效管理？
案例分析：故事中的绩效规则
二、 为什么要引入绩效：绩效考核的目的
三、 如何理解绩效管理的闭环？
绩效管理“断环”会发生什么问题？
四、 绩效管理的三大核心逻辑
五、 绩效管理的基础工作
第二讲 目标设定与绩效考核落地
一、怎么定目标；
二、怎么分解目标；
不同岗位如何定目标？
三、怎么实施目标；
四、怎么基于目标进行考核
▫ 绩效考核方式有哪些（六脉神剑）
▫ 常见方法的应用场景
五、KPI关键指标的萃取方法
▫ 何为关键？
▫ KPI的萃取来源
▫ KPI的萃取常见的问题
六、绩效考核的呈现；
▫ 过程指标与结果指标（功劳与苦劳）
▫ BSC的四个维度
▫ 经营指标与管理指标
七、绩效考核中的数据提取与分析
▫ AI技术在数据分析中的应用；
▫ 数据提取应注意的问题；
案例分析：S公司的绩效
练习：营销目标、生产目标的分解；安全目标的分解；
第三讲 绩效辅导与绩效面谈实施方法
导入：各团队长为何要重视绩效？
绩效导入为什么是一把手工程？
一、绩效辅导的方法步骤；
▫ 绩效辅导的对象
▫ 绩效辅导的内容
▫ 绩效辅导的方式
▫ 绩效辅导的流程（模型）
输出：绩效计划与工作计划
二、绩效面谈的实施步骤
▫ 绩效面谈的6个操作关键步骤
▫ 绩效面谈的5个操作技巧
▫ 如何纠正绩效问题
视频案例：这样的绩效面谈
三、绩效结果的应用
四、绩效改进
案例点评与分析
输出：绩效改进计划
第四讲 绩效目标达成的关键方法与措施
一、关键绩效指标的实现
关键指标的实现方法；
练习：各岗位如何达成关键指标；
（人效提升、安全指标、质量指标等指标的萃取与分析、落地）
二、团队绩效提升的方法
1、管理层如何将团队目标转化为员工有效行动；
2、管理层带领团队绩效指标的方法；
当好教练：完成挑战性目标；
3、激励员工、实现目标的方法；
三、如何对待团队中低绩效员工？
课程结尾：
本讲回顾；学员分享；行动促进；优秀团队颁奖；
领导讲话；学员合影；结束课程
特别注明：以上大纲内容非授课的最终内容，讲师为了保障现场授课效果，会根据实际情况对实际授课内容，作出调整，包含不限于：调整前后顺序、修改分支标题、增减内容等。
授课老师
萧枫 曾任500强上市公司人力资源高管
常驻地：苏州
邀请老师授课：13439064501 陈助理
